越南政府宣布將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月15日對(duì)國(guó)際游客重新開放,然而截至目前,越南政府仍未確認(rèn)哪些游客在抵達(dá)時(shí)可以獲得簽證。
據(jù)新加坡《海峽時(shí)報(bào)》3月5日?qǐng)?bào)道,越南文化體育旅游部眼下與衛(wèi)生部就開放后的防疫新規(guī)依然存在分歧,這種局面令該國(guó)旅游業(yè)者憂心忡忡。
另一方面,在過(guò)去兩年里,很多越南旅游業(yè)從業(yè)人員轉(zhuǎn)而從事其他行業(yè),從而令旅游業(yè)面臨人員短缺的現(xiàn)狀。
衛(wèi)生部嚴(yán)格規(guī)定“不合邏輯”?
和很多東南亞國(guó)家一樣,越南也正面臨新冠感染病例激增的狀況。根據(jù)美國(guó)約翰斯·霍普金斯大學(xué)數(shù)據(jù),3月6日越南國(guó)內(nèi)報(bào)告新增感染病例173258例。不過(guò)由于越南超過(guò)78%的人口實(shí)現(xiàn)了完全接種,其醫(yī)療系統(tǒng)仍得以維持運(yùn)轉(zhuǎn)。
越南衛(wèi)生部希望3月15日之后的游客在抵越后72小時(shí)內(nèi)實(shí)行隔離,除非其每天接受新冠檢測(cè);而文化體育旅游部則要求與柬埔寨、泰國(guó)和新加坡等其他東南亞國(guó)家的免隔離措施一致,認(rèn)為訪客在抵越時(shí)新冠檢測(cè)呈陰性后,便可以自由前往旅游目的地。
此外越南衛(wèi)生部還建議,外國(guó)游客中12歲以下未接種疫苗的兒童在連續(xù)七天提供病毒陰性檢測(cè)結(jié)果之前,不得離開住所。
據(jù)英文《越南新聞》3月5日?qǐng)?bào)道,越南總理范明政將就對(duì)待外國(guó)游客的具體措施做出最后決定。
另?yè)?jù)《越南快報(bào)》3月3日?qǐng)?bào)道,有專家和旅游業(yè)者擔(dān)心,越南衛(wèi)生部收緊隔離檢測(cè)要求會(huì)使外國(guó)游客重返越南的前景蒙上陰影。
位于首都河內(nèi)的AZA Travel旅行社總裁阮進(jìn)達(dá)認(rèn)為,越南衛(wèi)生部的建議措施“不合邏輯,前后矛盾”,也與越南政府“與疫情共存”的新方針相左。阮進(jìn)達(dá)指出,越南已經(jīng)解除了對(duì)國(guó)內(nèi)游客的所有限制,“所以為什么我們不能對(duì)國(guó)內(nèi)外游客一視同仁?”
阮進(jìn)達(dá)表示,由于目前越南每日新增病例眾多,“外國(guó)游客從越南人身上染上新冠的可能性遠(yuǎn)大于他們傳染給我們”。
此外,亞洲國(guó)家來(lái)越旅客往往只在越南停留四至五天,如果在抵越后72小時(shí)內(nèi)實(shí)行隔離的話,“他們?cè)僖膊粫?huì)來(lái)越南了”。
總部設(shè)在倫敦的世界旅游論壇研究所首席執(zhí)行官蘇邁拉·伊薩克斯(Sumaira Isaacs)認(rèn)為,東南亞旅游產(chǎn)業(yè)呈復(fù)蘇之勢(shì),但政府需要傳遞正確的信息,即大門是向外國(guó)游客打開的。而現(xiàn)在的情況是政府“忙于制定規(guī)則,而忘記了消息傳遞”。
旅游業(yè)面臨人才短缺
新冠疫情之前,越南旅游業(yè)每年能夠創(chuàng)造450億美元(約合人民幣2835億元)產(chǎn)值。但在2020年,為防范病毒傳播,越南關(guān)閉了邊境。根據(jù)越南文化體育旅游部數(shù)據(jù),當(dāng)年越南旅游業(yè)裁減了70%至80%的員工。如今,進(jìn)入越南的主要是去當(dāng)?shù)毓ぷ鞯耐鈬?guó)人。
在越南南部堅(jiān)江省,當(dāng)前旅游業(yè)喪失了40%的勞動(dòng)力,一旦需求全面反彈,需要再招募7000人為游客提供服務(wù)。
不過(guò)堅(jiān)江省旅游局局長(zhǎng)裴國(guó)泰向英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》表示,很多轉(zhuǎn)業(yè)后的旅游業(yè)原從業(yè)人員“獲得了穩(wěn)定的收入,看不到重返旅游業(yè)的必要”,“他們形成了一種厭惡風(fēng)險(xiǎn)和改變的心態(tài)”。
裴國(guó)泰還表示,正緣于此,堅(jiān)江目前未經(jīng)培訓(xùn)的旅游從業(yè)人員比例很高。
堅(jiān)江是富國(guó)島所在地,根據(jù)越南政府去年11月啟動(dòng)的一項(xiàng)試點(diǎn)計(jì)劃,富國(guó)島是該國(guó)向跟團(tuán)游客開放的少數(shù)幾個(gè)景點(diǎn)之一。然而在試點(diǎn)期間的2021年11月至2022年2月,富國(guó)島只吸引了1.1萬(wàn)名外國(guó)游客,與疫情前2019年抵達(dá)的1800萬(wàn)游客差距懸殊。
洲際峴港新半島度假酒店總經(jīng)理賽義夫·漢迪(Seif Hamdy)也認(rèn)為,越南旅游業(yè)面臨人才短缺的窘境。酒店需要“與所有投資者和經(jīng)營(yíng)者一同努力”,使得從業(yè)人員相信旅游業(yè)“能給他們帶來(lái)機(jī)會(huì),工作穩(wěn)定,收入上佳”,從而“重新獲得人才的信任”。
這家酒店正在接受潛在外國(guó)游客的咨詢,但并未開放提前預(yù)訂。漢迪稱,外國(guó)游客會(huì)在“最后一刻”制定旅行計(jì)劃,這是因?yàn)檠巯律胁磺宄?月15日之后抵達(dá)越南的游客將接受何種檢測(cè)和隔離。
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