為進一步普及金融知識,提升廣大群眾尤其是老年人的消費者權(quán)益保護意識及金融風(fēng)險防范意識,建行興安分行由辦公室、營業(yè)室、機構(gòu)業(yè)務(wù)部員工組成金融宣講小組通過宣講和分發(fā)宣傳折頁方式向老年群體普及金融知識。
宣講人員結(jié)合老年群眾的問題,為其講解了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、拒絕非法集資、拒絕出售出借銀行賬戶等相關(guān)金融知識,提示老年群眾一定要提高警惕,遇事要多與子女家人商議,不要盲目輕信他人的“小道消息”“致富妙招”。
宣講人員還通過建行手機銀行向老年客戶普及金融知識,告知老年客戶我行手機銀行“簡愛版”如何切換,并現(xiàn)場演示操作界面,客戶覺得功能很貼心,紛紛表示贊許!
此次活動得到了廣大老年客戶的一致好評,不僅提高了老年客戶的風(fēng)險防范意識,增強了老年人維護合法權(quán)益的自覺性,同時也高度體現(xiàn)了我行關(guān)愛老年人的社會服務(wù)理念。
在金融知識宣傳教育工作方面,興安分行結(jié)合老年客戶高頻業(yè)務(wù)發(fā)生情況、關(guān)注問題和群體特點,梳理多項基礎(chǔ)金融知識,并制作“大字版”線上線下宣傳材料,讓老年客戶能夠更容易地學(xué)懂、記住金融知識。
建行興安分行將積極承擔(dān)社會責(zé)任,持續(xù)開展各系列金融消費者權(quán)益保護宣傳工作,持續(xù)做好適老、助老各項工作,為切實提升老年人金融服務(wù)獲得感而不懈努力,同時也為提高老年人的金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范能力、構(gòu)建健康穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻力量?。ǘ℃忽?/p>
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