當(dāng)?shù)貢r(shí)間24日,推特所有者馬斯克正式為社交媒體推特?fù)Q上了新標(biāo)志,以“X”取代了推特原有的經(jīng)典藍(lán)色小鳥。同日,推特首席執(zhí)行官琳達(dá)·亞卡里諾(Linda Yaccarino)發(fā)文,宣布推特標(biāo)志正式改為X。
馬斯克也在自己的推特賬號(hào)中置頂了一段視頻,視頻中的圖案從推特原有的經(jīng)典藍(lán)色小鳥變?yōu)椤癤”。馬斯克還發(fā)文稱,X.com的網(wǎng)址已指向twitter.com。此外,他還發(fā)布了新圖標(biāo)“X”被投射到推特總部大樓上的圖片,并配文稱“這是今夜我們的總部”。
有媒體總結(jié)稱,將推特改為“X”,是一場(chǎng)拙劣的玩笑,但也彰顯了馬斯克打造其“萬(wàn)能應(yīng)用程序”的野心。馬斯克曾表示,收購(gòu)?fù)铺厥菫榱思铀賱?chuàng)建萬(wàn)能應(yīng)用“X”,認(rèn)為“收購(gòu)?fù)铺乜梢詫⑦@一進(jìn)程加快三到五年”。
據(jù)悉,早在今年4月,就有報(bào)道稱馬斯克所持有的推特公司被并入其新成立的公司X Corp,推特也向其商業(yè)客戶宣布,推特將改名為“X Corp”,這意味著推特不再作為一家獨(dú)立公司存在。而在馬斯克此前官宣成立的人工智能公司xAI官網(wǎng)中,也將推特稱為“X”。據(jù)介紹,馬斯克于3月9日在內(nèi)華達(dá)州注冊(cè)成立了兩家新公司:X Holdings Corp和 X Corp,前者是后者的母公司。3月15日,馬斯克申請(qǐng)將旗下的X Holdings I與X Holdings Corp合并,將推特與X Corp合并。
品牌重塑還是危險(xiǎn)的舉動(dòng)?
專家稱此舉或進(jìn)一步疏遠(yuǎn)原有用戶
事實(shí)上,自馬斯克收購(gòu)?fù)铺匾詠恚瑥膬?nèi)部大裁員,到對(duì)言論的限制,再到廣告商的暫停合作,這家全球知名社交媒體公司經(jīng)歷了巨大的變動(dòng)。據(jù)悉,馬斯克本月早些時(shí)候曾表示,在多家大型廣告商撤出的情況下,該平臺(tái)的廣告收入已經(jīng)減少了近一半。來自咨詢公司Brand Finance的數(shù)據(jù)則顯示,該公司的品牌價(jià)值較去年下降了32%,主要原因是馬斯克“激進(jìn)的策略”。
美國(guó)內(nèi)布拉斯加大學(xué)奧馬哈分校的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授Yanhui Zhao認(rèn)為,當(dāng)一家企業(yè)在陷入困境或想要改變方向時(shí),品牌重塑能起到積極作用。在對(duì)215家進(jìn)行了品牌重塑的上市公司進(jìn)行研究后,他發(fā)現(xiàn)有一半的企業(yè)取得了一定成果?!斑@意味著馬斯克的舉措可能是及時(shí)的?!彼a(bǔ)充稱,馬斯克希望將推特轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)能社交、交易、打車、訂酒店等的“萬(wàn)能應(yīng)用程序”。而琳達(dá)也在社交平臺(tái)中解釋稱,“X”平臺(tái)(即推特)將成為一個(gè)可以交付一切的平臺(tái)。在Yanhui Zhao看來,對(duì)推特而言,這是一次非常重要的品牌重塑。
不過,在研究咨詢公司Forrester的研究專家邁克(Mike Proulx) 看來,馬斯克實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)還有一段路要走。“這需要時(shí)間、金錢和人力,而這三點(diǎn)是該公司現(xiàn)在所沒有的?!边~克還稱,此舉可能將進(jìn)一步疏遠(yuǎn)推特原有的用戶群。此外,考慮到推特用戶對(duì)該平臺(tái)的信任問題、金融監(jiān)管問題等,多名業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為馬斯克的這一愿望很可能落空。
波士頓大學(xué)營(yíng)銷學(xué)教授舒巴(Shuba Srinivasan)則警告稱,這是一種危險(xiǎn)的舉動(dòng)?!爱?dāng)一個(gè)公司已經(jīng)陷入混亂時(shí),(品牌重塑)成功的可能性就會(huì)降低?!彼a(bǔ)充稱,尤其是在其他社交媒體公司都在與其競(jìng)爭(zhēng)時(shí),這樣的舉動(dòng)更為危險(xiǎn)。
據(jù)悉,另一社交媒體巨頭Meta此前已經(jīng)推出應(yīng)用程序Threads,并直接將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了推特。今年5月的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有四分之一的推特用戶在調(diào)查中表示,他們預(yù)計(jì)在一年內(nèi)不會(huì)使用該平臺(tái)。報(bào)道稱,將推特改為“X”,也讓那些此前對(duì)推特持觀望態(tài)度的用戶更干脆地離開該社交平臺(tái)。
芝加哥大學(xué)營(yíng)銷學(xué)教授讓-皮埃爾·杜貝 (Jean-Pierre Dube)認(rèn)為,將推特的經(jīng)典藍(lán)色小鳥標(biāo)志換成“X”很奇怪?!盀槭裁匆x擇收入一個(gè)具有巨大知名度的品牌,然后再將其完全‘改頭換面’呢?從短期來看,這讓人難以理解?!痹诙咆惪磥?,很難判斷品牌重塑能否拯救推特,“我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力才是最重要的”。
馬斯克為何鐘情于“X”?
“X.com”曾幫他賺到“第一桶金”
專注于科技領(lǐng)域的記者鮑比 (Bobby Allyn) 認(rèn)為,馬斯克表面上在努力推廣“X”符號(hào),但實(shí)際上,其也僅僅是通過在社交媒體上的宣傳造勢(shì),該平臺(tái)沒有做出實(shí)質(zhì)性的改變。“金融學(xué)教授約書亞(Joshua White)和我談?wù)摿诉@個(gè)問題,他認(rèn)為改名看起來是為了吸引人們的注意力,但實(shí)際上商業(yè)價(jià)值不大。他形容這就像是‘可樂更換傳統(tǒng)包裝,但不改任何配方’”。
社交媒體咨詢公司Battenhall首席執(zhí)行官德魯(Drew Benvie)則分析稱,與其說馬斯克想重塑推特,不如說他是想圍繞著自己的“馬斯克帝國(guó)”發(fā)展,而“X”系列的公司顯然會(huì)更加緊密地合作。
據(jù)介紹,馬斯克曾表示“自己非常喜歡字母‘X’”,其對(duì)字母“X”的熱情要追溯到20多年前。1999年,馬斯克創(chuàng)立了一家名為“X.com”的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)公司,該公司后轉(zhuǎn)型為“PayPal”。2002年,PayPal以15億美元的價(jià)格出售給“eBay”公司,而馬斯克也從中賺到近1.8億美元的資金,使他擁有了足夠的財(cái)力投資特斯拉,并在2002年建立了他的太空探索公司SpaceX。2016年,馬斯克又成立了腦機(jī)接口公司Neuralink。據(jù)悉,除了新并入的推特,SpaceX和Neuralink現(xiàn)也歸屬于X Corp。
鮑勃稱,自己也并不清楚馬斯克為什么如此喜歡字母“X”。不過據(jù)他所推測(cè),馬斯克對(duì)“X”的情感可能出于某些懷舊情懷,“畢竟‘X.com’讓他賺到了‘第一桶金’?!?/p>
紅星新聞?dòng)浾?黎謹(jǐn)睿
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