法國電子商務(wù)與遠(yuǎn)程銷售聯(lián)合會(huì)不久前發(fā)布的《2023年法國電商年度報(bào)告》顯示,2023年法國電商行業(yè)交易額達(dá)1599億歐元,同比增長10.5%,其中服務(wù)交易額增長勢頭強(qiáng)勁,增幅高達(dá)19.3%。
法國目前是歐洲第二大電商市場,電商占零售貿(mào)易總額的10%,且規(guī)模還在持續(xù)增長中。據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年法國電商市場的活躍電商平臺(tái)數(shù)量同比增長10%,達(dá)到15.2萬個(gè)。其中,65%的電商平臺(tái)開拓了國際市場業(yè)務(wù),在比利時(shí)、西班牙、意大利、德國、英國等國擁有用戶,七成的網(wǎng)站預(yù)計(jì)未來兩年內(nèi)其國際市場交易額將會(huì)增加。
在日常生活中,越來越多法國消費(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物。這份年度報(bào)告表明,法國消費(fèi)者對電子商務(wù)整體持積極態(tài)度。2023年約3940萬法國人通過互聯(lián)網(wǎng)購物,同比增加50萬人,人均下單60次。約93%的消費(fèi)者對網(wǎng)上購物感到滿意。調(diào)查顯示,在2023年至少進(jìn)行過一次網(wǎng)購的15歲以上消費(fèi)者占比為70.1%,這些消費(fèi)者2023年全年平均網(wǎng)購下單次數(shù)達(dá)60次;每周至少進(jìn)行一次網(wǎng)購的法國人占到11%;超過八成消費(fèi)者在購物前會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行研究,近九成受訪者認(rèn)為電商為日常生活帶來了較大的便利。
法國電子商務(wù)與遠(yuǎn)程銷售聯(lián)合會(huì)分析,一段時(shí)間以來,法國通脹水平維持在高位,民眾選擇網(wǎng)購?fù)菀踪I到低價(jià)商品,電商由此獲得更大發(fā)展空間。在支付方式方面,銀行卡依然是法國網(wǎng)購消費(fèi)者的首選,電子錢包等新型數(shù)字支付方式也在逐步普及。作為應(yīng)對民眾購買力下降和通脹的解決方案,許多法國電商平臺(tái)推介的延期或分期付款也越來越受歡迎。報(bào)告顯示,42%的網(wǎng)購民眾已經(jīng)使用過分期付款,而28%則選擇過延期付款。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著更多零售商加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開設(shè)線上下單、遠(yuǎn)程配送等業(yè)務(wù),法國電商市場的交易額將繼續(xù)增長,發(fā)展前景廣闊。
(本報(bào)巴黎10月29日電)
《 人民日報(bào) 》( 2024年10月30日 15 版)
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