俗話說“不看廣告看療效”,但有沒有哪樣產(chǎn)品的夸張宣傳讓你想要忍不住嘗試一下?近日,北京市第四中級(jí)人民法院二審審結(jié)一起信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案件,買家小李在網(wǎng)上購(gòu)買了一盒宣稱可“抗惡控瘤”的“人參膏”,其拿到商品后認(rèn)為商家存在虛假宣傳,故將商家訴至法院要求退貨退款并三倍賠償,獲法院支持。
【案情簡(jiǎn)介】
“人參膏”宣稱可“抗惡控瘤、延長(zhǎng)生命”
小李在某網(wǎng)絡(luò)旗艦店內(nèi)購(gòu)買了一盒價(jià)值4.8萬(wàn)余元的“人參膏”。商品網(wǎng)頁(yè)詳情中提到,涉案“人參膏”可“抗惡控瘤、延緩衰老、延長(zhǎng)生命”,“內(nèi)含的Rg3、Rh2是目前一類抗癌新藥的重要成分”,“利用18道冷鏈工藝……成功富集出百年人參都不含有的Rk1等16種以上稀有皂苷小分子”。而該商品的外包裝顯示,其屬于方便食品,且配料為“人參(5年生人工種植)、紅棗粉、純凈水”。小李認(rèn)為,涉案“人參膏”屬于虛假宣傳、夸大宣傳,為維護(hù)自身合法權(quán)益,其將商家訴至法院,要求商家退貨退款并三倍賠償。
商家辯稱,涉案商品雖然屬于食品,但具有藥用價(jià)值,能夠起到抗腫瘤、促睡眠、增強(qiáng)免疫力、緩解疲勞、修復(fù)肝損傷等方面的作用,并提交了關(guān)于人參膏對(duì)小鼠抗腫瘤、促睡眠、增強(qiáng)免疫力等實(shí)驗(yàn)的期刊論文作為佐證,表示自己不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
【法院審理】
涉案商品為食品卻暗示有疾病治療功效
一審法院認(rèn)為,涉案商品為食品,但是在網(wǎng)頁(yè)詳情中標(biāo)注了“抗惡控瘤、術(shù)后恢復(fù)、促進(jìn)腫瘤細(xì)胞凋亡、延緩衰老、延長(zhǎng)生命”等功效,存在暗示對(duì)疾病有治療功效的內(nèi)容,屬于虛假宣傳,構(gòu)成欺詐,因此支持了小李關(guān)于退貨退款及三倍懲罰性賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。商家不服,向北京四中院提起上訴。
四中院二審認(rèn)為,涉案商品宣傳的產(chǎn)品功效,足以引導(dǎo)人們認(rèn)為該產(chǎn)品具有治療作用。商家雖提交了關(guān)于小鼠實(shí)驗(yàn)的期刊論文以證明其所宣傳功效有數(shù)據(jù)支撐,也只能說明產(chǎn)品具有藥用價(jià)值,而非藥用功能。藥品研發(fā)需要經(jīng)一系列臨床試驗(yàn)才能確定療效并對(duì)外宣傳,而作為食品的涉案商品,直接采用“抗惡控瘤”的宣傳,在缺乏臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)支撐的情況下,屬于夸大宣傳,亦違反了《廣告法》第十七條的規(guī)定,構(gòu)成違法宣傳。最終,四中院二審判決駁回上訴,維持原判。
【法官提示】
宣傳夸大其詞構(gòu)成欺詐 商家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任
依據(jù)《廣告法》第十七條、第二十八條規(guī)定,除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語(yǔ),當(dāng)廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者時(shí),則構(gòu)成虛假?gòu)V告。同時(shí),《食品安全法》第七十三條規(guī)定,食品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假內(nèi)容,不得涉及疾病預(yù)防、治療功能。案涉“鮮人參膏”的宣傳過于夸大其詞,構(gòu)成欺詐,已經(jīng)違反了上述法律規(guī)定,因此商家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的懲罰性賠償責(zé)任。
普通食品、保健食品夸大宣傳具有治療功效的情況并不罕見,對(duì)于消費(fèi)者而言,要注意通過批準(zhǔn)文號(hào)、外包裝等方式區(qū)分藥品、食品和保健食品:如藥品批準(zhǔn)文號(hào)一般為“國(guó)藥準(zhǔn)字”加字母、數(shù)字,非處方藥還帶有專用標(biāo)識(shí)“OTC”;而普通食品的生產(chǎn)編號(hào)按照食品的各類標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不能宣傳具有某一種功效;對(duì)于保健食品,其批準(zhǔn)文號(hào)一般為“衛(wèi)食健字”“衛(wèi)食健進(jìn)字”“國(guó)食健字”,內(nèi)服保健品還有“藍(lán)帽子”標(biāo)識(shí),消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)要注意區(qū)別。此外,“妝字號(hào)”“特字號(hào)”“械字號(hào)”“消字號(hào)”產(chǎn)品也都不是藥品。一些名稱中帶有“醫(yī)藥”二字的生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的普通食品并非藥品,消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)亦應(yīng)對(duì)此有所認(rèn)識(shí)。
文/白思宇 劉津?qū)帲ū本┦械谒闹屑?jí)人民法院)
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