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“兩代表一委員”是密切黨群、干群關(guān)系的重要載體，更是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、化解社會矛盾、促進(jìn)社會和諧、助推社會發(fā)展的重要力量。近年來，我市充分發(fā)揮人大代表和政協(xié)委員大局意識強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好等優(yōu)勢，建立起“代表委員+法院”多元化解糾紛機(jī)制，拓寬民商事糾紛多元化解途徑，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
“看到矛盾雙方能握手言和，我覺得調(diào)解工作十分有意義，不僅為群眾解決了實(shí)際問題，還在訴訟時效上節(jié)省了時間，雙方不傷和氣就把問題解決了。”庫倫旗人大代表、旗人民法院人民調(diào)解員楊洪艷在一起涉企糾紛案處理后感嘆道。
2024年7月，庫倫旗某熱力公司因拖欠供暖費(fèi)及滯納金問題，將用戶何某訴至旗人民法院。為避免矛盾激化，該旗法院訴調(diào)對接中心立即開展訴前聯(lián)合調(diào)解，經(jīng)雙方同意，委派楊洪艷處理。熱力公司稱何某180余天未繳費(fèi)，何某則以暖氣溫度不達(dá)標(biāo)拒繳。楊洪艷明確爭議焦點(diǎn)，向何某說明拒繳后果，幫其與熱力公司溝通。最終，熱力公司同意減免一半費(fèi)用，何某現(xiàn)場支付欠費(fèi)，糾紛圓滿解決。
我市通過開展人大代表、政協(xié)委員參與訴前調(diào)解工作，將法官和代表委員兩支力量整合在一起，共同開展糾紛分流、訴非銜接、調(diào)裁對接、指導(dǎo)調(diào)解、法治宣傳等工作，有效避免了矛盾激化，實(shí)現(xiàn)了讓矛盾糾紛“止步于未訴、化解于萌芽”。2024年，全市法院共建成38個代表委員調(diào)解室，643名人大代表和政協(xié)委員參與矛盾糾紛前端化解，成功化解矛盾糾紛1602件，調(diào)解成功率達(dá)68.9%。（記者 韓云玲）
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