早睡早起的80后、“保溫杯里泡枸杞”的90后以及“朋克養(yǎng)生”的00后......隨著溫飽到小康的跨越,人們的健康意識(shí)和對(duì)保健食品的接納程度不斷提高?,F(xiàn)如今,全民養(yǎng)生保健熱潮已勢(shì)不可擋。
基于對(duì)消費(fèi)者健康需求的洞察,李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)旗下成員無(wú)限極于1994年推出了第一款“小藍(lán)帽”保健產(chǎn)品——增健口服液。它主打“免疫調(diào)節(jié),增強(qiáng)抵抗力”,適用范圍不僅包含體弱或久病體虛者,免疫力低下的普通人群也可食用。
增健口服液自問(wèn)世以來(lái)已暢銷27年,在這個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的保健品行業(yè)中,發(fā)展多年卻仍巍然屹立的明星產(chǎn)品,究竟有何優(yōu)勢(shì)?它又有著怎樣的故事呢?
暢銷27年,拳頭產(chǎn)品的亮眼故事
一切還要從20世紀(jì)60年代說(shuō)起。某天,原第一軍醫(yī)大學(xué)免疫教研室教授冼顯秀在圖書館翻查資料時(shí),被一篇關(guān)于“多糖對(duì)調(diào)節(jié)免疫力有好處”的文章所吸引。隨后,在教研室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,冼顯秀建立了關(guān)于多糖研究的新課題,主要研究香菇、茯苓等藥食兩用的食材中的多糖成分。
歷經(jīng)20多年的研究,冼顯秀發(fā)現(xiàn)了一種可有效增強(qiáng)免疫系統(tǒng)功能的多糖物質(zhì),并將其命名為“復(fù)合多糖”。實(shí)驗(yàn)證明,科學(xué)配比而成的“復(fù)合多糖”相比單一多糖能更好地提高人體免疫力。
然而,“復(fù)合多糖”的問(wèn)世帶給冼顯秀突破的同時(shí),也讓他十分惆悵:該成果一直停留在研究階段,如何才能運(yùn)用這個(gè)重要研究成果造福世人?
時(shí)間來(lái)到1992年,也就是李錦記集團(tuán)切入健康領(lǐng)域并推出無(wú)限極品牌的那年,機(jī)會(huì)終于敲門:復(fù)合多糖技術(shù)被無(wú)限極和原第一軍醫(yī)大學(xué)看中,決定將其作為無(wú)限極第一款產(chǎn)品的核心技術(shù)。
無(wú)限極透明生產(chǎn)車間參觀走廊
1994年8月8日,無(wú)限極第一款產(chǎn)品增健口服液經(jīng)過(guò)兩年的研制正式誕生,該產(chǎn)品也很快獲得權(quán)威認(rèn)可。據(jù)了解,上市兩年時(shí)間,增健口服液分別榮獲“1994年度全國(guó)食品保健品及技術(shù)博覽會(huì)”金獎(jiǎng)和“1995年馬來(lái)西亞國(guó)際新科技與新產(chǎn)品貿(mào)工展”金獎(jiǎng)。2011年,增健口服液被廣東省科技廳評(píng)定為“2010年廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品”。
在接下來(lái)的時(shí)間,無(wú)限極邁入跨越發(fā)展的快車道,增健口服液也迎來(lái)了產(chǎn)品發(fā)展全面升級(jí)的契機(jī)。2009年,無(wú)限極提出了使命升級(jí)暨品牌國(guó)際化戰(zhàn)略,受益于此,增健口服液的銷售規(guī)模得到了進(jìn)一步擴(kuò)大,并成功打入了國(guó)際市場(chǎng)。
2016年,增健口服液獲得國(guó)際權(quán)威的質(zhì)量研究機(jī)構(gòu)國(guó)際品質(zhì)評(píng)鑒組織(Monde Selection)授予的銅獎(jiǎng),成為獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)的首款中草藥健康口服液產(chǎn)品。隨后3年時(shí)間,又繼續(xù)蟬聯(lián)“世界品質(zhì)品鑒大會(huì)”的金獎(jiǎng)。
歷經(jīng)27年的檢驗(yàn),增健口服液的高品質(zhì)始終如一,受到消費(fèi)者的喜愛。據(jù)了解,無(wú)限極已由最初的增健口服液一款產(chǎn)品,發(fā)展到如今五大系列、七大品牌共200多款產(chǎn)品,而這其中,增健口服液27年來(lái)始終是無(wú)限極的拳頭產(chǎn)品。
“零容忍”要求之下,產(chǎn)品品質(zhì)值得信賴
如此看來(lái),大集團(tuán)大品牌背書之下,增健口服液的表現(xiàn)的確亮眼。事實(shí)上,之所以能取得上述成就,除了集團(tuán)在資源及資金支持上給予保障外,回歸到增健口服液產(chǎn)品本身,也是亮點(diǎn)滿滿。
首先,在原料選擇上,增健口服液將香菇作為其重要成分之一,其成分香菇多糖具有調(diào)節(jié)免疫力的功能,所以品質(zhì)至關(guān)重要。據(jù)了解,對(duì)于香菇的品質(zhì)把控,無(wú)限極追求從“地頭到舌頭”的全程監(jiān)管,在增健口服液的生產(chǎn)車間,對(duì)每一顆香菇都做到了全程可追溯,這種責(zé)任到人的嚴(yán)苛回溯制度之下,香菇良品率能得到很好的保障。
其次,在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,無(wú)限極(中國(guó))始終堅(jiān)守“100-1=0”的理念。關(guān)于該公式的內(nèi)涵,無(wú)限極行政總裁黃健龍?jiān)诓稍L時(shí)提到一個(gè)詞語(yǔ):“零容忍”,即質(zhì)量管理零缺陷、產(chǎn)品安全零容忍、質(zhì)量服務(wù)零距離。
在這一要求下,無(wú)限極的產(chǎn)品質(zhì)量得到良好控制。公司質(zhì)量部門做過(guò)的統(tǒng)計(jì)顯示:市場(chǎng)上一般健康產(chǎn)品的壞品率是百萬(wàn)分之三點(diǎn)幾,而無(wú)限極產(chǎn)品的壞品率只有百萬(wàn)分之零點(diǎn)幾。
此外,“0.2毫升精益求精”的故事也十分值得一提。據(jù)悉,對(duì)于口服液的灌裝量,10.0~10.8毫升即是國(guó)家認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)范圍。不過(guò),為了保證消費(fèi)者的體驗(yàn)感,無(wú)限極提高了自身標(biāo)準(zhǔn),要求口服液的灌裝量精確到10.4~10.6毫升之間。
然而,這種只有0.2毫升的差值對(duì)機(jī)器的精密度要求非常高,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上沒(méi)有成熟的灌裝設(shè)備可以直接解決這個(gè)問(wèn)題。盡管如此,目標(biāo)的確定還是倒逼著無(wú)限極去進(jìn)行研發(fā)投入,最終成功和國(guó)內(nèi)先進(jìn)的設(shè)備供應(yīng)商一同制造出專門針對(duì)無(wú)限極口服液的先進(jìn)灌裝技術(shù),解決了口服液灌裝量精密到0.2毫升誤差值的難題。
最后,從技術(shù)層面來(lái)看,無(wú)限極擁有著由多領(lǐng)域、多學(xué)科的博士、碩士及專業(yè)技術(shù)人員組成的實(shí)力過(guò)硬研發(fā)團(tuán)隊(duì);同時(shí),與劍橋大學(xué)、法國(guó)科學(xué)院-巴黎狄德羅大學(xué)、中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院中藥資源中心等國(guó)內(nèi)外多家權(quán)威科研機(jī)構(gòu)、知名學(xué)府合作,在科研投入方面不斷加大力度;此外,擁有超過(guò)500項(xiàng)的有權(quán)專利以及榮獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書,多次受到權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
產(chǎn)品是一家公司的立業(yè)之本,也是生存發(fā)展的基礎(chǔ)。在極為嚴(yán)苛的管控環(huán)境下誕生的增健口服液,足以成為無(wú)限極自豪的明星產(chǎn)品。
需求增長(zhǎng),保健食品行業(yè)進(jìn)入新賽道
如今,放眼整個(gè)行業(yè)來(lái)看,保健品作為大健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,正迎來(lái)新一輪市場(chǎng)增長(zhǎng)。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院最近發(fā)布的《2021—2026年中國(guó)保健品行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)指出,結(jié)合歐睿預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)和當(dāng)前行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),預(yù)計(jì)未來(lái)五年行業(yè)增速將至少保持在4%左右,2026年國(guó)內(nèi)保健品行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約5178億元。這一數(shù)據(jù)也吸引著越來(lái)越多的資本進(jìn)入,國(guó)內(nèi)保健食品行業(yè)進(jìn)入發(fā)展的快車道。
此外,政策方面,《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》強(qiáng)調(diào),推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè),要堅(jiān)持預(yù)防為主,強(qiáng)化早診斷、早治療、早康復(fù)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院指出,保健品的主要作用是增強(qiáng)免疫力、促進(jìn)細(xì)胞再生、促進(jìn)病體康復(fù)等,同時(shí)也對(duì)健康的居民發(fā)揮預(yù)防和保健作用,因此,大健康政策的利好將有利于保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
而聚焦于增健口服液,渠道多元化的利好以及工業(yè)技術(shù)的進(jìn)步也將推動(dòng)自身更為良性的發(fā)展。一方面,保健食品行業(yè)的銷售渠道已發(fā)生變化,線上銷售渠道成為行業(yè)增長(zhǎng)的新引擎。據(jù)了解,2021年,無(wú)限極將繼續(xù)與騰訊智慧零售攜手,通過(guò)一系列數(shù)字化舉措,全面賦能經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和效率的升級(jí)。
另一方面,其在科研方面也一直力求權(quán)威。據(jù)了解,無(wú)限極與世界知名學(xué)府劍橋大學(xué)于2015年共同成立了“劍橋無(wú)限極研究中心”(Cambridge Infinitus Research Centre,簡(jiǎn)稱CIRCE)?;谖迥陙?lái)的良好合作,雙方已經(jīng)在去年順利完成續(xù)約。2021年,無(wú)限極宣布參與科技部國(guó)家重點(diǎn)研發(fā)計(jì)劃“中醫(yī)藥現(xiàn)代化研究”專項(xiàng),與北京中醫(yī)藥大學(xué)共同開展“輔助降血尿酸新保健功能及清利濕熱中醫(yī)功效”示范研發(fā)工作。
需求增長(zhǎng)、政策支持、技術(shù)進(jìn)步,保健食品行業(yè)前景可期?,F(xiàn)如今,27歲的增健口服液已是一個(gè)風(fēng)華正茂的小青年,相信未來(lái)的道路將會(huì)更加光明。
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