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　　央視網(wǎng)消息：3月29日，文化和旅游部召開第一季度例行新聞發(fā)布會介紹，2024年1—2月，外籍人員入出境共計(jì)294.5萬人次，環(huán)比增長2.3倍。將著力提升重點(diǎn)旅游場所支付便利化水平，構(gòu)建包容多元的支付環(huán)境。

　　根據(jù)國家移民局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2024年1月—2月，外籍人員入出境共計(jì)294.5萬人次，環(huán)比增長2.3倍，恢復(fù)至疫情前的41.5%。

　　春節(jié)期間，中國免簽政策效應(yīng)顯現(xiàn)，法國、德國、意大利、荷蘭、西班牙、馬來西亞、新加坡等新增可免簽入境中國的國家，游客增長明顯，部分旅游OTA平臺上的入境游訂單總量較2019年同期翻番。

　　入境旅游恢復(fù)的同時(shí)，也有一些外國游客反映，目前，部分景點(diǎn)的預(yù)約政策、消費(fèi)環(huán)境等還不夠方便。對此，文化和旅游部介紹，在優(yōu)化支付環(huán)境方面，將著力提升重點(diǎn)旅游場所支付便利化水平，推動國家5A級和4A級旅游景區(qū)、國家級和省級旅游度假區(qū)、國家級旅游休閑街區(qū)全部建立受理移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等所需的軟硬件設(shè)施，推動線上線下支付更加便利，構(gòu)建包容多元的支付環(huán)境。

　　同時(shí)，還將積極會同相關(guān)部門，推動在入境游客較多、消費(fèi)場所比較密集的旅游度假區(qū)和國家級旅游休閑街區(qū)等配套布設(shè)外幣兌換服務(wù)點(diǎn)，或推動周邊銀行網(wǎng)點(diǎn)提供外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù)，更好滿足入境游客現(xiàn)金支付需求。

　　豐富旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給 助推入境游

　　文化和旅游部3月29日召開第一季度例行新聞發(fā)布會，介紹推進(jìn)入境旅游便利化等有關(guān)工作情況。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的業(yè)態(tài)越來越豐富，冰雪旅游、城市漫步、沉浸式體驗(yàn)等都非常火爆。入境旅游方面，文化和旅游部也將豐富旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給。

　　文化和旅游部表示，要堅(jiān)持“以文塑旅、以旅彰文”，深化文化和旅游融合發(fā)展，鼓勵(lì)和引導(dǎo)科技創(chuàng)新在文化和旅游領(lǐng)域應(yīng)用，運(yùn)用新一代數(shù)字技術(shù)打造沉浸式、數(shù)字化、可互動的旅游空間。培育沉浸式文旅體驗(yàn)、旅游演藝、冰雪旅游、觀星旅游、避寒避暑、城市漫步等旅游新業(yè)態(tài)。豐富“跟著演出去旅行”“跟著賽事去旅行”等品牌，用優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，更好滿足游客的旅游消費(fèi)需求。讓外國游客在旅行過程中飽覽中國的大好河山，感受中國的數(shù)字文化新氣象。不斷優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升便利化水平，讓外國游客在中國出行安心、購物放心、娛樂開心、觀演潤心、服務(wù)暖心。

　　提升入境游支付便利化水平 總原則：大額刷卡 小額掃碼 現(xiàn)金兜底

　　文化和旅游部表示，針對入境游支付難問題 ，國務(wù)院辦公廳前不久印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》（以下簡稱《意見》），《意見》提出了很多具體舉措，總的原則就是大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底。

　　文化和旅游部表示，大額刷卡就是根據(jù)外國游客刷卡支付的習(xí)慣，在景區(qū)、酒店等消費(fèi)場景布設(shè)POS機(jī)。目前，像上海的五星級、四星級甚至三星級以上的飯店都已經(jīng)重新升級改造了POS機(jī)，多地的機(jī)場、景點(diǎn)、購物場所也都布設(shè)了外卡POS機(jī)。北京也在加速進(jìn)行刷外卡POS機(jī)的升級改造。

　　在小額掃碼方面，目前，文化和旅游部正在跟平臺方和企業(yè)方共同研究，解決技術(shù)、程序方面的問題。在保證財(cái)產(chǎn)安全的前提下盡量提高小額掃碼的數(shù)額，更好滿足游客需求。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金兜底，在所有消費(fèi)場所都要能使用人民幣。

　　下一步，文化和旅游部將按照大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底的要求，充分考慮不同消費(fèi)群體的支付習(xí)慣。在提升移動支付便利性的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步改善星級旅游飯店境內(nèi)外銀行卡受理環(huán)境和現(xiàn)金使用環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)三星級及以上旅游飯店境內(nèi)外銀行卡受理全覆蓋。針對外籍來華人員較多的星級旅游飯店，增加布設(shè)外幣兌換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供外幣兌換服務(wù)，持續(xù)提升支付便利化水平。