面對(duì)社會(huì)治理中的痛點(diǎn)難點(diǎn),基層干部不能被動(dòng)地應(yīng)對(duì),而要積極預(yù)判、迎難而上,鼓足干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,增強(qiáng)干的動(dòng)力,形成干的合力。
不久前,記者在福建省莆田市城廂區(qū)霞林街道采訪,一名居民講述了自己回遷房矛盾化解的經(jīng)歷。
“同樣的房子,我家怎么少了陽(yáng)臺(tái)?”這名居民將問(wèn)題反映到村里,村干部也不明就里。事情經(jīng)上報(bào),流轉(zhuǎn)至區(qū)一級(jí),城廂區(qū)自然資源局派人現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),面積沒(méi)錯(cuò)。為了讓業(yè)主放心,城廂區(qū)自然資源局相關(guān)負(fù)責(zé)人帶著業(yè)主一起到房管中心查看檔案,并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)測(cè)繪公司在街道、住建等方面的見(jiàn)證下,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量房屋面積。
事后,這名居民連連稱(chēng)贊:“為了我一家的事,這么多部門(mén)參與進(jìn)來(lái),不到一周就解決了?!?/p>
何以如此高效?一名街道干部說(shuō)出了其中緣由——基層治理精細(xì)化,問(wèn)題自然有解了。
在莆田,過(guò)去出現(xiàn)矛盾糾紛,雖然有關(guān)部門(mén)也會(huì)嘗試很多辦法,但有些問(wèn)題仍然難以從根本上解決。莆田市委政法委調(diào)研后發(fā)現(xiàn),“組織架構(gòu)不清晰、基層力量薄弱”是主要原因。為此,莆田市去年5月份啟動(dòng)“黨建引領(lǐng)·夯基惠民”工程,首要任務(wù)就是重塑基層治理體系,將基層治理最小主體的“網(wǎng)格”細(xì)化為“單元”,梳理形成10440個(gè)網(wǎng)格和136063個(gè)單元;社區(qū)內(nèi)的一個(gè)小區(qū)、一家醫(yī)院、一所學(xué)校就是一個(gè)網(wǎng)格,小區(qū)里的一個(gè)樓棟、醫(yī)院里的一個(gè)科室、街上的一間店鋪就是一個(gè)單元,每個(gè)單元僅有100多人。單元?jiǎng)澋侥睦?,黨組織和人員就跟進(jìn)到哪里。
為了抓好落實(shí),莆田市進(jìn)一步將各類(lèi)資源整合到基層。通過(guò)下沉全市各級(jí)各部門(mén)人力、物力、財(cái)力,并上線大數(shù)據(jù)云平臺(tái),為化解矛盾糾紛提供機(jī)制保障。
社會(huì)管理和服務(wù),重點(diǎn)在基層,難點(diǎn)也在基層。因此要有直面問(wèn)題的勇氣,也要講究方式方法?;鶎泳W(wǎng)格不夠高效,就完善機(jī)制,一再細(xì)化;單元缺人負(fù)責(zé),就整合資源,從黨員、退休干部中選配;治理網(wǎng)格難以發(fā)揮有效作用,就強(qiáng)化黨建引領(lǐng),形成上下貫通、層層負(fù)責(zé)的組織體系。
面對(duì)社會(huì)治理中的痛點(diǎn)難點(diǎn),基層干部不能被動(dòng)地應(yīng)對(duì),而要積極預(yù)判、迎難而上,鼓足干事創(chuàng)業(yè)的精氣神,增強(qiáng)干的動(dòng)力,形成干的合力,善于從千絲萬(wàn)縷的矛盾中找到問(wèn)題的癥結(jié),解決好群眾的急難愁盼問(wèn)題,提升為民服務(wù)質(zhì)效。
?。ㄗ髡邽楸緢?bào)福建分社記者)
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