央視網(wǎng)消息:據(jù)@廣州鐵路 微博消息,根據(jù)中央氣象臺消息,未來三天華南部分地區(qū)有強(qiáng)降雨和強(qiáng)對流天氣,湖南東部、廣東北部等地部分地區(qū)有大暴雨。受此影響,為確保鐵路運(yùn)輸安全,鐵路部門將對途經(jīng)京廣普速線、京廣高鐵、南廣高鐵和貴廣高鐵等線路列車采取限速運(yùn)行和停運(yùn)措施,預(yù)計(jì)停運(yùn)列車165列,同時(shí)各車站列車將出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn),由此給廣大旅客帶來的不便,敬請諒解。
停運(yùn)具體情況如下:
1. 4月19日停運(yùn)普速列車21列。
2. 4月20日停運(yùn)列車57列,其中動車組列車15列,普速列車42列;
3. 4月21日停運(yùn)列車69列,其中動車組列車20列,普速列車49列;
4. 4月22日停運(yùn)列車17列,其中動車組列車5列,普速列車12列。
5. 4月23日停運(yùn)普速列車1列。
廣鐵集團(tuán)將動態(tài)增加管內(nèi)各大火車站退改簽窗口,方便旅客線下辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。鐵路部門將根據(jù)受影響情況,動態(tài)調(diào)整列車運(yùn)行,請有出行需求的旅客密切關(guān)注鐵路官方微博微信、站車廣播通知及電子顯示屏信息,或通過鐵路12306APP、12306客服電話詳細(xì)了解列車晚點(diǎn)資訊,以免耽誤您的行程。
鐵路部門溫馨提示,各位旅客朋友在收到短信,或在12306查詢到列車停運(yùn)信息后,可自車票發(fā)站乘車日期起的30日內(nèi)(含當(dāng)日),在全國各大火車站人工窗口、12306網(wǎng)站(12306手機(jī)APP)辦理全額退票手續(xù),退票均不收取退票手續(xù)費(fèi)。
現(xiàn)金支付、已經(jīng)打印報(bào)銷憑證的旅客自退票之日起180天內(nèi)(含當(dāng)日),持購票時(shí)使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口交回報(bào)銷憑證,領(lǐng)取票款。請廣大旅客不要短時(shí)間內(nèi)集中到各大火車站窗口辦理退票,以免火車站人員高度聚集。
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