近期,隨著疫情防控政策的優(yōu)化,中信銀行赤峰分行持續(xù)完善金融服務(wù),想客戶之所想,為客戶提供抗疫大禮包,筑起免疫屏障,助力每一位客戶做好守護自身健康的“第一責(zé)任人”。
該行推出全天候“線上咨詢·云端服務(wù)”,以微信、電話、短信等多種形式,在線守護客戶資產(chǎn)安全,通過7*24小時在線服務(wù),既能第一時間為客戶答疑解惑、提供專業(yè)金融服務(wù),又能為客戶減少不必要的外出,避免感染風(fēng)險。
該行克服物資調(diào)配難、客戶居住地分散等問題,協(xié)調(diào)供貨企業(yè)及物流企業(yè),為部分客戶贈送防疫物資包。從貨品采購、品質(zhì)甄選到發(fā)貨配送,每一個環(huán)節(jié)都嚴格把控,目前已配送完成173戶。
未來,中信銀行赤峰分行將一如既往的用心服務(wù)好每一位客戶,秉承“以客為尊”的服務(wù)理念,持續(xù)向社會傳遞中信溫度。
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