近年來(lái),烏海市堅(jiān)持以?xún)?yōu)化數(shù)字政務(wù)服務(wù)為牽引,以便民利企為導(dǎo)向,全面提升政務(wù)服務(wù)綜合能力,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,讓企業(yè)和群眾享受到便捷、高效的辦事體驗(yàn)。
在海南區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳,烏海市隆信祥物流有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人閆寧在工作人員的指導(dǎo)下,利用電子稅務(wù)局快捷辦理了申請(qǐng)留抵退稅業(yè)務(wù)。“我們申請(qǐng)留抵退稅時(shí)只需要在網(wǎng)上申請(qǐng),電子稅務(wù)局會(huì)根據(jù)前期的申報(bào)數(shù)據(jù)將申請(qǐng)留抵退稅相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)填寫(xiě)完畢,省時(shí)又省力,為我們提高了辦稅效率。”閆寧說(shuō)。
2024年,烏海市緊扣經(jīng)營(yíng)主體關(guān)切,聚焦群眾所需,以?xún)?yōu)質(zhì)的數(shù)字政務(wù)服務(wù)環(huán)境助力地區(qū)各項(xiàng)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。海勃灣區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局在微信上線了“海區(qū)e家”小程序,困難學(xué)生資助申請(qǐng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了一次辦、智能辦,大大提升了資助精準(zhǔn)度。
海勃灣區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局工作人員王逸凡說(shuō):“我們打破慣性思維,整合部門(mén)資源,歸集多方數(shù)據(jù),在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)資助申請(qǐng)流程方面,精減材料簡(jiǎn)化流程,建立起困難學(xué)生資助貼心辦線上渠道,共幫助200余名大學(xué)生實(shí)現(xiàn)申領(lǐng)?!?/p>
烏海市積極推行涉企事項(xiàng)幫代辦、容缺事項(xiàng)承諾辦、異地事項(xiàng)跨域辦、政策服務(wù)免申辦,新增“智能+極簡(jiǎn)”審批事項(xiàng)50項(xiàng)以上,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化園區(qū)政務(wù)服務(wù)工作站全覆蓋。同時(shí),建設(shè)了智慧烏海民生服務(wù)平臺(tái),為社區(qū)提供人口采集、社保服務(wù)、低保審核、證明發(fā)放等17類(lèi)服務(wù)功能。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦、代收代辦、“就近辦”和“免證辦”,99.7%以上審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,社保醫(yī)保和新生入學(xué)等高頻事項(xiàng)全程“指尖辦理”,讓企業(yè)和群眾享受到高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),不斷提升城市發(fā)展質(zhì)量和人民生活品質(zhì)。(肖傳軍)
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