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不厭其煩解民憂 七旬老人送錦旗感謝
2023年08月25日 22:11 來(lái)源:北疆新聞 關(guān)燈

北疆新聞呼和浩特8月25日消息(記者  李艷紅)連日來(lái),家住呼和浩特市新城區(qū)文聯(lián)小區(qū)東單元2樓的賈云老先生正在忙一件事,想來(lái)想去,老爺子還是決定制作一面錦旗表感激之情。

前段時(shí)間,急壞了賈云老人。他和老伴兒去了外地,得知家里電費(fèi)余額不足了,這可急壞了老倆口,“冰箱還冷凍著許多肉,怎么辦呢?”

情急之下,賈云老人想到了新城區(qū)供電公司鼓樓客服中心工作人員李彥,賈云老人趕忙撥通了李彥的電話,說(shuō)出了自己遇到的煩心事。

“大爺,您別急。先告訴我戶號(hào),幫您查一下余額?!崩顝┌矒崂先说???墒?,老人又不記得交電費(fèi)的號(hào)碼,這可怎么辦。

這時(shí)李彥又提示老人記不記得登記過(guò)的電話號(hào)碼,但是仍然沒(méi)有查到。

“身份證號(hào)碼告訴我,”幾個(gè)回合下來(lái),還是沒(méi)有充交電費(fèi)成功,老人著急壞了,這時(shí)李彥也有點(diǎn)急了,但是考慮到老人的心情,李彥想著如果自己慌了,老人會(huì)更擔(dān)心。

這時(shí)李彥就想到用最“笨拙”的辦法——通過(guò)老人家庭詳細(xì)地址推算單元號(hào),終于找到了大爺家交費(fèi)信息。

壓在賈云老人心底的一塊大石頭終于被解決了。這不老倆口一回到家,就趕忙向李彥和她的同事們致謝。

“其實(shí),自己家中也有老人,看到這些老人不由得就會(huì)想起自己的父母,做些力所能及的事,內(nèi)心非常開(kāi)心?!崩顝┱f(shuō)。


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編輯:楊凈毓
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