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【一線講述】

講述人：海南省昌江黎族自治縣營商環(huán)境建設局副局長、企業(yè)包聯(lián)員 蘇丹

作為昌江的企業(yè)包聯(lián)員，我承擔著傾聽、協(xié)調(diào)、服務企業(yè)的職責使命，將企業(yè)需求和期望轉(zhuǎn)化為具體解決方案，為地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻一份力量。

今年4月，昌江啟動持續(xù)推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大調(diào)研大服務專項行動后，我迅速與縣里的四家民營企業(yè)建立聯(lián)系，不久便在海南省企業(yè)綜合服務平臺上看到一家農(nóng)業(yè)企業(yè)提交的四項緊急訴求。

這是一家以火龍果種植為主的農(nóng)業(yè)企業(yè)。該企業(yè)反映，在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到缺水、缺電、揚塵和辦證的問題。由于上游引水渠頻頻堵塞，加上今年高溫天氣持續(xù)，該基地生產(chǎn)灌溉用水無法得到保障。不僅如此，隨著基地生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大，用電緊張的問題也日益突出。同時，距離基地不遠處，一條在建公路帶來的揚塵問題，嚴重影響基地正常生產(chǎn)。公司還計劃引進一條水果“凍干”生產(chǎn)設備，如何辦理許可證照，需要業(yè)務指導。

這些問題看上去都不復雜，但涉及多領域多部門，想挨個兒解決得費一番工夫。那時正值火龍果育果時節(jié)，為了避免對產(chǎn)量造成更大的影響，需要在最短的時間內(nèi)高質(zhì)高效解決企業(yè)訴求。于是，縣營商環(huán)境局第一時間牽頭組織屬地鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。

在大家的聯(lián)合“會診”下，解決方案出爐：公路施工單位增加每日灑水降塵次數(shù)，路旁增設限速標志牌，減少車輛行駛時揚塵問題；組織當?shù)卮甯刹块_展引水渠清淤疏浚工作；對于企業(yè)的辦證需求，縣營商環(huán)境局聯(lián)合市場監(jiān)督管理局上門開展“食品生產(chǎn)許可證”辦理指導服務，現(xiàn)場實施“預審批”，指導企業(yè)生產(chǎn)設備搭建規(guī)范，幫助企業(yè)準備申報材料并現(xiàn)場代收辦理。

用電問題稍微棘手一點。最后經(jīng)過多部門走訪摸排、溝通協(xié)調(diào)，將新建變電站項目納入縣鄉(xiāng)村振興基礎設施項目庫。這樣既不增加公司經(jīng)營成本，又一次性解決了多家企業(yè)用電難題。7月初，這座新建的300千瓦變電站已正式投入使用。

這些問題解決后，公司負責人老李很高興，給我打電話說火龍果現(xiàn)在長勢很好，他更有信心擴大生產(chǎn)了。聽了老李的話，我也很開心，得到企業(yè)的認可，是對我這個企業(yè)包聯(lián)員最大的褒獎。

優(yōu)化營商環(huán)境永無止境，我將繼續(xù)用心用情解決企業(yè)的“急難愁盼”問題，切實讓企業(yè)感受到政府全力優(yōu)化營商環(huán)境的溫度。

（記者王曉櫻、陳怡、王軒堯采訪整理）