新華社沈陽(yáng)4月3日電(記者白涌泉)“你好,我明兒早上要去鎮(zhèn)里趕大集,3個(gè)人,6點(diǎn)半在夾信子村口的超市等著?!?月1日傍晚,62歲的遼寧省盤(pán)錦市盤(pán)山縣古城子鎮(zhèn)夾信子村村民范桂華給當(dāng)?shù)毓还敬蛉チ祟A(yù)約電話。
電話另一邊,調(diào)度長(zhǎng)林剛立刻將訂單派發(fā)給“網(wǎng)約公交車(chē)”司機(jī)姜萬(wàn)雙。4月2日一大早,范桂華和丈夫、女兒順利地坐上了“網(wǎng)約公交車(chē)”前往集市。
公交車(chē)居然可以像網(wǎng)約車(chē)一樣隨叫隨到,這在城市里想都不敢想的新出行方式,近日卻在遼寧省盤(pán)錦市的農(nóng)村成為了現(xiàn)實(shí)。自3月25日開(kāi)通一周多以來(lái),“網(wǎng)約公交車(chē)”訂單量幾乎翻了一倍,這一緊密貼合群眾需求的公交運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,在當(dāng)?shù)乩习傩罩幸l(fā)熱議。
近年來(lái),隨著公交車(chē)客流量逐年減少,如何提升公交車(chē)使用效率,降低成本,又方便群眾,成為當(dāng)?shù)毓还久媾R的難題。
農(nóng)歷正月,剛回到工作崗位,盤(pán)山縣公交公司負(fù)責(zé)人趙新就帶著大家到村里走訪,了解村民出行需求,聽(tīng)取村民意見(jiàn)。當(dāng)聽(tīng)到有村民說(shuō)希望公交車(chē)也可以像網(wǎng)約車(chē)一樣接送至家門(mén)口時(shí),趙新和同事們都覺(jué)得,可以先試一試。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的籌備,首批4臺(tái)17座的“網(wǎng)約公交車(chē)”上線了。他們還給這4臺(tái)車(chē)起了一個(gè)名字——鯰魚(yú)定制公交?!蚌T魚(yú)在淡水里幾乎沒(méi)有天敵,適應(yīng)環(huán)境和生存能力極強(qiáng),而且壽命長(zhǎng)。希望我們推出的定制公交也能真正貼合市場(chǎng)需求,長(zhǎng)久發(fā)展下去。”盤(pán)山縣公交公司副經(jīng)理陳強(qiáng)說(shuō)。
陳強(qiáng)介紹,“網(wǎng)約公交車(chē)”司機(jī)均來(lái)自村里,對(duì)路況特別熟悉。針對(duì)可能發(fā)生線路變化比較多、組合性較大等情況,基本能選擇最優(yōu)路線。同時(shí),村民可通過(guò)“盤(pán)錦出行”App,查看公交車(chē)輛實(shí)時(shí)位置,確保最方便快捷抵達(dá)目的地。
“網(wǎng)約公交車(chē)”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也十分親民,2人起就可以約車(chē),每人每次5元。60歲至69歲的老人半價(jià),70歲以上老人免費(fèi)。當(dāng)?shù)卮迕窀嬖V記者,前幾日,村里的“大喇叭”廣播了好幾遍,告訴大家公交車(chē)可以預(yù)約接送至家門(mén)口。
2020年,盤(pán)錦市在全省首個(gè)實(shí)現(xiàn)全域城鄉(xiāng)客運(yùn)公交一體化?!斑@是開(kāi)通‘網(wǎng)約公交車(chē)’的最大基礎(chǔ)?!壁w新說(shuō)。此外,全市村村通油路,這也是開(kāi)通“網(wǎng)約公交車(chē)”的必要條件。
近年來(lái),盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)先后開(kāi)通了“大集公交”“早市公交”等特色公交,受到當(dāng)?shù)厝罕娨恢潞迷u(píng)。這幾天,盤(pán)錦客運(yùn)公交集團(tuán)接到許多“投訴”,很多老百姓打來(lái)電話說(shuō),古城子鎮(zhèn)開(kāi)通了“網(wǎng)約公交車(chē)”,為什么我們鎮(zhèn)沒(méi)有開(kāi)通?我們也要坐“網(wǎng)約公交車(chē)”。
“先在古城子鎮(zhèn)開(kāi)展試點(diǎn),摸索經(jīng)驗(yàn),未來(lái)會(huì)逐步在全縣鋪開(kāi)?!壁w新說(shuō)。
百姓有需求,公交有響應(yīng)。以需求端倒逼供給端改革,盤(pán)錦市先后獲評(píng)“國(guó)家公交都市建設(shè)示范城市”等稱號(hào),其公交高質(zhì)量發(fā)展做法被國(guó)家有關(guān)部門(mén)遴選為公共交通優(yōu)先發(fā)展和綠色出行典型案例之一。2023年以來(lái),盤(pán)錦吸引了全國(guó)多個(gè)省份的交通部門(mén)來(lái)此考察學(xué)習(xí),盤(pán)錦客運(yùn)公交服務(wù)品牌已在國(guó)內(nèi)行業(yè)里聞名遐邇。
“叮咚”,采訪結(jié)束時(shí),林剛又收到一條信息。記者看到,一個(gè)名為“盤(pán)錦古城子82路定制公交群”的微信群里,有人說(shuō):“11點(diǎn)半,2人,古城子村口超市出發(fā),到街里?!?/p>
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