為降低新冠肺炎疫情造成的影響,烏海市積極推動(dòng)傳統(tǒng)商貿(mào)流通等服務(wù)業(yè)企業(yè)拓展線上銷售渠道,實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,以電子商務(wù)快車助力商貿(mào)企業(yè)全面復(fù)蘇。目前,該市商貿(mào)流通行業(yè)已逐步走出疫情影響困境,復(fù)工率達(dá)100%。
以線下賣場(chǎng)和門店銷售為主的家居行業(yè),在這次疫情中受到的沖擊和挑戰(zhàn)最大,這也迫使烏海市家居行業(yè)奮起轉(zhuǎn)型,主動(dòng)適應(yīng)疫情新常態(tài),開始嘗試線上運(yùn)營(yíng)。前段時(shí)間,烏海市月星家居城組織19個(gè)家居品牌,發(fā)起了“萬人團(tuán)購(gòu)直播盛宴”線上直播活動(dòng)。每個(gè)家居品牌的經(jīng)銷商逐一做客直播間,向觀眾展示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。廣州恒福陶瓷烏海地區(qū)代理商翟利民是第一個(gè)登上直播間的商家,6分鐘的在線促銷,共收獲34個(gè)陶瓷訂單。這個(gè)銷售業(yè)績(jī)令翟利民連呼沒想到?!爸辈デ靶睦餂]底,沒想到網(wǎng)絡(luò)直播6分鐘達(dá)到了我實(shí)體店一個(gè)月的營(yíng)銷業(yè)績(jī),看來觀念真得變一變了?!?/p>
月星家居董事長(zhǎng)黃強(qiáng)說,3個(gè)小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)直播,在線觀看人數(shù)突破3萬人次,總訂單量452單,線下轉(zhuǎn)單成交額約300萬元。他坦言,眼看著疫情影響線下業(yè)務(wù),企業(yè)主動(dòng)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷思路、積極學(xué)習(xí)探索線上推廣拓客,特地成立了金月美居科技公司,培養(yǎng)線上營(yíng)銷人才,針對(duì)線上線下轉(zhuǎn)型探索新零售模式?!斑@次嘗試讓我們對(duì)今后的經(jīng)營(yíng)充滿了信心?!?/p>
烏海市傳統(tǒng)服裝行業(yè)從業(yè)者也在向線上積極轉(zhuǎn)型。受疫情影響,在烏海明珠百貨商場(chǎng)從事服裝銷售10多年的商戶王玉蘭的實(shí)體店銷售量嚴(yán)重下滑,她借助明珠百貨的線上商城,把商品放到網(wǎng)上銷售。她說:“最新的貨品都放到網(wǎng)上這個(gè)渠道去銷售,而且市內(nèi)免費(fèi)送貨上門,相信應(yīng)該有前景?!?/p>
不僅商貿(mào)領(lǐng)域從業(yè)者積極適應(yīng)疫情新常態(tài),烏海受沖擊較大的教育培訓(xùn)行業(yè)也嘗試往線上轉(zhuǎn)移,云鋼琴陪練、云買房、云健身、線上英語(yǔ)培訓(xùn)等網(wǎng)絡(luò)直播正在興起。一些從業(yè)者表示,雖然線上缺少了現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)和體驗(yàn)感,但至少可以減小疫情影響,先扛過這一陣。
一些過去就通過線上獲客的企業(yè)則成為疫情下商機(jī)的收獲者。掌上烏海是烏海市一款本土外賣訂餐手機(jī)軟件,受疫情影響,該公司新增了鮮果蔬菜、日化百貨配送和萬能跑腿等業(yè)務(wù),這些也成為公司業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。公司負(fù)責(zé)人賈建強(qiáng)說,疫情期間,公司的跑腿業(yè)務(wù)比以前增長(zhǎng)了一倍,果蔬的訂單是以前近10倍。
烏海市商務(wù)局流通與電子商務(wù)科科長(zhǎng)白云波說,在落實(shí)各項(xiàng)幫扶企業(yè)優(yōu)惠扶持政策的同時(shí),該局積極指導(dǎo)企業(yè)開展線上銷售,拓展銷售渠道。通過線上線下相結(jié)合的方式,烏海市商貿(mào)流通行業(yè)已經(jīng)逐步走出疫情影響的困境,復(fù)工率達(dá)到100%。(內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)記者 于海東)
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