政務(wù)服務(wù)窗口是提升政府效能、方便企業(yè)群眾辦事的重要平臺,也是聯(lián)系群眾、服務(wù)企業(yè)的重要紐帶。今年以來,呼和浩特市回民區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局以持續(xù)深化“全周期服務(wù)、全方位服務(wù)、全身心服務(wù)”為理念,以“高效辦成一件事”為重點,大力推進“全區(qū)通辦、跨省通辦、同城通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦” “五個通辦”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
該局以全區(qū)通辦、跨省通辦、同城通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦“五個通辦”為總抓手,在“一窗通辦”基礎(chǔ)上,推動“小綜窗”向“大綜窗”過渡,逐步實現(xiàn)進一個窗口辦全部事。強化部門對涉企電子證照的應(yīng)用,推進更多涉企事項“一證通辦”。依托“跨省通辦”、“全區(qū)通辦”窗口,廣泛收集涉企服務(wù)需求,利用現(xiàn)有“跨省通辦”“全區(qū)通辦”“同城通辦”工作架構(gòu),為在回民區(qū)投資興業(yè)的區(qū)外企業(yè)和回民區(qū)在省外發(fā)展的企業(yè)提供多元化服務(wù),推動涉企服務(wù)需求跨區(qū)域、跨層級無差別受理。
截至目前,回民區(qū)全程網(wǎng)辦政務(wù)服務(wù)事項達93.39%,事項數(shù)達1213個。已實現(xiàn) 11 類“高效辦成一件事”(開辦餐飲店、新生兒出生、開辦道路貨運企業(yè)、教育入學(xué)、殘疾人服務(wù)、信用修復(fù)、企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查、企業(yè)注銷、企業(yè)破產(chǎn)信息核查、企業(yè)信息變更、退休)集中上線運行,共受理辦件263件。開通了與江蘇省、江西省、遼寧省等21 個省份38 家兄弟單位的“跨省通辦”,有力解決了企業(yè)和群眾異地辦事面臨的堵點難點問題,破解了企業(yè)和群眾辦事“多地跑”、“折返跑”等難題。
政務(wù)服務(wù)工作是一項民心工程,推動政務(wù)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化,永遠沒有終點站,只有下一站。今后,回民區(qū)行政審批政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)把“高效便民”貫穿于政務(wù)服務(wù)改革的始終,聚焦企業(yè)群眾辦事的難點、堵點,著力提供全方位、高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù),讓企業(yè)群眾有更多實實在在的獲得感,為首府呼和浩特市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展賦能添彩。(劉紅霞)
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