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洪災(zāi)后保險(xiǎn)理賠正在推進(jìn) 如何賠付?
2023年08月11日 08:12 來源:央視網(wǎng) 關(guān)燈

  央視網(wǎng)消息:目前,在遭受洪災(zāi)的地區(qū),保險(xiǎn)理賠工作正按照“應(yīng)賠盡賠快賠”的原則,有序推進(jìn)。洪災(zāi)導(dǎo)致的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)如何定損,車主們關(guān)心的車輛涉水,又如何賠付呢?一起來了解。

  國家金融監(jiān)督管理總局最新數(shù)據(jù)顯示,截至8月10日上午10時(shí),河北、北京等16個(gè)受災(zāi)地區(qū)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收到保險(xiǎn)報(bào)案23.48萬件,估損金額86.87億元;目前已賠付案件9.23萬件,賠付金額8.31億元。

  其中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)方面,各家保險(xiǎn)公司開通了災(zāi)害理賠綠色通道,對(duì)于當(dāng)前災(zāi)害嚴(yán)重、人員無法進(jìn)入的區(qū)域,使用衛(wèi)星、無人機(jī)遙感查勘定損;對(duì)責(zé)任、損失明確的快處快賠。

  此外,在受災(zāi)地區(qū)保險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量中占比最多的是車險(xiǎn)。在河北涿州這家保險(xiǎn)公司的停車場(chǎng),記者看到不斷有涉水車輛通過拖車運(yùn)輸?shù)竭@里,很多因?yàn)榻^深,只能報(bào)廢處置。為了加快理賠速度,各保險(xiǎn)企業(yè)在受災(zāi)地區(qū)“特事特辦”,通過簡化相關(guān)定損手續(xù),爭取在48小時(shí)內(nèi)完成前期協(xié)議簽署,三天內(nèi)完成相關(guān)賠付工作。

  據(jù)了解,車輛涉水險(xiǎn)不作為險(xiǎn)種單獨(dú)存在,而是被捆綁在車損險(xiǎn)內(nèi),這就是說,購買了車損險(xiǎn)的車輛可以申請(qǐng)理賠。

  中國人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司理賠部副總經(jīng)理 王雅南:費(fèi)改之后,我們的車損險(xiǎn)覆蓋了原來的涉水險(xiǎn),所以此次洪水受災(zāi)的車輛只要購買了車損險(xiǎn),保險(xiǎn)公司均可以進(jìn)行賠付。

  據(jù)介紹,針對(duì)水淹車輛,保險(xiǎn)行業(yè)明確了六個(gè)水淹等級(jí):在二級(jí)以下的,也就是水進(jìn)入車輛地板,在座椅以下,這時(shí)通常通過車輛修復(fù)的方式進(jìn)行處理;水淹等級(jí)在四級(jí)以上的,也就是水位高度在儀表臺(tái)以上的,保險(xiǎn)公司一般會(huì)通過推定全損的方式進(jìn)行理賠,由保險(xiǎn)公司及時(shí)完成定損。具體賠償金額,以簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,根據(jù)車輛使用年限,賠償金額不等。

  中國人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司理賠部副總經(jīng)理 王雅南:如車輛推定全損,保險(xiǎn)公司將按照合同約定的車損險(xiǎn)保額進(jìn)行賠付,后續(xù)殘值部分將委托專業(yè)的拍賣機(jī)構(gòu),對(duì)殘值進(jìn)行拍賣處理。我們現(xiàn)在最快的案例,客戶當(dāng)天簽署推定全損協(xié)議書,當(dāng)天理賠款就能到客戶的賬戶。?

  據(jù)了解,目前在北京等地,在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的指導(dǎo)下,由各家保險(xiǎn)公司劃分片區(qū),通過包鄉(xiāng)包鎮(zhèn)的方式,牽頭負(fù)責(zé)承保區(qū)域內(nèi)所有車輛救援、清運(yùn),即時(shí)開展查勘定損,并互認(rèn)定損結(jié)果。

  中國太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司運(yùn)營服務(wù)部負(fù)責(zé)人 馬亦妍:即使是其他保險(xiǎn)公司的車輛,我們也要來進(jìn)行施救,我們所有對(duì)于(受損車輛)查勘定損的這些照片,其他保險(xiǎn)公司也進(jìn)行互通互認(rèn)的。

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編輯:方琳
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