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“老師你好，我學習遇到了點困難，感覺精神很緊張，有什么辦法放松一下？”近日，山東科技大學大學生心理健康教育中心心理一體化信息平臺收到一條信息，預警系統(tǒng)馬上啟動。

這是該校漢語言文學專業(yè)學生徐進（化名）的一條心理咨詢留言。心理咨詢師喬楊接到留言后，從平臺上調(diào)取出徐進入學以來的心理數(shù)字檔案，對其做了一個簡要的“心理素描”，有了這些鋪墊工作，她建議徐進報名“VR放松”等活動。隨即，徐進通過學校平臺預約了心理設(shè)備體驗活動。

智能打擊宣泄、“VR放松”……科技設(shè)備記錄了徐進的體驗數(shù)據(jù)，平臺很快對徐進反饋了一條如何調(diào)整情緒的信息，徐進也在宣泄中恢復平靜，打開心結(jié)。

這是山東科技大學數(shù)字化、科技化賦能大學生心理健康的一個普通場景，把智能設(shè)備運用到大學生心理健康關(guān)愛上，是該校近年來積極嘗試的一種做法。

“由于認知上的局限性，很多大學生不愿意主動走進心理健康室，也很少主動袒露自己的心理情緒。有問題不來，長此以往小問題會發(fā)展成大毛病，隱患更大。”山東科技大學大學生心理健康教育中心主任李淑娜說，為了解決這個問題，學校嘗試打造智能化體驗設(shè)備，借助科技力量，吸引學生參與進來。從最初的只能預約來訪到全天候的數(shù)字科技，關(guān)愛悄悄“變身”。

學校每年秋季會開展新生心理健康狀況調(diào)查，為每一位學生形成一份“心理健康狀況報告”，這是心理關(guān)愛的初始參考；然后開展心理普查，篩查出需要重點關(guān)注的人員；輔導員每個月還會將學生心理健康狀況形成“心理月報”上傳至學校心理一體化信息平臺，和之前沉默的紙堆材料不同——通過上傳的數(shù)據(jù)，平臺已經(jīng)連續(xù)五年實現(xiàn)對學生心理狀態(tài)的動態(tài)分析。

“分析得到的每一個數(shù)據(jù)，都要精準呵護。”李淑娜表示，針對預警數(shù)據(jù)，學校設(shè)置了科技化的體驗項目。“車技競賽”“痛擊壓力”……兩個月的時間里，已有1800余名學生參與體驗，有效提升了學生對心理服務(wù)的認知度和接受度。

大學生通過參加活動緩解焦慮后，在使用設(shè)備時產(chǎn)生的行為記錄又會匯總到大學生心理健康教育中心的心理健康數(shù)據(jù)庫中，一生一檔，學?？梢愿娴乇O(jiān)測學生心理狀態(tài)變化，實現(xiàn)關(guān)注、預警、干預、跟蹤的閉環(huán)。

據(jù)悉，通過科技賦能，山東科技大學已為所有在校生建立心理健康檔案,每年通過心理咨詢、心理設(shè)備體驗和心理健康活動服務(wù)學生達3萬人次。與此同時，學校還在周邊社區(qū)建設(shè)了“心理育人社會服務(wù)實踐基地”，面向青島市20余所中小學開展“心理服務(wù)進中小學”公益活動，借助科技力量，不斷豐富高校服務(wù)社會的形式，提高社會服務(wù)功能。

（記者 劉艷杰 通訊員 任 波）