北疆新聞網(wǎng)、北疆新聞客戶端消息(記者 李娜 實(shí)習(xí)記者 豐鳳鳴)剛剛?cè)脒x全球系統(tǒng)重要性銀行成員名單的建設(shè)銀行近期成為收監(jiān)管罰單的???,暴露出其內(nèi)部控制仍需持續(xù)強(qiáng)化,合規(guī)意識(shí)有待提高。
12月7日,中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司重慶市分行(下稱"建行重慶分行")收到百萬級(jí)別的罰單。因未按規(guī)定識(shí)別客戶身份、未按規(guī)定保存客戶身份資料、未按規(guī)定報(bào)送大額交易報(bào)告和可疑交易報(bào)告等3宗違法違規(guī)行為,該行被央行重慶營(yíng)管部罰款170萬元,另建行重慶分行個(gè)人金融部總經(jīng)理被罰2.5萬元?! ?/p>
記者了解到,上述問題主要屬于反洗錢不力類違法違規(guī)行為。近日建設(shè)銀行還有其他分支機(jī)構(gòu)也因該項(xiàng)違規(guī)吃了罰單。例如,11月27日,因未按照規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)以及與身份不明的客戶進(jìn)行交易或者為客戶開立匿名賬戶、假名賬戶兩項(xiàng)違規(guī)行為,中國(guó)人民銀行東營(yíng)市中心支行對(duì)建設(shè)銀行東營(yíng)分行開出三張罰單。其中,建設(shè)銀行東營(yíng)分行被處以140.3萬元罰款;另外,建設(shè)銀行東營(yíng)墾利支行行長(zhǎng)、建設(shè)銀行東營(yíng)勝大支行行長(zhǎng)因?qū)ι鲜鲞`法違規(guī)行為負(fù)有責(zé)任,分別被處以罰款4.5萬元、3.5萬元?! ?/p>
記者還發(fā)現(xiàn),今年10月21日,因?yàn)?quot;侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利",建設(shè)銀行三家分支機(jī)構(gòu)同時(shí)收到大額罰單。具體來看,其中,建設(shè)銀行東營(yíng)分行收到中國(guó)人民銀行東營(yíng)市中心支行開出的514萬元罰單;建設(shè)銀行婁底市分行收到中國(guó)人民銀行長(zhǎng)沙中心支行開出的533萬元罰單;建設(shè)銀行德陽分行收到中國(guó)人民銀行德陽中支開出的1406萬元罰單?! ?/p>
針對(duì)上述集中處罰,央行10月21日還在官網(wǎng)發(fā)布消息稱,近日,人民銀行相關(guān)分支機(jī)構(gòu)依法對(duì)部分金融機(jī)構(gòu)侵害消費(fèi)者金融信息安全行為立案調(diào)查,并依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)反洗錢法》有關(guān)規(guī)定,對(duì)6家金融機(jī)構(gòu)作出行政處罰決定。
人民銀行"點(diǎn)名",根據(jù)調(diào)查,人民銀行相關(guān)分支機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)業(yè)銀行吉林市江北支行、中國(guó)銀行石嘴山市分行、建設(shè)銀行德陽分行、建設(shè)銀行婁底分行、建設(shè)銀行東營(yíng)分行、建設(shè)銀行建德支行及相關(guān)責(zé)任人予以警告并處以罰款,責(zé)令相關(guān)金融機(jī)構(gòu)立即整改?! ?/p>
人民銀行表示,部分金融機(jī)構(gòu)工作人員無視法律和規(guī)定,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者金融信息安全權(quán),甚至泄露履行反洗錢職責(zé)獲得的相關(guān)信息,反映出部分金融機(jī)構(gòu)的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)不足,內(nèi)部控制仍需持續(xù)強(qiáng)化。
記者注意到,12月10日,銀保監(jiān)會(huì)消保局發(fā)布2020年第三季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)顯示,2020年第三季度,銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴85097件,環(huán)比增長(zhǎng)26.5%。涉及國(guó)有大型商業(yè)銀行27278件,環(huán)比增長(zhǎng)16.1%,占投訴總量的32.1%。
其中,建設(shè)銀行以5568件的投訴量在國(guó)有大型商業(yè)銀行中位列第二名,占比20.4%。相比上一季度,建設(shè)銀行消費(fèi)投訴量環(huán)比增長(zhǎng)70.6%,環(huán)比增長(zhǎng)幅度在國(guó)有行中處于最高水平?! ?/p>
從投訴反映的主要問題來看,建設(shè)銀行涉及信用卡業(yè)務(wù)投訴3565件,環(huán)比增長(zhǎng)122.8%,占建設(shè)銀行投訴總量的64.0%,在國(guó)有大型商業(yè)銀行中排第二名;個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量619件,環(huán)比增長(zhǎng)27.4%,占建設(shè)銀行投訴總量的11.1%,在國(guó)有大型商業(yè)銀行中排第四名;理財(cái)類業(yè)務(wù)投訴量310件,環(huán)比減少10.7%,占建設(shè)銀行投訴總量的5.6%,在國(guó)有大型商業(yè)銀行中排第三名。
在平均每千營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量方面,建設(shè)銀行也位列國(guó)有大型商業(yè)銀行前三名。具體來看,2020年第三季度,國(guó)有大型商業(yè)銀行的平均每千營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量的中位數(shù)為373.6件/千營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中,建設(shè)銀行376.3件/千營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),排在交通銀行、中國(guó)銀行之后。在平均每千萬個(gè)人客戶投訴量方面,建設(shè)銀行為82.2件/千萬個(gè)人客戶,在國(guó)有大型商業(yè)銀行中排第四位。
人民銀行表示,其高度重視消費(fèi)者金融信息保護(hù)和反洗錢信息保密工作,堅(jiān)持對(duì)侵害消費(fèi)者金融信息安全行為"零容忍",對(duì)侵犯金融消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為堅(jiān)決依法嚴(yán)厲打擊。
公開資料顯示,建設(shè)銀行成立于1954年10月1日(原名為中國(guó)人民建設(shè)銀行),1996年改制更名。后分別于2005年10月、2007年9月在港交所、上交所上市,目前注冊(cè)資本為2500.11億元。截至2020年9月30日,建設(shè)銀行總資產(chǎn)達(dá)到28.3萬億元,較上年末增長(zhǎng) 11.25%。
另外值得一提的是,臨近年底,六大行頻現(xiàn)人事變動(dòng),建行也不例外。12月9日晚間,建設(shè)銀行發(fā)布公告稱,因"年齡原因",章更生已向建行董事會(huì)提出辭呈,辭去該行執(zhí)行董事、副行長(zhǎng)等職務(wù)?! ?/p>
此前11月27日,因工作調(diào)動(dòng),劉桂平剛剛辭去建設(shè)銀行副董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事、行長(zhǎng)以及董事會(huì)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)委員等職務(wù)。目前建行行長(zhǎng)一職處于空缺狀態(tài),由董事長(zhǎng)田國(guó)立代為履行行長(zhǎng)職責(zé),至該行董事會(huì)聘任的新行長(zhǎng)正式履職之日止。
記者注意到,今年建行高管層變動(dòng)不斷。4月,黃毅因退休不再擔(dān)任副行長(zhǎng);因年齡原因,許一鳴辭去建設(shè)銀行首席財(cái)務(wù)官職務(wù),方秋月辭去股東代表監(jiān)事等職務(wù);6月,朱海林因任期屆滿不再擔(dān)任建設(shè)銀行非執(zhí)行董事。隨后建設(shè)銀行"補(bǔ)位"兩名副行長(zhǎng)。截至目前,建行的領(lǐng)導(dǎo)班子為:董事長(zhǎng)田國(guó)立,副行長(zhǎng)紀(jì)志宏、呂家進(jìn)、王浩、張敏(需待銀保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)任職資格后履職),首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家黃志凌,首席風(fēng)險(xiǎn)官靳彥民,董事會(huì)秘書胡昌苗。值得關(guān)注的是,黃志凌、靳彥民均接近退休年齡,未來一段時(shí)期建設(shè)銀行高層或?qū)⑦€有人事變動(dòng)。
北疆新聞版權(quán)與免責(zé)聲明:
一、凡本站中注明“來源:北疆新聞”的所有文字、圖片和音視頻,版權(quán)均屬北疆新聞所有,轉(zhuǎn)載時(shí)必須注明“來源:北疆新聞”,并附上原文鏈接。
二、凡來源非北疆新聞的新聞(作品)只代表本網(wǎng)傳播該消息,并不代表贊同其觀點(diǎn)。
如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請(qǐng)?jiān)谝娋W(wǎng)后30日內(nèi)進(jìn)行,聯(lián)系郵箱:bjwmaster@163.com。
版權(quán)聲明:北疆新聞版權(quán)所有,未經(jīng)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載或建立鏡像,違者依法必究。 本站違法和不良信息舉報(bào)電話:15648148811蒙ICP備16001043號(hào)-1
Copyright © 2016- 北疆新聞網(wǎng) All Rights Reserved互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證:15120200009-1蒙公網(wǎng)安備:15010502001245