央視網消息：春運期間，中國各地通過升級設施，優(yōu)化服務，提升旅客的出行體驗，溫暖人們的回家路。
國鐵哈爾濱局：“最抗凍”復興號智能動車組投入運行
2024年春運期間，國鐵哈爾濱局預計發(fā)送旅客1288萬人次，同比增長60.7%。哈爾濱、亞布力、漠河等熱門旅游城市客發(fā)量將創(chuàng)歷史新高。國鐵哈爾濱局提前采購了7組“最抗凍”的復興號智能動車組，投入北京、上海、武漢等熱門方向運行。
重點車站和線路 多種智能設備提供服務
鐵路客流持續(xù)增長，南昌東站在候車大廳設置576張免費充電椅，方便旅客在候車時為手機充電。
廈門北站換乘中心安裝有1400平方米的天氣感應式智能天窗，可根據天氣變化，一鍵開啟玻璃天窗，為旅客帶來明亮、清新的候車環(huán)境。
成都東站更新檢票閘機40臺、檢票口顯示屏27塊，方便旅客快速通行和查找檢票口。
柳州火車站在車站遺失物品暫存柜與12306信息平臺聯動，旅客遺失物品后可撥打12306查詢。
海南海口：進港車輛客貨車分離管控 提高效率
隨著春運開啟，作為進出海南島主要出行方式之一的瓊州海峽客滾輪渡，迎來客流高峰。當地采取進港車輛客貨車分離管控措施。同時，為應對大客流，新海港的18個泊位全部投入使用，港區(qū)增開旅客及車輛安檢通道。
多舉措助力外來務工人員返鄉(xiāng)過年
為保障務工人員安全返鄉(xiāng)，多地推出了暖心服務。在廣東，當地為返鄉(xiāng)摩騎、跨省卡車司機等提供免費加油、休息等服務。
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