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國家郵政局:11月中國快遞發(fā)展指數(shù)為406.4,同比提升20%
2023年12月07日 14:48 來源:央視網(wǎng) 關(guān)燈

  央視網(wǎng)消息:據(jù)國家郵政局官微消息,經(jīng)測算,2023年11月中國快遞發(fā)展指數(shù)為406.4,同比提升20%。其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為502.7、561.7、268.6和65.4,同比分別提升27.8%、16.7%、14.5%和11.4%。11月,行業(yè)規(guī)模大幅上漲,跨境發(fā)展取得積極成效,有效支撐國內(nèi)國際線上消費。

  11月,快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為502.7,同比提升27.8%。從分項指標(biāo)看,預(yù)計11月快遞業(yè)務(wù)量同比增速將在30%左右,業(yè)務(wù)收入將同比增長27%左右。11月,快遞市場規(guī)模加速擴大,業(yè)務(wù)量突破130億件,單月增量有望超30億件,創(chuàng)歷史新高。一方面,行業(yè)全力保障國內(nèi)“雙11”大促(11月1日-11月16日),累計攬收快遞包裹77.67億件,同比增長25.7%。11月1日和11月11日,快遞包裹攬收量分別達(dá)6.26億件和6.39億件,雙峰運行,雙峰差距進(jìn)一步縮小。另一方面,快遞企業(yè)持續(xù)發(fā)力海外市場,滿足海外消費者“黑色星期五”與“網(wǎng)絡(luò)星期一”多樣化寄遞需求,推動跨境寄遞快速增長,部分快遞企業(yè)跨境業(yè)務(wù)量增幅超70%。

  11月,快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為561.7,同比提升16.7%。從分項指標(biāo)看,快遞服務(wù)公眾滿意度預(yù)計為83.1分,同比提升1分。重點地區(qū)72小時準(zhǔn)時率預(yù)計為80.5%,同比提升8.2個百分點。一方面,快遞企業(yè)推動數(shù)智化技術(shù)與倉配一體服務(wù)深度融合,有序聚合預(yù)售包裹與前置網(wǎng)倉,實現(xiàn)“驛站+智能快遞柜+無人車配送”有機組合,有效化解高峰服務(wù)壓力,持續(xù)提升服務(wù)時效,實現(xiàn)眾多包裹分鐘級送達(dá),令旺季消費更加安心、放心、暖心。另一方面,快遞企業(yè)創(chuàng)新“倉配+倉播”一體化營銷服務(wù)方式,構(gòu)建多倉協(xié)同、逆向全托管、送裝一體等多元服務(wù)體系,為品牌提供端到端智慧供應(yīng)鏈解決方案,為消費者提供高品質(zhì)服務(wù)。

  11月,快遞發(fā)展能力指數(shù)為268.6,同比提升14.5%?!半p11”期間,為保障包裹安全高效運抵消費者手中,快遞企業(yè)提前加大資源投入,增加人員儲備,旺季服務(wù)能力穩(wěn)步提升。一是多渠道提升運輸能力。行業(yè)自有航空公司新開“石家莊=東京”“昆明=仰光”兩條全貨機國際航線,高效支撐河北、云南等地企業(yè)出海,東亞、東南亞航空服務(wù)能力有所增強??爝f企業(yè)利用懷化至萬象的中老鐵路國際班列,助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易加速發(fā)展。在無錫試點“空鐵軌聯(lián)運”模式,通過地鐵運快遞,促進(jìn)航空貨運場站與城市集散中心間高效轉(zhuǎn)運,提升既有城市軌道交通資源利用效率,緩解路面交通壓力。二是多區(qū)域加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)??爝f企業(yè)在多地新建、升級樞紐分撥中心,蘭州“亞洲一號”投產(chǎn)運營,海南總部及航空物流樞紐基地、長沙智慧物流產(chǎn)業(yè)園加快建設(shè),行業(yè)分撥集散能效進(jìn)一步提升。三是多方式增強跨境保障能力。快遞企業(yè)增加國際包機,加大跨境倉備貨處理能力,上線稅費代繳、重貨急件等服務(wù),優(yōu)化落地配服務(wù)方案,提升數(shù)字清關(guān)效率,進(jìn)一步增強跨境寄遞的確定性、時效性。

  11月,發(fā)展趨勢指數(shù)為65.4,同比提升11.4%。11月,行業(yè)通過優(yōu)服務(wù)、強運能,高質(zhì)量支撐線上大促。預(yù)計12月,快遞市場將平穩(wěn)運行,全年迎來完美收官。

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編輯:方琳
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