近日,有關(guān)“春節(jié)期間快遞停運”的消息又在網(wǎng)絡(luò)上傳播開來。究竟春節(jié)期間還能不能發(fā)快遞?會不會漲價?能否按時送達?
經(jīng)記者核實,該傳言為假消息。今年春節(jié)期間,京東物流、順豐、中通等主要快遞企業(yè)均表示“春節(jié)不打烊”。根據(jù)各快遞企業(yè)發(fā)布的服務(wù)公告,今年“春節(jié)不打烊”的服務(wù)時間為2022年1月30日(臘月廿八)至2022年2月4日(正月初四),提供“春節(jié)無休服務(wù)”,其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋全國。
這已經(jīng)是主要物流快遞企業(yè)連續(xù)10年提供“全年無休”快遞服務(wù)。盡管按照往年數(shù)據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間行業(yè)日均處理量與平時相差甚遠,但大多數(shù)快遞小哥回老家過年是不爭的事實,春節(jié)期間快遞行業(yè)運力的壓力仍不容小覷。
“為應(yīng)對春節(jié)期間的運力資源緊張,京東物流提前儲備了豐富的公路、鐵路與航空等運力資源。今年春節(jié)期間,即使是在除夕、正月初一,30個省份、超過300個城市、近1500個區(qū)縣的消費者,也可以正常下單收貨,享受京東小哥送貨上門的春節(jié)物流服務(wù)?!本〇|物流終端運營部負責(zé)人鄧宏武表示,同時,京東快遞也將在200多個城市提供全年不打烊寄遞服務(wù),全面滿足消費者寄年貨的需求。
針對網(wǎng)上流傳的“再不下單快遞就停運了”的消息,北京郵電大學(xué)郵政發(fā)展研究中心主任趙國君坦言,這其實是很多平臺商家節(jié)前促銷的一種手段。
從末端網(wǎng)點的準備情況就可以充分印證這一點。中通快遞浙江義烏網(wǎng)點負責(zé)人何航斌告訴記者,日常情況下網(wǎng)點共有操作工、客服、快遞小哥等200多名工作人員,日發(fā)件量40萬件左右,派件量1萬件至2萬件;春節(jié)期間網(wǎng)點共安排60名一線員工值班,基本能滿足寄遞網(wǎng)絡(luò)的常態(tài)運營。
快遞不打烊,會漲價嗎?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分快遞企業(yè)在“春節(jié)不打烊”期間承諾將漲價控制在合理范圍。比如,1公斤及以內(nèi)的快件每單漲幅不超過1.5元,1公斤以上的快件首重報價漲幅不超過1.5元,續(xù)重報價漲幅不超過0.3元。
春節(jié)期間,時效有保障嗎?為應(yīng)對春節(jié)期間特定的購物需求和春晚網(wǎng)購峰值,京東物流將通過覆蓋園區(qū)、倉儲、分揀、運輸、配送等供應(yīng)鏈各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,提升預(yù)測、決策和智能執(zhí)行能力,全力保障春節(jié)期間的服務(wù)質(zhì)量和配送時效。京東物流智能商務(wù)倉負責(zé)人武春雨介紹,以京東物流智能商務(wù)倉為例,憑借端到端全環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)貫通及大數(shù)據(jù)算法能力,幫助商家做到精準合理的庫存分布,最大化實現(xiàn)訂單本地庫存發(fā)貨,有效應(yīng)對春節(jié)期間的購物峰值。
每件快遞的寄遞都離不開快遞員的辛勤奔波。針對春節(jié)期間的快遞服務(wù),國家郵政局在2021年12月30日發(fā)出通知,要求節(jié)日期間各寄遞企業(yè)統(tǒng)籌安排運營資源,提前做好運力和人力調(diào)配。同時要深入開展“暖蜂行動”,讓快遞員有更多獲得感、幸福感和安全感。督促寄遞企業(yè)特別是加盟制網(wǎng)點及時結(jié)算員工工資,保障員工合法權(quán)益。
“快遞‘春節(jié)不打烊’已經(jīng)成常態(tài),快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)始終在線。”趙國君說,每年春節(jié),局部地區(qū)的快遞網(wǎng)點都會面臨人手緊張的問題,時限延長、服務(wù)質(zhì)量下降等問題備受關(guān)注,“要確保服務(wù)質(zhì)量,快遞企業(yè)必須細分產(chǎn)品線,細化保障措施,為堅守一線、原地過年的一線員工和快遞小哥提供完善的激勵政策和福利保障,比如工資兌現(xiàn)、獎勵承諾、地位提升等”。(記者 吉蕾蕾)
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明:
一、凡本站中注明“來源:北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻,版權(quán)均屬北疆新聞所有,轉(zhuǎn)載時必須注明“來源:北疆新聞”,并附上原文鏈接。
二、凡來源非北疆新聞的新聞(作品)只代表本網(wǎng)傳播該消息,并不代表贊同其觀點。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在見網(wǎng)后30日內(nèi)進行,聯(lián)系郵箱:bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明:北疆新聞版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報電話:15648148811蒙ICP備16001043號-1
Copyright © 2016- 北疆新聞網(wǎng) All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:15120200009-1蒙公網(wǎng)安備:15010502001245