央視網(wǎng)消息(焦點訪談):我們繼續(xù)系列節(jié)目《暑期“熱”經(jīng)濟》,關(guān)注暑期消費的熱度。說到暑期消費,人們首先想到的,應(yīng)該就是旅游餐飲了,一邊欣賞各地風(fēng)土人情,一邊品嘗當(dāng)?shù)孛朗常貌粣芤?。這個暑期,熱門景區(qū)人頭攢動,飯館門口排隊等位,都是時常能碰到的事。那么,這個暑期旅游餐飲有多火爆,這背后的動力又是什么呢?
這個夏天有點“熱”,不過夏天再熱,也熱不過“頂流明星”的鐵粉們的熱情。
呆萌可愛的花花、西直門“三太子”萌蘭……有人遠道而來只為“追星”,更有人排隊兩小時,只為“吸貓”3分鐘。
寶貝兒們萌力大爆發(fā),與它們相關(guān)的酒店、餐廳、紀念品也大熱,甚至茶飲、糕點等衍生產(chǎn)品也都被粉絲們收入囊中。
有人不遠千里來吸“貓”,也有人想方設(shè)法躲清涼。在安徽黃山千年古村落的溪水邊打打水仗,那叫一個涼快。
在天山腳下的原始森林里騎騎馬,那叫一個瀟灑。
在湖北宜昌的高山草原住星空帳篷、看露天電影、等云海日出,那叫一個浪漫。
眼看這個暑假就要“余額不足”,那就抓住假期的尾巴,帶娃來場“收心”之旅吧!戶外自然類、歷史人文類、科學(xué)技術(shù)類……這個暑期,形形色色的研學(xué)產(chǎn)品紛紛出爐,家長們對研學(xué)游的期待也不再只是簡單地走馬觀花?;藭r間花了錢,他們希望孩子能收獲更多。
在一片近2萬畝的山林里,有幾十種中草藥,一群小學(xué)生正在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和講解下,一個個去認識、了解它們。
在這場為期6天的研學(xué)旅程中,書本上冰冷的知識會變成生活中實實在在的感觸,為孩子們打開一扇探索大自然的好奇之門。
暑期旅游是觀察消費趨勢的重要窗口。“到此一游式”旅行已經(jīng)逐漸過時,一些體驗感更強、更有深度、更有個性特色的旅游產(chǎn)品逐漸成為消費者的“新寵”。
中國旅游研究院院長戴斌:“行程的自助化,消費的自主性,體驗的個性化,成為這個市場非常明顯的特征。需求側(cè)的變化帶給旅游目的地和旅游企業(yè)最大的變化是什么呢?最大的挑戰(zhàn)是什么呢?傳統(tǒng)的以觀光、包價、團隊為代表的操作模式,已經(jīng)不再適應(yīng)市場需求的變化了。要靠科技、文化、藝術(shù),特別要靠企業(yè)家的創(chuàng)新精神,要向廣大游客提供更加個性化、多樣性的產(chǎn)品,才能夠適應(yīng)新時代的發(fā)展?!?/p>
暑期來臨,一條畫風(fēng)有點無厘頭,但有梗又有趣的福建文旅宣傳片火爆網(wǎng)絡(luò),迅速吸引了2.7億人觀看。
福建省文旅廳一級巡視員吳立官也在片中出鏡,他一人分飾兩角兒,用魔性洗腦的音樂,為網(wǎng)友們推薦家鄉(xiāng)美食“酥酥”“糊糊”。
廣告有創(chuàng)意是流量密碼,但要真正留住游客,還得產(chǎn)品有特色、有創(chuàng)新。
福建省文化和旅游廳一級巡視員吳立官:“在觀光旅游時代福建的旅游資源稟賦沒有優(yōu)勢,進入觀光跟休閑并重的時代,福建旅游的優(yōu)勢就顯出來了。我經(jīng)常說福建很清新,福建很生活。我們希望打造場景,為大家輸出福建的生活方式?!?/p>
蘇潔瑜是來自山西的一名大二學(xué)生,今年春天以來,“特種兵式旅游”突然火爆,她和兩個高中同學(xué)也曾體驗過一把。為了省錢省時間,晚上的住宿都安排在了火車上。錢是省下了,就是有點累。
放暑假后,時間沒那么趕,這一次,蘇潔瑜和小伙伴們想來個深度體驗式旅游。她們沒去那些大熱的景點,而直奔廈門環(huán)東海域的小漁村。這兩年,村里發(fā)展旅游,配套建設(shè)跟了上來,吃、住、玩兒都不成問題。
夜幕降臨,小漁村給幾個小伙伴帶來了更大的驚喜。
濱海的夜市熱鬧了起來,土筍凍、烤生蠔、鐵板燒……土特產(chǎn)和小海鮮讓你吃個夠。
無人機表演、煙花秀、電音節(jié)……時尚潮流的玩法也不能缺。
風(fēng)景宜人、活動多彩,吸引了許多外地游客來這里避暑度假。
正忙著招呼客人的林志嚴,去年還只是個養(yǎng)海蠣的漁民。今年,家門口的漁村美食節(jié)等系列活動搞起來后,他也開了家燒烤店。這天,夜市剛開場不到半小時,他家的生蠔就已經(jīng)賣脫銷了。
當(dāng)?shù)匾劳匈Y源打造的這些特色旅游新場景,也成了激發(fā)文旅消費的新動力。
旅游市場火爆,數(shù)據(jù)最直觀。今年上半年,國內(nèi)旅游總?cè)舜芜_23.84億,同比增長63.9%。
出去“嗨”,自然要買買買。今年上半年,國內(nèi)旅游收入比上年同期增加了1.12萬億元,同比增長95.9%。
出去嗨,當(dāng)然也要吃吃吃!到北京吃頓烤鴨,進淄博趕烤擼串,來一碗香噴噴的西安羊肉泡,去成都看著變臉涮火鍋,在柳州嗦個又臭又香的螺螄粉,中國地大物博,美食實在太多,處處都在勾引著食客們的味蕾,簡直要得選擇困難癥。
而這個季節(jié)到武漢,那就兩字兒,“嘬蝦”!
夏日傍晚,在武漢的這家餐廳門前冒著高溫排隊的,正是等著嘬蝦的食客們。
有人形容,湖北的夏夜,是小龍蝦味的。在武漢,以小龍蝦為主打菜的餐廳很多,肥肥蝦莊就有30多家直營店,這一家是和武漢城市地標黃鶴樓的聯(lián)名店,吸引了不少游客前來打卡。
小龍蝦的誘惑有多大?以“五一”為例,僅僅幾天的小長假,武漢就消耗了300多噸小龍蝦。疫情幾年大受沖擊的餐飲業(yè),在今年又迎來了春天,肥肥蝦莊各門店的銷售額已經(jīng)超過了疫情前。今年3月,這家聯(lián)名店開業(yè),人氣美食牽手城市文化地標,更是擦出了不錯的火花。
局面大好,怎樣能守住它?互聯(lián)網(wǎng)時代,酒香也怕巷子深。除了保證小龍蝦的品質(zhì),要想吸引年輕人這個吃蝦“主力軍”,就得用年輕人喜歡的玩兒法。
自從三、四月份進入小龍蝦的銷售旺季以來,很多餐廳就開始玩起了創(chuàng)意直播。
黃鶴樓實景、古風(fēng)舞蹈被搬進了直播間,還有利用現(xiàn)代技術(shù)打造的虛擬場景直播,有時候主播還會走進龍蝦產(chǎn)地,帶大家體驗一場溯源之旅。
形形色色的創(chuàng)意直播,加上與各個平臺、不同領(lǐng)域的達人合作,實現(xiàn)破圈效應(yīng),給餐廳帶來了大量年輕客群。
當(dāng)越來越多的消費者習(xí)慣于線上搜索美食、訂餐、訂座,對于傳統(tǒng)餐飲企業(yè)來說,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型就格外迫切。為了減少顧客在現(xiàn)場排隊的時間,餐廳與一些平臺合作,可以在線預(yù)約取號,并能實時看到排隊情況和等候時間。
食客們在享受美食的同時,也給我國的消費復(fù)蘇作了大貢獻。今年上半年,我國餐飲收入24329億元,同比增長21.4%,成為反彈最強勁的消費品類。
暑期檔,餐飲復(fù)蘇仍在繼續(xù)。以某餐廳為例,僅僅7月,各門店加起來就賣出300噸小龍蝦。這樣一份2斤的小龍蝦,相當(dāng)于賣出了30萬份。
玩兒得“嗨”,吃得香,這個暑期確實“熱”!不久的將來,還有很多假期將陸續(xù)到來。在完善軟、硬件基礎(chǔ)條件的同時,面對消費需求的新變化,我們又該如何應(yīng)對呢?
戴斌:“適應(yīng)廣大游客所需要的個性化、品質(zhì)化的產(chǎn)品相對供給不足,是目前要解決的重要問題;另外一方面,越來越多的游客到了旅游目的地,他不是跟著旅游團走的,這個時候面向散客的市場需求預(yù)測就變得越來越重要。我們要用好現(xiàn)代大數(shù)據(jù)手段,包括人工智能的一些手段,來對節(jié)假日城市客流進行預(yù)測預(yù)判。誰能夠用數(shù)字化的方式來去掌握市場需求的變化,誰就能贏得市場?!?/p>
有人想去名山大川打卡,有人想去小鎮(zhèn)、古村體驗當(dāng)?shù)厝说娜粘#腥恕疤胤N兵”式趕路,有人追求自在松弛。從需求端來看,消費個性化、品質(zhì)化和多樣性已經(jīng)成為人們的新選擇;從供給端來看,商家現(xiàn)在也在不斷創(chuàng)新,努力跟上消費者的成長步伐。供需兩端齊發(fā)力,才會激發(fā)旅游餐飲消費潛力,走上不斷進階之路。
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