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新華社天津6月29日電 題：“創(chuàng)新顛覆”還是“生活助手”——來(lái)自夏季達(dá)沃斯論壇的“人工智能”觀察

新華社記者白佳麗、尹思源

“生成式人工智能：是敵是友？”“與時(shí)俱進(jìn)：擁抱人工智能革命，提高人工智能水平”……在天津舉行的夏季達(dá)沃斯論壇上，人工智能再度成為與會(huì)政商人士及專家學(xué)者關(guān)注的“熱話題”。

作為觀察世界、前沿對(duì)話的窗口，嘉賓如何在這一經(jīng)濟(jì)盛會(huì)上探討人工智能與人類生活的關(guān)系？在他們的眼中，人工智能將帶來(lái)“創(chuàng)新顛覆”，還是成為“生活助手”？

生活，已與它息息相關(guān)

備受矚目的夏季達(dá)沃斯論壇上，來(lái)自不同國(guó)家、不同領(lǐng)域的嘉賓就人工智能相關(guān)議題展開對(duì)話。記者觀察到，嘉賓們的一個(gè)共同認(rèn)知是——伴隨著ChatGPT引發(fā)的新一輪人工智能浪潮，人工智能正在涌入各行各業(yè)。

世界經(jīng)濟(jì)論壇“新鮮”公布的《2023年十大新興技術(shù)報(bào)告》，揭示了在未來(lái)三到五年內(nèi)將對(duì)世界產(chǎn)生最大影響的新興技術(shù)。其中，生成式人工智能、人工智能輔助醫(yī)療等在列。報(bào)告還指出，生成式人工智能正在迅速發(fā)展，將在教育和研究等多個(gè)行業(yè)引發(fā)顛覆性變革。

百度“文心一言”、科大訊飛“訊飛星火認(rèn)知大模型”、360集團(tuán)“360智腦”，以及全新的AI生圖工具等豐富的生成式人工智能產(chǎn)品，正在改變我們的生活和工作方式。

“在過去的半年內(nèi)，已有近百家企業(yè)進(jìn)入生成式人工智能市場(chǎng)?！敝袊?guó)工程院院士、清華大學(xué)智能產(chǎn)業(yè)研究院院長(zhǎng)張亞勤在論壇上表示，人工智能將在智慧交通、智慧物聯(lián)、智慧醫(yī)療等方面發(fā)揮巨大作用。

在論壇對(duì)話中，華熙生物科技股份有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理趙燕提到了一個(gè)人工智能應(yīng)用新場(chǎng)景，也許會(huì)給未來(lái)的女性帶來(lái)更多益處。她認(rèn)為，人工智能或許能夠在未來(lái)扮演“AI助理”的角色，輔助職業(yè)女性在孕期等特殊時(shí)間完成工作。

“人工智能正在生活的方方面面得到應(yīng)用，正在悄然改變?nèi)藗兊纳??！笨芍萍悸?lián)合創(chuàng)始人、上海交通大學(xué)寧波人工智能研究院智慧金融實(shí)驗(yàn)室主任王冠說(shuō)，不久的將來(lái)，在人工智能的加持下，人們的生活將發(fā)生巨大變化。

醫(yī)療，已成為應(yīng)用熱點(diǎn)

論壇會(huì)場(chǎng)中，一款特殊的機(jī)器人引得嘉賓紛紛駐足?！斑@是由天津大學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的抑郁癥智能診斷機(jī)器人。”工作人員向嘉賓們介紹著這項(xiàng)腦機(jī)接口研發(fā)領(lǐng)域的新成果，“只需頭戴設(shè)備，就能采集到大腦皮層神經(jīng)元信號(hào)，并通過‘解碼’實(shí)現(xiàn)對(duì)抑郁癥的定量評(píng)估?！?/p>

從輔助診斷，到藥物研發(fā)，再到醫(yī)療管理，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的醫(yī)學(xué)正與嶄新的人工智能碰撞出火花，拓展出廣闊的發(fā)展前景。嘉賓預(yù)測(cè)，人工智能可能成為醫(yī)療領(lǐng)域快速發(fā)展的關(guān)鍵推動(dòng)者。

在東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)劉積仁看來(lái)，人工智能對(duì)疾病的診斷，會(huì)使得我們的診斷過程從依賴于每個(gè)醫(yī)生的能力，變成依賴計(jì)算和集體的智慧，這樣會(huì)減少醫(yī)療服務(wù)的差異性。

“研究人員進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)，很可能一次只能做十個(gè)、一百個(gè)，但是有了AI后，可以同步進(jìn)行大量實(shí)驗(yàn)，并產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。”銀杏生物工作室首席商務(wù)官埃娜·克拉森伯格這樣解釋人工智能在推動(dòng)藥物研發(fā)等方面的積極作用。

諾和諾德全球高級(jí)副總裁兼大中國(guó)區(qū)總裁周霞萍介紹，目前企業(yè)已開始嘗試通過使用人工智能工具加快藥物研發(fā)的過程，同時(shí)利用人工智能幫助患者更好地管理慢性病。

人工智能為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)的改變，還在走向更深領(lǐng)域。中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)總經(jīng)理陸益民介紹，集團(tuán)在整合醫(yī)療資源時(shí)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)醫(yī)療資源區(qū)域性較為突出，創(chuàng)新技術(shù)部署成本較高，平臺(tái)打通能力不足，推廣落地面臨挑戰(zhàn)。他認(rèn)為，有了AI的支持，有可能解決醫(yī)療資源不平衡等長(zhǎng)期存在的問題，更有效地提升基層醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。

未來(lái)，應(yīng)設(shè)置安全“圍欄”

人工智能的巨大潛力被迅速釋放的同時(shí)，如何規(guī)避潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)？論壇上，嘉賓們圍繞這一話題展開了熱烈的討論。

面對(duì)大家關(guān)注的“AI技術(shù)的引入會(huì)導(dǎo)致哪些工作崗位的減少？”TCL創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李東生認(rèn)為，新的技術(shù)能夠幫助提高企業(yè)營(yíng)收和競(jìng)爭(zhēng)力，從而創(chuàng)造更多新的就業(yè)崗位與可能性，以此達(dá)到兼顧提高勞動(dòng)效率和保障員工福祉的平衡。

那么到底哪些領(lǐng)域應(yīng)嘗試使用這項(xiàng)技術(shù)？王冠說(shuō)，一些對(duì)錯(cuò)誤零容忍的領(lǐng)域暫時(shí)不宜使用生成式人工智能，而對(duì)于一定程度上允許犯錯(cuò)的、重復(fù)性強(qiáng)的工作，可以率先對(duì)接這項(xiàng)技術(shù)。

不少嘉賓認(rèn)為，尤其是生成式人工智能，目前面臨的最大問題是“沒有辦法判斷提供內(nèi)容的真假，可能虛構(gòu)一段內(nèi)容來(lái)迷惑用戶?！毕愀劭萍即髮W(xué)教授馮雁直言，每一個(gè)需要作出決定的領(lǐng)域，都得是人說(shuō)了算，機(jī)器只能提供輔助。

“生成式人工智能能夠改善生活，未來(lái)其面臨的最大問題在于如何提升其精確性?！庇⑽悄軇?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官亞歷克斯·扎沃龍科夫說(shuō)。

面對(duì)已知的和未知的風(fēng)險(xiǎn)，與會(huì)的金杜律師事務(wù)所高級(jí)合伙人張毅認(rèn)為，首先應(yīng)該合理利用法規(guī)應(yīng)對(duì)人工智能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與沖擊，通過法律形成具有廣泛共識(shí)的治理框架和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，形成安全“護(hù)欄”，并在其引導(dǎo)下營(yíng)造更有活力的發(fā)展環(huán)境。