近日,記者從烏蘭察布市召開的優(yōu)化營商環(huán)境專題新聞發(fā)布會上獲悉,該市今年推出“蒙速辦·一網(wǎng)辦”、升級“蒙速辦·掌上辦”、推動“蒙速辦·一次辦”、 做好“蒙速辦·幫您辦”、全力推進(jìn)“跨省通辦”、推行“預(yù)約+延時”服務(wù)、推行企業(yè)開辦“一窗、一次、一日、零收費(fèi)”服務(wù)7項措施助力優(yōu)化營商環(huán)境。
2021年是全面開啟“十四五”新征程的開局之年,烏蘭察布市將2021年確定為“全市政務(wù)服務(wù)提升年”,全市政務(wù)服務(wù)工作將以“一門、一網(wǎng)、一窗、一次”改革為抓手,以便民利企為根本目標(biāo),積極推行各項便民舉措,切實優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,助力烏蘭察布經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。該市政務(wù)服務(wù)局將協(xié)同各政府部門重點(diǎn)推行以下幾項具體工作措施:加快推進(jìn)“蒙速辦·一網(wǎng)辦”。通過線上“一網(wǎng)”、線下“一窗”,解決事項標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)不聯(lián)通、綜合窗口未覆蓋等問題,推動更多政務(wù)服務(wù)事項納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺辦理,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦、網(wǎng)上易辦、網(wǎng)上好辦。升級“蒙速辦·掌上辦”。打造該市“蒙速辦”移動端特色專區(qū),重點(diǎn)圍繞企業(yè)群眾關(guān)心關(guān)注的公安、人社、醫(yī)保、教育、民政、不動產(chǎn)等部門,推動為企業(yè)群眾提供辦事服務(wù)的各類應(yīng)用向“蒙速辦”移動端整合,讓更多政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“掌上辦”。推動“蒙速辦·一次辦”。將需到多個部門辦理或多件相關(guān)的單個事項集成為企業(yè)群眾視角的“一件事”,變政務(wù)服務(wù)多頭管為集中辦,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),年內(nèi)實現(xiàn)103個事項的“一件事一次辦”。做好“蒙速辦·幫您辦”。全面推行投資項目代辦幫辦,建立市縣兩級縱向聯(lián)動、有關(guān)部門橫向協(xié)作的聯(lián)動工作機(jī)制,為企業(yè)免費(fèi)提供代辦幫辦服務(wù),爭做優(yōu)秀“店小二”,解決投資項目審批耗時長、申請人“多頭跑”“多次跑”的問題。全力推進(jìn)跨省通辦。圍繞解決企業(yè)群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題,在烏蘭察布市、大同市和張家口市三地,建立“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、異地受理、遠(yuǎn)程辦理、協(xié)同聯(lián)動”的政務(wù)服務(wù)異地辦理模式,同步建立清單化管理制度和更新機(jī)制,逐步擴(kuò)大跨省通辦區(qū)域和事項范圍,有效滿足各類市場主體和群眾的異地辦事需求。推行“預(yù)約+延時”服務(wù)。為解決企業(yè)群眾上班時間沒空辦事、休息時間沒處辦事的困擾,年內(nèi)將在全市各級政務(wù)服務(wù)大廳推行“預(yù)約+延時”服務(wù)模式。針對企業(yè)群眾因特殊原因必須在限定時間內(nèi)辦理的事項和需在法定工作日之外辦理的審批服務(wù)事項,提供預(yù)約和延時服務(wù)。推行企業(yè)開辦“一窗、一次、一日、零收費(fèi)”服務(wù)。為進(jìn)一步提升企業(yè)開辦服務(wù)水平,市政務(wù)服務(wù)局會同市場監(jiān)管局等部門,對新設(shè)企業(yè)開辦全流程事項進(jìn)行了整合梳理。目前,市本級已實現(xiàn)了企業(yè)開辦全流程事項的“一窗、一次、一日、零收費(fèi)”辦理。下一步,將在全市推行這一服務(wù)模式。
近年來,烏蘭察布市委、市政府高度重視營商環(huán)境的優(yōu)化,將其作為一項重要政治任務(wù),嚴(yán)格貫徹落實上級安排部署,堅持抓制度、抓作風(fēng)、抓改革、抓整治,多措并舉推動放管服改革再深入,政務(wù)服務(wù)再優(yōu)化,不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。(記者 皇甫美鮮 海軍)
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