“兩個(gè)藥的名字、外包裝都非常像,如果不仔細(xì)看很難分辨?!蓖达L(fēng)患者劉彬(化名)告訴澎湃新聞,他近期在電商平臺(tái)買(mǎi)到了一款“山寨藥”,產(chǎn)品外觀、名稱(chēng)都和此前服用的印度產(chǎn)痛風(fēng)藥高度相似,實(shí)際配方和療效卻相差甚遠(yuǎn)。而該產(chǎn)品并非藥品,而是一種保健品,在多個(gè)電商平臺(tái)均有售。
據(jù)劉彬介紹,為控制體內(nèi)尿酸水平,他常年需服用一款印度產(chǎn)的zurig80非布司他(Febuxostat Tablets,又譯作“非布司坦”)降酸片(編輯注:該藥品在國(guó)內(nèi)未獲批上市)該藥主要成分為西藥非布司他,具有控制尿酸水平的療效。
但近期他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上已經(jīng)買(mǎi)不到zurig80,反而出現(xiàn)了一款zurig400,兩款產(chǎn)品外觀、名稱(chēng)相似,讓他以為是同一廠家生產(chǎn)的不同規(guī)格藥。但實(shí)際服用后才發(fā)現(xiàn),該款產(chǎn)品中并不含任何非布司他成分,取而代之的是三味“草藥”。
左圖為印度產(chǎn)痛風(fēng)藥zurig80,右圖為zurig400
此外,zurig400在銷(xiāo)售頁(yè)面還模仿印度zurig80,宣稱(chēng)降尿酸、痛風(fēng)藥。澎湃新聞?dòng)浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn),zurig400目前在多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)有售,有商家顯示已出售4000+。 經(jīng)了解后得知,印度zurig80實(shí)際上是一款仿制藥,目前國(guó)內(nèi)并未獲批上市;而zurig400卻是一款香港產(chǎn)的保健品類(lèi)目產(chǎn)品,并非藥品。但產(chǎn)品宣傳時(shí)卻使用“痛風(fēng)特效藥”“印度配方”“中藥非布”等詞語(yǔ),讓患者產(chǎn)生誤會(huì)。
3月18日,澎湃新聞?dòng)浾咧码姾贾菔惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局,該局工作人員在了解情況后表示,zurig400售賣(mài)商家宣傳“特效藥”“痛風(fēng)藥”等確實(shí)涉嫌虛假宣傳,消費(fèi)者可向所在地市場(chǎng)監(jiān)管局投訴,會(huì)有工作人員介入調(diào)查處理。
印度仿制痛風(fēng)藥變保健品?
劉彬已患痛風(fēng)病15年。他說(shuō),“第一次發(fā)作是在我20歲左右,如果不吃藥,尿酸一直超標(biāo),就會(huì)導(dǎo)致關(guān)節(jié)生成痛風(fēng)石,很腫很疼”,因此常年要吃控制尿酸水平的藥。
去年,劉彬就醫(yī)時(shí),醫(yī)生給他開(kāi)了國(guó)產(chǎn)非布司他片優(yōu)立通,控制尿酸效果明顯?!暗@個(gè)藥屬于處方藥,我不想每次開(kāi)藥都去醫(yī)院,就開(kāi)始在網(wǎng)上去開(kāi)這個(gè)藥。”劉彬說(shuō),最初自己都是買(mǎi)優(yōu)立通,后來(lái)發(fā)現(xiàn)一款印度產(chǎn)的zurig80非布司他降酸片,同樣是非布司他成分,且價(jià)格更便宜,一盒約為44元,可以吃4個(gè)月左右。
但澎湃新聞查詢(xún)發(fā)現(xiàn),這款印度產(chǎn)的zurig80降酸片是非布司他一款仿制藥,生產(chǎn)廠家為印度zydus制藥公司,在國(guó)內(nèi)某網(wǎng)絡(luò)分享平臺(tái)上被稱(chēng)為“印度痛風(fēng)神藥”。但是,該藥品在國(guó)內(nèi)并未獲批進(jìn)口上市。
劉彬今年年初再次購(gòu)買(mǎi)時(shí),發(fā)現(xiàn)多個(gè)購(gòu)物平臺(tái)都不再出售zurig80非布司他降酸片,詢(xún)問(wèn)客服后被告知缺貨。然后他就看到一個(gè)“zurig400”的產(chǎn)品,和zurig80包裝幾乎一模一樣,產(chǎn)品宣傳也是說(shuō)降尿酸、痛風(fēng)藥。
購(gòu)買(mǎi)“zurig400”服藥三天后,劉彬發(fā)現(xiàn)zurig400的藥品說(shuō)明書(shū)與此前服用的zurig80有差別,“無(wú)論是印度產(chǎn)還是日本產(chǎn),正規(guī)的非布司他英文名稱(chēng)為Febuxostat Tablets,而這個(gè)藥名稱(chēng)為Februarstar Capsules,明顯是個(gè)取用相同讀音的名稱(chēng)。藥物說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容也十分簡(jiǎn)單,沒(méi)有任何關(guān)于藥物成分、藥理、禁忌、不良反應(yīng)的說(shuō)明?!?/p>
商家在zurig400產(chǎn)品標(biāo)題中使用“非80不布斯司坦”等詞語(yǔ)
仔細(xì)翻譯研究后,劉彬發(fā)現(xiàn)該款“藥”里并不含任何非布司他成分,主要成分成了三種“草藥”。據(jù)劉彬提供的zurig400產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)翻譯后可以看到,該膠囊中只含三種天然植物成分,分別是“洋車(chē)前子殼提取物”“芹菜籽提取物”和“菊苣提取物”,不含任何西藥成分。
此外,在該說(shuō)明下方還有一行繁體字的《免責(zé)聲明》,其中稱(chēng):“此產(chǎn)品沒(méi)有根據(jù)藥劑業(yè)及毒藥條例或中醫(yī)藥條例注冊(cè)。為此產(chǎn)品作出的任何聲稱(chēng)亦沒(méi)有為進(jìn)行該等注冊(cè)而接受評(píng)核。此產(chǎn)品并不作診斷、治療或預(yù)防任何疾病之用?!边@行黑色的小字,隱藏在說(shuō)明書(shū)深藍(lán)色的背景中,較難注意到。
“這個(gè)藥故意模仿印度產(chǎn)的痛風(fēng)藥zurig80,頂著降尿酸、痛風(fēng)藥的字樣大行其道,讓患者分不清?;嗽┩麇X(qián)事小,耽誤了正常療程事大?!眲⒈蛘f(shuō)。
Zurig400多平臺(tái)出售,銷(xiāo)量可觀
澎湃新聞查詢(xún)發(fā)現(xiàn),zurig400產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家為美國(guó)惠心大藥廠(香港分廠),該產(chǎn)品屬于保健品類(lèi)目,實(shí)際上并非藥品。
澎湃新聞?dòng)浾咴诙嗉揖W(wǎng)購(gòu)平臺(tái)搜到了上述zurig400產(chǎn)品。該產(chǎn)品在產(chǎn)品封面、詳情頁(yè)上均顯示有“降尿酸”“高痛風(fēng)藥”“印度配方”“中藥版本”等字樣。
zurig400的產(chǎn)品外包裝與zurig80也十分相似,均為藍(lán)白色盒裝。其中zurig80藥品的外包裝上,用英文大字標(biāo)注了Febuxostat Tablets(即“非布司他”);而zurig400則在外包裝上用英文大字標(biāo)注了Februarstar Capsules(中文翻譯為“二月膠囊”)。二者不仔細(xì)看,難以分辨清楚。
記者以消費(fèi)者身份向一家售賣(mài)“zurig400”的店鋪詢(xún)問(wèn)該款產(chǎn)品與zurig80有什么區(qū)別,對(duì)方稱(chēng)“80是西藥成分,400是中藥成分,功效都是降尿酸的呢,400成分會(huì)更溫和無(wú)副作用”。在記者的進(jìn)一步追問(wèn)下,對(duì)方才承認(rèn)兩款產(chǎn)品并不是同一個(gè)廠家生產(chǎn)的,并表示“zurig400是美國(guó)和印度參與研制的,所以外包裝比較像”。
但在產(chǎn)品標(biāo)題和詳情頁(yè)中,zurig400卻宣稱(chēng)“痛風(fēng)特效藥”“臨床試驗(yàn),科學(xué)有效”“效率高3倍”等。甚至有商家在標(biāo)題里標(biāo)注“非布司”“非zurig80”“中藥非布”等字眼,誤導(dǎo)消費(fèi)者。
zurig400產(chǎn)品標(biāo)題宣稱(chēng)“痛風(fēng)特效藥”
目前多個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)均在售賣(mài)zurig400產(chǎn)品,每盒售價(jià)從100-140元不等,每瓶只能服用1個(gè)月。其中一家名為“FINS海外旗艦店”的店鋪顯示,該產(chǎn)品已售4000+。評(píng)價(jià)中有人稱(chēng)是“原瓶原裝進(jìn)口的印度藥”,疑似將該產(chǎn)品誤認(rèn)為zurig80藥物。
上述保健品zurig400是否具有降尿酸的作用?對(duì)此,澎湃新聞?dòng)浾咦稍?xún)了一家三甲醫(yī)院風(fēng)濕免疫科的主治醫(yī)師。該醫(yī)生在分析成分表后表示,zurig400中所含的三種中成藥,只有輔助排泄尿酸的作用,而目前市面上口服的正規(guī)降尿酸藥物,只有苯溴馬隆、別嘌呤醇和非布司他三種西藥。
“這個(gè)產(chǎn)品里的三種中成藥都不在中國(guó)的痛風(fēng)治療指南里,效果也沒(méi)有經(jīng)過(guò)臨床試驗(yàn),只能是說(shuō)有輔助作用,至于對(duì)排泄尿酸作用有多大,就不知道了?!痹撝髦吾t(yī)師建議,痛風(fēng)患者還是服用西藥非布司他控制尿酸。
針對(duì)上述情況,澎湃新聞?dòng)浾叨啻螄L試聯(lián)系z(mì)urig400生產(chǎn)方美國(guó)惠心大藥廠(香港分廠),均未獲聯(lián)系。
網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)產(chǎn)品審核難防“擦邊球”
得知zurig400并非自己需要服用的藥物后,劉彬向商家提出了退貨退款,但被拒絕,給出差評(píng)后,對(duì)方才同意退款?!半m然退款了,但前前后后讓我斷了4天的藥,如果我發(fā)現(xiàn)的晚一點(diǎn),可能痛風(fēng)就發(fā)作了?!眲⒈蛘f(shuō)。
為何一款保健品能以藥物的名義進(jìn)行宣傳出售?對(duì)于這類(lèi)消費(fèi)者認(rèn)為高度“碰瓷”產(chǎn)品,平臺(tái)是否有監(jiān)管機(jī)制?對(duì)此,一家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的客服人員向澎湃新聞介紹稱(chēng),經(jīng)查證,zurig400產(chǎn)品產(chǎn)地為香港特別行政區(qū),屬于海外產(chǎn)品,目前售賣(mài)該產(chǎn)品的也都是海外店鋪?!盁o(wú)論是藥品還是保健品,我們都有相應(yīng)的資質(zhì)要求,比如企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)注冊(cè)號(hào)、產(chǎn)品報(bào)關(guān)憑證、采購(gòu)記錄等,海外產(chǎn)品都是由我們海外負(fù)責(zé)的部門(mén)進(jìn)行審核,審核通過(guò)后商家才可以上架出售?!?/p>
她介紹稱(chēng),對(duì)于劉彬所反映的zurig400產(chǎn)品,如果該產(chǎn)品有自己的注冊(cè)商標(biāo)和資質(zhì),僅是外包裝和名稱(chēng)和其他產(chǎn)品相似,難以判定為假冒產(chǎn)品?!凹倜爱a(chǎn)品的認(rèn)定一般是指假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品、未經(jīng)報(bào)關(guān)的進(jìn)口商品、假冒材質(zhì)成品的商品。”但她表示,如果消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品涉嫌夸大宣傳、虛假宣傳,可以點(diǎn)擊產(chǎn)品右上角的舉報(bào),并提供相關(guān)憑證,會(huì)由平臺(tái)的品控部門(mén)介入處理。
另一家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的工作人員也向澎湃新聞表示,商家在上架一款藥品或保健品時(shí),平臺(tái)會(huì)有嚴(yán)格的審核要求,“處方藥要提供35類(lèi)服務(wù)類(lèi)商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)受理通知書(shū),非處方藥的話(huà)需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以及產(chǎn)品的相關(guān)材料,比如藥品銷(xiāo)售許可證、藥品經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)、制藥公司材料、藥品安全證明等相關(guān)的文件”。
他介紹稱(chēng),產(chǎn)品屬于保健品類(lèi)目,按照平臺(tái)規(guī)定,是不能按照藥品去宣傳出售的,而且一定要在詳情頁(yè)中標(biāo)注“無(wú)治療效果”等信息。他表示,平臺(tái)也有巡查監(jiān)管人員,但消費(fèi)者反饋會(huì)更快,如果消費(fèi)者認(rèn)定產(chǎn)品虛假宣傳,可以向客服反饋舉報(bào),會(huì)有專(zhuān)人進(jìn)行處理,“核查屬實(shí)的話(huà),平臺(tái)會(huì)采取提醒、懲罰,以及強(qiáng)制下架商品等措施”。
此外,某社交平臺(tái)商城的工作人員則向澎湃新聞介紹稱(chēng),網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)一般對(duì)于產(chǎn)品上架都有相應(yīng)的資質(zhì)要求,但審核、監(jiān)管難防“擦邊球”。
“比如這種外觀、名稱(chēng)和其他產(chǎn)品相似的,但它也有相應(yīng)材料和資質(zhì),按照正規(guī)流程提交審核就可以上架,審核人員只審核相關(guān)的材料,對(duì)于產(chǎn)品實(shí)際功效、是否和其他產(chǎn)品相似,很難判定和監(jiān)管?!彼硎?,還是要依靠消費(fèi)者舉報(bào)投訴,同時(shí)平臺(tái)加大懲處力度,來(lái)減少此類(lèi)現(xiàn)象。
對(duì)于上述情況,3月18日,澎湃新聞?dòng)浾咧码姾贾菔惺袌?chǎng)監(jiān)督管理局,該局工作人員在了解情況后表示,對(duì)于zurig400保健品售賣(mài)商家在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上宣傳“特效藥”“痛風(fēng)藥”等,確實(shí)涉嫌虛假宣傳,消費(fèi)者可以向所在地市場(chǎng)監(jiān)管局投訴,會(huì)有工作人員介入調(diào)查處理。
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