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買(mǎi)二手自行車發(fā)現(xiàn)“年份”不對(duì) 能否要求三倍賠償?
2024年04月12日 06:34 來(lái)源:紅星新聞 關(guān)燈

  如今,越來(lái)越多人選擇在二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上交易閑置物品。買(mǎi)二手物品發(fā)現(xiàn)配置不符,賣(mài)家是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐?買(mǎi)家能不能要求三倍賠償呢?4月11日,成都青羊法院公布了一起典型案例。

  去年10月,網(wǎng)友小李通過(guò)二手交易平臺(tái)以9300元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一輛二手自行車。購(gòu)買(mǎi)前,小李專門(mén)詢問(wèn)了賣(mài)家,“麻煩問(wèn)下是哪年的車呢?”對(duì)方回復(fù):“去年的?!辟?gòu)買(mǎi)后,小李發(fā)現(xiàn)購(gòu)車日期為2017年。隨后,小李以消費(fèi)欺詐為由將賣(mài)家告上法庭。

  網(wǎng)購(gòu)自行車發(fā)現(xiàn)年份不對(duì)

  買(mǎi)家認(rèn)為賣(mài)家消費(fèi)欺詐將其告上法庭

  2023年10月17日,在知名網(wǎng)絡(luò)二手平臺(tái)“某魚(yú)”APP上,網(wǎng)友小李向賣(mài)家老張咨詢二手自行車相關(guān)事宜。在了解過(guò)程中,小李看上了老張掛出的一輛捷安特二手自行車——全碳車身、禧瑪諾R7020大套、捷安特P-RL2輪組,小李感覺(jué)這個(gè)配置很不錯(cuò)。

  因?yàn)楹荜P(guān)心自行車年份,小李在網(wǎng)上詢問(wèn):“麻煩問(wèn)下是哪年的車呢?”老張回復(fù):“去年的?!?/p>

  隨后,小李和老張相約,在線下再次看車。最終,小李以9300元拿下了這輛二手捷安特自行車。

  10月19日,小李再次找上老張,要求退錢(qián),“你跟我說(shuō)這車是2022款,但我掃碼發(fā)現(xiàn)明明是2017款!你騙我!必須退錢(qián)賠償!”賣(mài)家老張辯解:“我這車確實(shí)是去年買(mǎi)的?!臭~(yú)’網(wǎng)可沒(méi)有售后,一經(jīng)出售概不退款?!毙±顨鈶嵅灰?,認(rèn)為是消費(fèi)欺詐,隨后把老張告上法庭。

  賣(mài)家模糊回復(fù)使買(mǎi)家陷入錯(cuò)誤認(rèn)知

  法院認(rèn)定賣(mài)家構(gòu)成欺詐

  經(jīng)法院查明,被告老張?jiān)诙志W(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)著一家店鋪,出售衣服、褲子、帽子,鞋子、自行車等600余件物品,其中捷安特二手自行車已售1輛、在售1輛。案涉車輛車身二維碼掃碼信息寫(xiě)明,老張購(gòu)車日期為2017年7月2日。

  法院認(rèn)為,原告小李與被告老張雖然沒(méi)有簽訂書(shū)面買(mǎi)賣(mài)合同,但結(jié)合雙方聊天記錄及轉(zhuǎn)賬憑證來(lái)看,小李支付購(gòu)車款,老張交付車輛,雙方成立事實(shí)上的買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系。

  那么,被告老張是否構(gòu)成欺詐?雙方爭(zhēng)議焦點(diǎn)在于:賣(mài)家老張回復(fù)的“去年的”是指車輛生產(chǎn)年份還是購(gòu)車年份。案涉車輛車身二維碼掃碼信息載明購(gòu)車日期為2017年,按通常理解該信息表示老張于2017年購(gòu)買(mǎi)該車。案涉車輛為騎行愛(ài)好者使用車輛,其價(jià)值主要取決于車輛生產(chǎn)年份,買(mǎi)賣(mài)雙方更關(guān)注的也是這一要素。

  故法院認(rèn)為,雙方對(duì)車輛時(shí)間進(jìn)行的溝通系針對(duì)車輛生產(chǎn)年份的情況,更具合理性。老張將既非2022年生產(chǎn)、又非2022年購(gòu)買(mǎi)的車輛出售給買(mǎi)家小李時(shí),告知其是“去年的”即2022年的車,使小李陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而購(gòu)買(mǎi)了案涉車輛,老張的行為構(gòu)成欺詐。

  賣(mài)家屬于偶發(fā)性閑置物品交易

  不需承擔(dān)三倍賠償責(zé)任

  賣(mài)家老張是否需承擔(dān)三倍賠償責(zé)任?

  根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定(一)》第七條規(guī)定,消費(fèi)者在二手商品網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品受到損害,人民法院綜合銷售者出售商品的性質(zhì)、來(lái)源、數(shù)量、價(jià)格、頻率、是否有其他銷售渠道、收入等情況,能夠認(rèn)定銷售者系從事商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),消費(fèi)者主張銷售者依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

  本案中,賣(mài)家老張經(jīng)營(yíng)店鋪出售商品有600余件,主要為衣物鞋帽類物品,二手自行車僅2輛,老張陳述其自身是騎行愛(ài)好者,出售的自行車是自己不再需要的物品。因此,賣(mài)家老張向買(mǎi)家小李出售自行車的行為,應(yīng)與其經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)店鋪的行為區(qū)別來(lái)看,其售賣(mài)的自行車數(shù)量很少、頻率不高,與店鋪的主營(yíng)商品類別也不相同,屬于偶發(fā)性的閑置物品交易。故賣(mài)家老張?jiān)诎干娼灰字械纳矸莶粚儆凇断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》意義上的經(jīng)營(yíng)者,因此無(wú)需承擔(dān)三倍賠償責(zé)任。

  法院最終判決:撤銷小李與老張之間的自行車買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系;老張向小李返還購(gòu)車款9300元并賠償以此為基數(shù)的利息損失;小李向老張返還所購(gòu)自行車;駁回小李的其他訴訟請(qǐng)求。

  法官提醒:閑置物品交易是一種新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式,二手閑置物品交易平臺(tái)也成為人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。二手平臺(tái)的出現(xiàn)有利于閑置物品的盤(pán)活、再利用,避免浪費(fèi)、節(jié)約資源。其經(jīng)營(yíng)者應(yīng)秉持誠(chéng)信原則,真實(shí)、準(zhǔn)確地向消費(fèi)者提供商品信息,避免誤導(dǎo)和欺詐行為。消費(fèi)者也需要更加謹(jǐn)慎,了解清楚賣(mài)家的身份和商品的真實(shí)情況,選擇誠(chéng)信度高的商家進(jìn)行交易,以避免不必要的損失。

  紅星新聞?dòng)浾?顏雪

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編輯:方琳
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