央視網(wǎng)消息(焦點訪談):我們正處于一個人人都有麥克風(fēng)的自媒體時代,每天都能收到紛繁蕪雜的海量信息,甚至還常常有聳人聽聞的謠言在網(wǎng)絡(luò)上迅速地蔓延傳播。這些網(wǎng)絡(luò)謠言混淆視聽,具有極強的迷惑性,危害很大,不僅會傷人于無形,也會破壞社會信任、擾亂社會秩序。加強治理,鏟除網(wǎng)絡(luò)謠言這顆“毒瘤”,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,勢在必行。
“偷孩子”“割器官”“天價尋狗”“火山爆發(fā)”……自媒體時代,毫無來由的一段話、一張截圖、一個視頻,配以夸張的描述、聳人聽聞的標(biāo)題,往往能在短時間內(nèi)獲得巨大流量,引發(fā)大量關(guān)注。
今年6月19日,網(wǎng)上一則“幼師給幼兒喂避孕藥”的消息引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注。一位名叫“小問題水”的網(wǎng)民稱,“我是個幼師,我們班所有茶壺都被我狠狠體罰過”“每天一個小茶壺,給他們的飯里放避孕藥”。這個網(wǎng)民稱的“小茶壺”,指的是小男孩。該言論一出,立刻被大量轉(zhuǎn)發(fā),相關(guān)信息迅速在網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵。
中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所研究員支振鋒:“這是針對幼兒,特別是幼兒健康的高度敏感性社會話題,所以這個話題只要一掀起來,就很容易觸動社會每一個人最敏感的那根神經(jīng),心底最柔弱的那一部分?!?/p>
更讓人擔(dān)心的是,群聊截圖僅提及“幼師”“體罰”“避孕藥”等敏感字眼,并未提及具體時間、發(fā)生地點。所以有許多家長都害怕自己的孩子遭到不法侵害,更有部分網(wǎng)民對幼師群體的從業(yè)門檻提出質(zhì)疑。
山西省太原市公安局杏花嶺分局副局長武瑞明:“一沒有明確指清是哪個城市,二沒有指清是哪個幼兒園。所以廣大家長都非常恐慌,擔(dān)心自己的孩子是不是受害者,小孩生病家長懷疑是不是吃了避孕藥?!?/p>
在公安部網(wǎng)安局的統(tǒng)一調(diào)度下,上海網(wǎng)安部門第一時間查證,網(wǎng)民“小問題水”的真實身份為山西男性田某某。山西警方連夜展開工作,當(dāng)天晚上10點左右,田某某被依法傳喚到案。
山西省太原市公安局杏花嶺分局敦化坊派出所辦案中隊副中隊長康偉:“一開始他不承認(rèn)‘小問題水’是他注冊的網(wǎng)名,當(dāng)時有直接性的證據(jù)指向他是實名制注冊,后面跟他宣講法律政策,基本攻破了他的心理防線,他也認(rèn)了,交代了‘小問題水’就是本人用的網(wǎng)名,在平臺上發(fā)表不當(dāng)言論?!?/p>
經(jīng)過警方查證,田某某本人并非幼教,他和親屬均無幼兒教育從業(yè)經(jīng)歷。
山西省太原市公安局杏花嶺分局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)大隊民警楊凱元:“我們對他的手機依法進(jìn)行電子數(shù)據(jù)勘驗,結(jié)合輔助信息,沒有發(fā)現(xiàn)他大量購買避孕藥的事實,在他的車輛和住所中也沒有發(fā)現(xiàn)藏匿避孕藥,我們認(rèn)定是謠言,只是單純?yōu)榱瞬┤×髁吭诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)布該類信息?!?/p>
案件很快水落石出,但卻在網(wǎng)絡(luò)上掀起巨大波瀾。因相關(guān)內(nèi)容涉及“幼兒健康”“幼兒教育”等敏感內(nèi)容,網(wǎng)民的關(guān)注度極高。6月20日10時左右,微博話題閱讀量達(dá)3億次,占據(jù)熱搜榜第一名。太原警方于10時46分發(fā)布《警情通報》,澄清事實,回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。
“開局一張圖,內(nèi)容全靠編”。一條徹頭徹尾的謠言,驚擾了家長,制造了對立,撕裂了人心,更污染了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。盡管犯罪嫌疑人田某某已被刑事拘留,但造成的影響卻并未結(jié)束。人民日報、新華社、央視新聞等50多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)警方《警情通報》,傳播真相、以正視聽,但網(wǎng)民的關(guān)注熱度依然不減,“男子造謠冒充女幼師給幼兒喂藥被刑拘”的微博話題閱讀量達(dá)7.5億余次。
可見,自媒體時代的網(wǎng)絡(luò)謠言,相較過去呈現(xiàn)出的特點是傳播速度更快、傳播量更大、影響面更廣,危害性也更大,撕裂社會,制造對立,不只是突破了道德底線,更多的是涉嫌違法犯罪。
公安部網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)局二級巡視員張俊兵:“速度方面,網(wǎng)絡(luò)謠言往往體現(xiàn)出來的特點是爆發(fā)式的、裂變式的傳播,瞬間傳遍全網(wǎng),這是非常突出的特點。在流量經(jīng)濟的驅(qū)動下,一些自媒體從業(yè)人員造謠傳謠的情況非常多,他們往往編造事件,其目的主要還是為了吸粉引流、牟利?!?/p>
今年4月,廣東警方查處一起自編自導(dǎo)自演“被綁架索要50萬贖金”的網(wǎng)絡(luò)謠言案。當(dāng)事人為引流牟利,自導(dǎo)自演“被綁架”鬧劇,在某社交平臺上發(fā)布標(biāo)題為“我被綁架了,綁匪好兇,綁匪管我干爸要50萬”等帶有敏感字眼兒的短視頻,被不知情的網(wǎng)民大量轉(zhuǎn)發(fā),擾亂了社會秩序,浪費了警力資源。
廣東省深圳市公安局龍華分局龍城派出所民警陳森:“我們出動了30至40人,對疑似的位置進(jìn)行核實,同一時間安排了一個5人的處置小組前往福田查找他?!?/p>
經(jīng)過兩個小時的尋找,民警在福田區(qū)某會所找到視頻發(fā)布者陳某浩,驚訝地發(fā)現(xiàn)他就是視頻中被綁架的主人公。
陳森:“他見到我們的時候也很驚訝、很心虛,支支吾吾的,經(jīng)過進(jìn)一步了解,他向我們坦白并沒有被綁架?!?/p>
記者追蹤發(fā)現(xiàn),自媒體時代,新形勢下的網(wǎng)絡(luò)謠言還呈現(xiàn)出另外一個重要特點,就是智能化趨勢明顯。有些謠言制造者利用AI合成、深度偽造技術(shù),形成逼近真實的圖片、音視頻,并杜撰文字加以傳播,有的張冠李戴、有的虛實共存,顛覆了公眾對“有圖就有真相”的常規(guī)認(rèn)知,讓網(wǎng)絡(luò)謠言難辨真假。
“有視頻也未必有真相”。今年6月2日,浙江警方破獲一起利用AI技術(shù)制作虛假視頻編造網(wǎng)絡(luò)謠言非法牟利案。一則“紹興上虞工業(yè)園區(qū)發(fā)生重大火災(zāi)”的視頻就是通過AI技術(shù)深度合成,看上去煞有其事的播報事件,實際上子虛烏有,視頻實為網(wǎng)上其他火災(zāi)畫面剪輯拼接而成。
記者了解到,5月中旬以來,該團伙為吸粉引流、牟取利益,利用AI合成技術(shù)自動生成虛假視頻,通過平臺返利形式非法獲利4萬余元。截至案發(fā),已經(jīng)編造虛假視頻1.8萬余個,有20個視頻造成惡劣影響。
通過AI合成技術(shù),不法分子大大降低了虛假視頻的制作門檻,有的僅需1分鐘就可以制作完成,而當(dāng)這種技術(shù)應(yīng)用在虛假文章生產(chǎn)上,則成了違法違規(guī)的重災(zāi)區(qū)。今年6月,一則“綿陽大學(xué)生涉嫌賣淫800多次,賺120余萬元,警方成功抓獲”的配圖文章引發(fā)網(wǎng)民圍觀,后經(jīng)警方證實,為AI軟件自動生成虛假文章。今年3月,山東警方破獲一起特大造謠引流網(wǎng)絡(luò)水軍案,某傳媒公司利用群控軟件和人工智能技術(shù),大肆爬取境內(nèi)外短視頻內(nèi)容,篡改編造敏感社會事件,在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布虛假信息,通過其運營的自媒體賬號達(dá)4萬多個,虛假貼文信息80多萬篇。
支振鋒:“在內(nèi)容端,利用深度合成技術(shù)和生成式大模型,可以非常容易甚至在某些方面能夠一鍵生成文本、圖片、視頻、音頻信息。一方面在制造謠言上更方便了,另一個方面在識別和監(jiān)測謠言上更困難了?!?/p>
記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了一些“網(wǎng)絡(luò)水軍”通過編造傳播虛假信息,造熱點、帶節(jié)奏、牟取經(jīng)濟利益,更有一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)謠言實施敲詐勒索。今年3月以來,山東張某某等3人運營多個超百萬粉絲的“大v”賬號,專門編造發(fā)布針對單位或個人的虛假信息,并使用多個賬號相互轉(zhuǎn)發(fā)評論進(jìn)行炒作,借機向受害單位及個人敲詐勒索,嚴(yán)重擾亂社會秩序,造成惡劣影響。
張俊兵:“新形勢下,特別是面對網(wǎng)絡(luò)謠言傳播的新特點,給公安機關(guān)打擊網(wǎng)絡(luò)謠言提出了新要求。特別是對編造傳播網(wǎng)絡(luò)謠言的平臺和賬號要進(jìn)一步加大懲處力度,對拒不配合、拒不履行主體責(zé)任的,我們要開展‘一案雙查’,對造謠者進(jìn)行處罰的同時,還要對傳播謠言的平臺進(jìn)行查處,要切斷網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播鏈條,切實把好網(wǎng)絡(luò)謠言擴散的關(guān)口?!?/p>
打擊整治網(wǎng)絡(luò)謠言,需要加強源頭治理。對于惡意編造傳播謠言的組織者、策劃者和主要實施者,必須依法嚴(yán)懲,才能真正起到警示作用。
今年4月以來,公安部網(wǎng)安局部署開展為期100天的網(wǎng)絡(luò)謠言打擊整治專項行動,全國公安機關(guān)共偵辦案件2300余起,整治互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)近8000家(次),依法關(guān)停違法違規(guī)賬號2.1萬余個,清理網(wǎng)絡(luò)謠言信息70.5萬余條,對網(wǎng)絡(luò)謠言違法犯罪形成強大震懾。
支振鋒:“首先壓實平臺主體責(zé)任是關(guān)鍵環(huán)節(jié),能及時識別、發(fā)現(xiàn)和處置網(wǎng)絡(luò)謠言;第二要找準(zhǔn)關(guān)鍵利益鏈條,大量的網(wǎng)絡(luò)謠言實際上是有組織的,比如有‘水軍’的團伙就是為了引流量、為了眼球經(jīng)濟,要掐斷利益鏈條;第三加大對網(wǎng)絡(luò)謠言造謠者依法依規(guī)的處置力度,形成全鏈條、全環(huán)節(jié)的治理體系,才能把網(wǎng)絡(luò)謠言防范和制止?!?/p>
近日,中央網(wǎng)信辦發(fā)布了《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》,要求網(wǎng)站平臺及時標(biāo)記謠言標(biāo)簽,運用算法推薦方式提高辟謠信息觸達(dá)率,對制作發(fā)布謠言、蹭炒社會熱點事件,或矩陣式發(fā)布傳播違法和不良信息、造成惡劣影響的“自媒體”,一律予以關(guān)閉。此外,在這個自媒體時代,每個普通網(wǎng)民都是信息傳播的節(jié)點,我們作為網(wǎng)民也要提高信息甄別能力,不輕信,也不要隨意轉(zhuǎn)發(fā)、擴散來源不明、未經(jīng)證實的信息,讓我們一起努力阻斷網(wǎng)絡(luò)謠言的滋生,共同營造清朗的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
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