央視網(wǎng)消息：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和監(jiān)管問題長期以來備受社會關(guān)注。其中，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)退費(fèi)難、簽約不便、合同存在“霸王條款”等現(xiàn)象經(jīng)常引發(fā)群眾反響。為加強(qiáng)對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，保障老年人合法權(quán)益，從今年3月起，北京全面推行養(yǎng)老服務(wù)合同網(wǎng)簽工作。半年時(shí)間過去了，新版的養(yǎng)老服務(wù)合同網(wǎng)簽情況如何？各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會有什么樣的變化？來看記者的走訪。
周日一早，記者來到一家位于北京市豐臺區(qū)的社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，大廳有不少家屬趁著周末來探望住在這里的老人。其中，有不少人是近期通過網(wǎng)簽入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的。
機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年3月初開始，新入院的老人及以往合同到期要續(xù)簽的老人都轉(zhuǎn)為使用民政部門所推的網(wǎng)簽合同，簽完之后可以生成電子版本，儲存在管理平臺中。
專家表示，除了方便，示范文本從源頭消除侵害老年人權(quán)益的不合理?xiàng)l款。信息全面留痕，民政部門可以隨時(shí)在管理平臺上調(diào)取查驗(yàn)各機(jī)構(gòu)的簽約合同，實(shí)現(xiàn)高效監(jiān)督。
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