工人日報(bào)訊(記者劉友婷)一次就醫(yī),需要分別排隊(duì)繳納掛號、檢查、取藥等費(fèi)用,占用患者大量時(shí)間……《工人日報(bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),為解決傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)流程中醫(yī)療付費(fèi)不夠集約高效問題,廣東省深圳市、珠海市、廣州市等地試行“信用就醫(yī)”,實(shí)現(xiàn)先診治后繳費(fèi),使得就醫(yī)時(shí)間縮減約40%。
8月3日,深圳市民陳先生在華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院就醫(yī)時(shí)了解到“信用就醫(yī)”,就當(dāng)場簽約了。當(dāng)天,醫(yī)生開完單,他就能去拿藥,無需排隊(duì)繳費(fèi),節(jié)省了不少時(shí)間。
記者了解到,深圳市南山區(qū)建設(shè)了統(tǒng)一的信用就醫(yī)支撐平臺(tái),打通了醫(yī)保、公共信用等相關(guān)數(shù)據(jù),建立用戶信用模型,無需市民開通專用信用卡或預(yù)繳充值,通過信用模型評估即可獲得相應(yīng)的信用額度。市民就醫(yī)時(shí),無需現(xiàn)場繳費(fèi),即可直接治療、檢查化驗(yàn)、取藥,就診結(jié)束后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一次性完成支付即可,實(shí)現(xiàn)就醫(yī)“最多付一次”。據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),平均就醫(yī)時(shí)間大幅縮減40%,市民反映就醫(yī)的體驗(yàn)感顯著提升。
華中科技大學(xué)協(xié)和深圳醫(yī)院信息科工程師楊輝告訴記者,“信用就醫(yī)”簽約患者在醫(yī)院可享受4000元信用墊付額度,在社康中心享受2000元的信用墊付額度。截至7月,南山區(qū)6家區(qū)屬公立醫(yī)院和82家社康中心已上線“信用就醫(yī)”,“信用就醫(yī)”已覆蓋全區(qū)公共醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)。
不僅深圳,珠海、廣州也推出了“信用就醫(yī)”模式。在珠海,當(dāng)?shù)貙⑿庞皿w系與就醫(yī)服務(wù)相融合,開展門診無感支付、住院免押金、床旁結(jié)算等醫(yī)療服務(wù)。值得一提的是,參保人住院時(shí),可在醫(yī)院信息系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起基于信用住院免押金服務(wù),無需繳納押金,就能直接辦理住院;住院結(jié)算時(shí),可在病床旁完成醫(yī)療費(fèi)的實(shí)時(shí)結(jié)算,個(gè)人支付部分可通過銀行專屬額度墊付,56天內(nèi)通過“珠海醫(yī)?!毙〕绦蚧蚓W(wǎng)上銀行進(jìn)行還款即可。
針對惡意欠費(fèi)、逾期還款等情形,珠海也有配套風(fēng)險(xiǎn)控制措施,建立黑名單管理制度,若出現(xiàn)惡意欠費(fèi)的情形,醫(yī)院可上傳黑名單數(shù)據(jù),暫停該參保人“信用就醫(yī)”資格。進(jìn)入黑名單期間的參保人無法在市內(nèi)任何醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受醫(yī)保待遇,待還清欠款后,方可解除黑名單并恢復(fù)醫(yī)保待遇享受。
在廣州,就醫(yī)信用無感支付已被納入“2023年廣州十件民生實(shí)事”。近日,廣州醫(yī)保部門面向全市醫(yī)保參保人員推出“先診療、后付費(fèi)、免排隊(duì)”的就醫(yī)信用無感支付服務(wù),不僅可實(shí)現(xiàn)醫(yī)保個(gè)人賬戶或銀行卡余額無感“免密支付”,省去窗口排隊(duì)的麻煩,還能專屬授權(quán)獲取5000元以上的信用卡資金支持。
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