圖為5月2日晚,游客在山東臺(tái)兒莊古城乘坐搖櫓船賞燈夜游。臺(tái)兒莊古城景區(qū)自恢復(fù)開(kāi)放以來(lái),在做好疫情防控的同時(shí),積極有序恢復(fù)“夜經(jīng)濟(jì)”。 高啟民攝(影像中國(guó))
圖為5月5日,游客在西湖畔的郭莊觀賞風(fēng)景。 新華社記者翁忻旸攝
4月17日召開(kāi)的中共中央政治局會(huì)議指出,要釋放消費(fèi)潛力,做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)商復(fù)市,擴(kuò)大居民消費(fèi)。
“五一”假期,越來(lái)越多的人走出家門(mén),出現(xiàn)在商場(chǎng)、農(nóng)家樂(lè)和景區(qū)。無(wú)論是吃住購(gòu)物,還是旅游休閑,積攢了數(shù)月的消費(fèi)潛力,在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下,正有序釋放。
——編者
浙江淳安縣千島湖——
景區(qū)復(fù)蘇消費(fèi)走旺
本報(bào)記者方 敏
“五一”小長(zhǎng)假里,浙江省淳安縣千島湖景區(qū)天氣晴好,無(wú)論景點(diǎn)還是鄉(xiāng)村,都呈現(xiàn)出旅游安全有序、消費(fèi)快速?gòu)?fù)蘇的景象。
5月2日上午8時(shí)多,千島湖旅游碼頭已有游客前來(lái)排隊(duì)了?!按蠹掖摾镆骱每谡帧!贝a頭邊上,身穿橙色制服的景區(qū)安全官已在開(kāi)展秩序維護(hù)和疫情防控工作。
此前受疫情影響,千島湖景區(qū)曾一度停止開(kāi)放,從2月下旬開(kāi)始情況漸漸得到扭轉(zhuǎn)。千島湖金色假日旅行社導(dǎo)游吳英建說(shuō):“小長(zhǎng)假期間,我們已接待團(tuán)隊(duì)12個(gè),散客1000多人?!?/p>
忙碌且歡喜著的,不僅有千島湖各個(gè)旅行社的工作人員,也有游船艇公司、各大酒店和鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村景點(diǎn)的從業(yè)者。
中午時(shí)分,月光島水域,一艘仿古巨船停泊在“狀元橋”附近。巨船的頂層甲板上,開(kāi)辟出了觀景臺(tái),游客三三兩兩挨著船舷,欣賞美景?!坝未瑤滋烨熬皖A(yù)約滿了?!狈鹿判蓍e船負(fù)責(zé)人王純說(shuō),小長(zhǎng)假期間工作人員每天早上5點(diǎn)上船,對(duì)船艙每個(gè)角落開(kāi)展消毒,實(shí)行自助餐式分餐制,讓游客游得放心。
“抱歉,我們酒店客房已滿,歡迎您聯(lián)系千島湖的其他酒店……”在梅地亞君瀾酒店大堂吧臺(tái),工作人員毛勇敢歉意地掛了電話。5月2日這一天,17家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店平均入住率接近99%。
小長(zhǎng)假期間,千島湖豐富的民俗活動(dòng)也吸引著游客。5月4日,農(nóng)歷“立夏”的前一天,有“淳安解放第一村”之稱(chēng)的威坪鎮(zhèn)三坦村舉行了立夏文化節(jié)活動(dòng),村民們剝蠶豆、繪彩蛋、稱(chēng)體重、爬高山,以花樣民俗迎接立夏,游客們也參與其中。在“秤人”環(huán)節(jié)中,小朋友笑嘻嘻地跳進(jìn)竹簍里,大人們一邊用扁擔(dān)和秤砣稱(chēng)量,一邊說(shuō)著農(nóng)家吉利話,臉上盡是愉悅。
“五一”小長(zhǎng)假對(duì)千島湖的旅游和消費(fèi)帶動(dòng)作用明顯。據(jù)淳安縣旅游部門(mén)統(tǒng)計(jì),5月4日全縣鄉(xiāng)村旅游接待游客7.16萬(wàn)人次,旅游收入823.4萬(wàn)元。淳安縣文廣旅體局局長(zhǎng)方必盛說(shuō):“接下來(lái),千島湖一方面將抓好景點(diǎn)、酒店等場(chǎng)所的疫情防控,通過(guò)限流、錯(cuò)時(shí)等方式確保景區(qū)安全,另一方面也將借此機(jī)會(huì)全力助推旅游產(chǎn)業(yè)和旅游消費(fèi)加速?gòu)?fù)蘇?!?/p>
(王筱倩參與采寫(xiě))
四川雅安雨城——
美了鄉(xiāng)村樂(lè)了游客
本報(bào)記者宋豪新
“五一”小長(zhǎng)假,踏青正當(dāng)時(shí)。家住四川雅安雨城區(qū)的胡遠(yuǎn)卻犯了難:“好不容易有5天小長(zhǎng)假,當(dāng)然想帶家人出趟遠(yuǎn)門(mén)。可是,目前還不能放松警惕啊?!?/p>
一家子出門(mén),小的要有的吃有的玩,老的要有的看還不累,一番搜索后,市郊周公山鎮(zhèn)余家村的幾處農(nóng)家樂(lè)進(jìn)入了胡遠(yuǎn)的視線。
“農(nóng)家樂(lè)有果園可以采摘,小朋友喜歡,樹(shù)下喝喝茶,老年人也安逸。除了農(nóng)家菜,還可以自己釣魚(yú)?!边@個(gè)提議立刻得到了全體家人一致同意。2日一早,胡遠(yuǎn)開(kāi)著車(chē),一家老小哼著歌,從市里出發(fā),20分鐘就到了這座美麗鄉(xiāng)村。
量體溫、驗(yàn)健康碼……經(jīng)過(guò)村口檢查站一系列防疫措施后,胡遠(yuǎn)開(kāi)車(chē)駛?cè)肓舜迩f。公路兩邊的果園里,紅的是草莓、櫻桃,紫的是藍(lán)莓、桑葚……除了常見(jiàn)的游客采摘,不少農(nóng)戶還在園子里搭起了直播,拍著短視頻線上賣(mài)果,有的游客也在鏡頭前幫農(nóng)莊打起了“廣告”。
臨近中午,一陣陣青花椒水煮魚(yú)的香味從農(nóng)莊廚房飄來(lái)。胡遠(yuǎn)的父親在旁邊魚(yú)池里釣起了好幾尾草魚(yú),挑了一條最大的交給農(nóng)家樂(lè)的廚師,其他小的則放回池里。
午飯后,農(nóng)家樂(lè)的工作人員張發(fā)平提著茶壺走了過(guò)來(lái)?!斑@是我們自己摘自己炒的黃茶,嘗嘗看?!睋?jù)張發(fā)平介紹,今年“五一”,附近游客紛紛選擇來(lái)就近的農(nóng)家樂(lè),這幾天市里開(kāi)車(chē)來(lái)的游客不少,實(shí)在忙不過(guò)來(lái),隔壁的鄰居都來(lái)幫忙,當(dāng)起了臨時(shí)服務(wù)員。
坐在樹(shù)蔭下,品著農(nóng)家茶,一天的好時(shí)光很快就過(guò)去了?!翱匆豢辞嗌骄G水,聽(tīng)一聽(tīng)蟲(chóng)鳴鳥(niǎo)唱,老人小孩都滿意,真是難得的享受。不過(guò)我們還是得早點(diǎn)回來(lái),免得回城堵?!焙h(yuǎn)說(shuō)。
雅安雨城,曾經(jīng)背夫高歌、馬蹄鈴響,如今“綠色”成了本地發(fā)展的“新能源”。生態(tài)旅游區(qū)羅布,農(nóng)莊、酒店、餐館遍地開(kāi)花,休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游正在這蜀西之地興起。據(jù)統(tǒng)計(jì),“五一”期間,雅安雨城區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待4.6萬(wàn)人次,鄉(xiāng)村旅游總收入1472萬(wàn)元。
湖北武漢大型商場(chǎng)——
線下消費(fèi)人氣回暖
本報(bào)記者范昊天
“五一”小長(zhǎng)假期間,武漢不少商場(chǎng)推出消費(fèi)券等多種形式的促銷(xiāo)手段,吸引市民走出家門(mén),來(lái)到商場(chǎng)“逛吃逛喝”,開(kāi)啟“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”模式,沉寂已久的商場(chǎng)正逐漸恢復(fù)人氣。
5月3日下午,武昌區(qū)漢街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大門(mén)口,幾名顧客正在掃碼,將健康綠碼展示給門(mén)口的保安,測(cè)量體溫后進(jìn)入。一樓大廳內(nèi),戴著口罩的人們來(lái)來(lái)往往,一家奶茶店門(mén)口排起了隊(duì)。服務(wù)員介紹,現(xiàn)在已恢復(fù)了進(jìn)店消費(fèi),但要求同時(shí)在店里的顧客人數(shù)不能超過(guò)10人。
一家運(yùn)動(dòng)品牌店內(nèi),店長(zhǎng)周倩告訴記者:“‘五一’這幾天平均每天能銷(xiāo)售50多單,營(yíng)業(yè)額在5萬(wàn)元左右?!彪m然目前的營(yíng)業(yè)額不到往年同期的一半,但相比3月底剛剛復(fù)工的時(shí)候,已經(jīng)多了不少。
購(gòu)物廣場(chǎng)的四樓主要是餐飲區(qū)。一家川菜店門(mén)口,等待區(qū)的椅子上坐了幾名等叫號(hào)的顧客,店內(nèi)一些餐桌上還有“隔座專(zhuān)用”的提示貼紙?!拔覀?月底剛剛恢復(fù)堂食,為了做好疫情防控,客人用餐時(shí)必須保持1.5米以上的間隔?!钡觊L(zhǎng)夏洪波介紹,平常店里可以坐100多人,現(xiàn)在最多只坐50人。
在另外一家浙菜館,記者看到大廳內(nèi)有2臺(tái)機(jī)器人穿梭其中送菜。“盡管沒(méi)有服務(wù)員效率高,但使用機(jī)器人可以減少人員接觸,并且也顯得服務(wù)很新穎。”店長(zhǎng)李青說(shuō)。
記者了解到,“五一”期間漢街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)復(fù)工率達(dá)到95%以上?!俺藘和逃⒔∩?、影城、KTV等限制性業(yè)態(tài),商場(chǎng)所有服裝店和餐飲店已經(jīng)恢復(fù)開(kāi)放,銷(xiāo)售客流逐步回升?!睗h街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹,小長(zhǎng)假期間,商場(chǎng)每天還發(fā)放600張滿減消費(fèi)券,助力消費(fèi)回暖。
數(shù)據(jù)顯示,“五一”期間,武漢廣場(chǎng)商圈、楚河漢街商圈日均人流量均突破10萬(wàn),江漢路步行街商圈、戶部巷日均人流量為假期前的2倍多。5月1日—5日,武商、中百、中商、漢商、工貿(mào)五大商業(yè)集團(tuán)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額7.05億元。
“五一”假期國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元
旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序
本報(bào)北京5月5日電(記者王珂)“五一”假期,各地多措并舉保障旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序。文化和旅游部5日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期,全國(guó)共計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客1.15億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入475.6億元。5日,全國(guó)接待國(guó)內(nèi)游客1023.1萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入43.3億元。
智慧旅游作為新的服務(wù)和治理手段在保障假期旅游平穩(wěn)有序方面發(fā)揮重要作用?!拔錆h戰(zhàn)疫”微信小程序上線了“熱點(diǎn)區(qū)域客流量”新功能,游客可實(shí)時(shí)查看黃鶴樓、漢口江灘等市內(nèi)14個(gè)熱門(mén)景區(qū)、熱門(mén)商圈的當(dāng)日客流量,提示各景區(qū)飽和度趨勢(shì)。河南云臺(tái)山景區(qū)在景區(qū)入口處開(kāi)通直達(dá)單個(gè)景點(diǎn)的專(zhuān)線車(chē),由智慧平臺(tái)分析各景點(diǎn)客流情況后發(fā)布指令,調(diào)度專(zhuān)線車(chē)按指定線路運(yùn)行,引導(dǎo)游客避開(kāi)熱門(mén)景點(diǎn),科學(xué)分流。廣西通過(guò)“廣西文化和旅游廳”公眾號(hào)、“廣西游直通車(chē)”微信小程序?qū)崟r(shí)發(fā)布景區(qū)流量和出行提示,并為游客辦理網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)票。
鄉(xiāng)村游、周邊游等近程旅游成為假期游客出游熱點(diǎn)。甘肅省文旅廳推出以室外旅游為主的“五一”小長(zhǎng)假九大主題旅游產(chǎn)品,引導(dǎo)廣大群眾通過(guò)就近錯(cuò)峰出游,探絲路風(fēng)情,品隴原鄉(xiāng)愁。河南信陽(yáng)市雞公山“狂歡龍蝦節(jié)”美味食物與精彩節(jié)目云集,給廣大游客上演了一場(chǎng)完美“食”聽(tīng)盛宴。濟(jì)南推出了綠水青山生態(tài)游、快樂(lè)泉城親子游等四大主題、60多項(xiàng)文化和旅游休閑活動(dòng)。濰坊市推出健康養(yǎng)生、研學(xué)修習(xí)等8個(gè)系列52條旅游線路,實(shí)現(xiàn)多線路引流、多產(chǎn)品分流、分散式游覽,豐富了游客旅游選擇,有效分流了熱點(diǎn)景區(qū)壓力。
豐富的文化和旅游活動(dòng)為游客帶來(lái)多彩假期體驗(yàn)。湖南各大景區(qū)捧出“非遺節(jié)目單”。在通道皇都侗文化村,民族體育競(jìng)技、侗族非遺樂(lè)器體驗(yàn)、親水平臺(tái)演出等讓游客回味無(wú)窮。江蘇啟動(dòng)“水韻江蘇·又見(jiàn)美好”江蘇人游江蘇主題游活動(dòng),發(fā)布省內(nèi)30條“治愈系”精品旅游線路,涉及全省13個(gè)地市,涵蓋世界遺產(chǎn)、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)賓館飯店等,陸續(xù)開(kāi)展曲藝進(jìn)景區(qū)、非遺文化進(jìn)景區(qū)、園林實(shí)景演出等140多個(gè)線上線下活動(dòng),豐富了假日市場(chǎng)產(chǎn)品供給。
“五五購(gòu)物節(jié)”遇上在線新經(jīng)濟(jì)
啟動(dòng)后24小時(shí),上海地區(qū)消費(fèi)支付額達(dá)156.8億元
本報(bào)記者謝衛(wèi)群沈文敏季覺(jué)蘇
記者從上海市商務(wù)委獲悉:由中國(guó)銀聯(lián)聯(lián)合支付寶、財(cái)付通提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,自5月4日20時(shí)啟動(dòng)“五五購(gòu)物節(jié)”后的24小時(shí),上海地區(qū)消費(fèi)支付額達(dá)156.8億元。
從4月23日上海市政府宣布促消費(fèi)方案以來(lái),各類(lèi)市場(chǎng)主體“你追我趕”地制定出臺(tái)各種活動(dòng)方案。直播、秒殺、書(shū)記市長(zhǎng)帶貨、探店、打卡、消費(fèi)券……新招舊招輪番上陣。
這場(chǎng)消費(fèi)盛宴背后,在線新經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)也開(kāi)始“顯山露水”。
線上消費(fèi)熱情高漲
這個(gè)購(gòu)物節(jié),淘寶主播們?yōu)樯虾.a(chǎn)品連開(kāi)1萬(wàn)場(chǎng)直播。
在購(gòu)物節(jié)帶動(dòng)下,上海消費(fèi)者上淘寶直播搶購(gòu)商品的熱情高漲。5月4日晚,奧運(yùn)冠軍吳敏霞和知名主播李佳琦也一起為上海老字號(hào)帶貨。
沈大成的2萬(wàn)份蟹粉小籠,5秒搶光;2萬(wàn)份光明優(yōu)加純牛奶,10秒搶光;10.2萬(wàn)份來(lái)伊份巖燒乳酪,20秒搶光。
5臺(tái)凱迪拉克、5臺(tái)大眾途觀、20臺(tái)大眾途昂,30臺(tái)汽車(chē)即刻秒光……5月4日晚上8點(diǎn),拼多多以“五五折”的價(jià)格上線首批30臺(tái)上汽集團(tuán)旗下的品牌車(chē)型。官方每臺(tái)直補(bǔ)最低超過(guò)10萬(wàn)元,最高超過(guò)15萬(wàn)元。
線上線下相互融合
東方衛(wèi)視“五五購(gòu)物節(jié)”節(jié)目播出期間,盒馬鮮生上架的50萬(wàn)只湖北小龍蝦被全部搶空。
在長(zhǎng)寧區(qū)來(lái)福士廣場(chǎng)的盒馬鮮生會(huì)員店,來(lái)?yè)屬?gòu)的顧客一早就推著購(gòu)物車(chē)排隊(duì)等待開(kāi)門(mén),開(kāi)門(mén)后不到半小時(shí),海鮮缸里的五五折鮮活小龍蝦就被撈空,門(mén)店迅速聯(lián)系大倉(cāng)進(jìn)行二次配送。
在長(zhǎng)寧,“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務(wù)業(yè)”產(chǎn)業(yè)集聚,線上賦能線下,平臺(tái)賦能企業(yè)的效果,在此次購(gòu)物節(jié)中被放大。
5月5日上午,長(zhǎng)寧任命了13名“長(zhǎng)寧好物推薦官”,他們將在接下來(lái)的虹橋消費(fèi)季參與特色商場(chǎng)、街區(qū)、餐飲門(mén)店和各類(lèi)商品的直播。智能售貨機(jī)、無(wú)人販賣(mài)機(jī)等智慧零售終端激活線下消費(fèi),無(wú)接觸配送等新型消費(fèi)模式進(jìn)一步落地。
消費(fèi)邊界不斷拓展
疫情期間發(fā)展起來(lái)的線上新服務(wù)模式,為實(shí)體企業(yè)提供了新發(fā)展機(jī)遇。在疫情初期有效減少了實(shí)體經(jīng)濟(jì)損失,后期則發(fā)展成新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
例如一些高端餐飲店也開(kāi)始轉(zhuǎn)型做線上外賣(mài),一些特色外賣(mài)套餐受到白領(lǐng)人士的喜愛(ài)。堂食恢復(fù)后,外賣(mài)套餐依舊保留下來(lái),反而成為這些店鋪新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
另一方面,得益于新科技手段的應(yīng)用,在線展覽展示也不停頓。上海博物館將“董其昌書(shū)畫(huà)藝術(shù)大展”特展搬到線上,并定制交互式觀展模式;中華藝術(shù)宮每日發(fā)布“輕閱讀”微信,以語(yǔ)音形式開(kāi)展線上藝術(shù)講座。據(jù)介紹,上海將推動(dòng)大型展覽展示企業(yè)和知名云服務(wù)企業(yè)共建云展服務(wù)實(shí)體,打造云會(huì)議、云展覽、云體驗(yàn)等系列活動(dòng)。
虛實(shí)緊密結(jié)合,消費(fèi)邊界不斷拓展,市場(chǎng)活力加速顯現(xiàn)。
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