人民網海口10月30日電 (記者李學山)10月30日,“加快推動海南自貿港高質量發(fā)展”系列專題新聞發(fā)布會(第二十三場)——“‘高效辦成一件事’企業(yè)事項”專場在海口召開。記者在會上獲悉,國務院部署的首批13個“一件事”在海南上線后改革效能顯著,企業(yè)群眾辦事從過去“多門、多窗、多次”向“一門、一網、一次”甚至“零跑動”轉變,平均減少跑動98%以上;包括海南自主新增的第二批“高效辦成一件事”于年底前全部上線。
在當天的發(fā)布會上,海南省營商環(huán)境建設廳黨組成員、副廳長符革重點介紹了8個涉企“高效辦成一件事”上線的最新進展情況。符革介紹說,海南省“高效辦成一件事”堅持以企業(yè)和群眾感知度和滿意度為導向,全面提升行政審批效率,企業(yè)群眾辦事從過去“多門、多窗、多次”向“一門、一網、一次”甚至“零跑動”轉變。改革成效主要涵蓋以下四個方面:
一是加強政務服務渠道建設。以“高效辦成一件事”為牽引,推動企業(yè)群眾線下辦事只進一門、線上服務一網通辦和咨詢投訴一線應答。
二是推動關聯(lián)事項集成改革。圍繞“辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”改革,讓企業(yè)切實感受到“一件事”好辦易辦。目前,首批13個“一件事”平均減跑動98%以上,減環(huán)節(jié)約86%、減時限約88%、減材料約90%。
三是推行“六辦”服務模式。其中包括全省通辦、承諾辦、免申辦、信用辦、智能辦、增值辦等。據悉,當前已有約2200個政務服務事項實現(xiàn)異地可辦;121項涉企經營許可事項實行告知承諾;18個惠企政策、26個政務服務事項“免申即享”;建立“紅橙藍”分級分檔管理,信用良好的企業(yè)可享受綠色通道、提速辦理等服務,信用審批已覆蓋90%以上政務服務事項;通過大數據、人工智能等新技術應用,實現(xiàn)無人干擾智能審批事項超過100項;建設“企業(yè)碼”企業(yè)綜合服務平臺,已上線“找政策”“找投資”等具體應用場景,并為開辦運輸企業(yè)等“一件事”提供特色增值服務。
四是推動長效機制建立。在制度保障方面,出臺《海南自由貿易港極簡審批條例》等相關條例,為“高效辦成一件事”改革提供法治保障。制定《政務服務標準化總則》等系列地方性標準,健全政務服務標準體系。同時,建立“賽馬打擂”機制、“零報告”機制、“畢業(yè)班”驗收機制等,為“高效辦成一件事”提供機制保障。
監(jiān)測顯示,海南省“高效辦成一件事”工作推進總體進度、重點事項完成率、落地市縣覆蓋率等指標均處于全國前列。海南還將推動國務院部署的第二批“高效辦成一件事”于年底前全部上線,推出海南自主新增的7個自貿港政策落實“一件事”,以及外籍人士、港澳臺同胞和外資企業(yè)在瓊服務“一件事”。
符革表示,接下來,海南將圍繞全島封關運作和企業(yè)發(fā)展需要,在自貿港核心政策兌現(xiàn)、國際化服務、企業(yè)全生命周期服務等領域持續(xù)推動改革,通過構建海南自由貿易港特色“高效辦成一件事”服務體系,優(yōu)化政務服務提升行政效能,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
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