近日,記者從呼浩特市公安局了解到,通過減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減跑動次數(shù)等,呼和浩特市公安局將群眾和企業(yè)高頻辦理的戶政、出入境、治安、禁毒等6大類234項(xiàng)業(yè)務(wù)“五減一整合”后,全部下放到基層派出所和政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”辦理,獲得了群眾和企業(yè)的廣泛好評。
據(jù)了解,去年以來,呼和浩特市公安局不斷深化“放管服”改革,切實(shí)提升公安機(jī)關(guān)優(yōu)化營商環(huán)境工作效能,在市區(qū)內(nèi)的政務(wù)大廳、戶籍窗口推行AB崗雙人工作制,推行延時(shí)服務(wù)、預(yù)約辦理、上門辦理、異地代辦等服務(wù)模式,周六日、節(jié)假日堅(jiān)持公安服務(wù)“不打烊”,切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事“上班沒空辦、下班沒處辦”難點(diǎn)問題。各窗口設(shè)置多名幫辦代辦員,在“老年人優(yōu)先服務(wù)窗口”一對一優(yōu)先幫助老年人辦理;開通“綠色通道”全程聯(lián)系協(xié)調(diào)、最大限度壓縮時(shí)間為中、高考生辦理證件;設(shè)立“辦不成事窗口”暢通企業(yè)群眾訴求渠道,切實(shí)解決“急難愁盼”問題。2021年共為8231名急用證的中、高考生和各類職業(yè)資格考生,企業(yè)職工以及殘疾人、老年人加急辦理了相關(guān)證件,解決了群眾的燃眉之急。
另外,通過持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+可信身份認(rèn)證”迭代升級,實(shí)施“不見面審批”,真正實(shí)現(xiàn)除特殊規(guī)定外事項(xiàng)100%網(wǎng)上辦、80%全程網(wǎng)辦。為企業(yè)用工落戶和暫住登記提供便利條件,設(shè)立多個(gè)社區(qū)集體戶和人才集體戶,并出臺了《呼和浩特市公安局行政事項(xiàng)審批中心服務(wù)承諾》《取消特種行業(yè)許可證有效期限制》等規(guī)范文件,同時(shí)向社會發(fā)出了《呼和浩特市公安局優(yōu)化法治化營商環(huán)境征求意見建議公告》和《呼和浩特市公安局致全市企業(yè)家的一封信》,以聽取企業(yè)家和民眾的意見,將收到的5條舉報(bào)內(nèi)容核查反饋和10余條建議意見整改落實(shí),并做到事事有回音,件件有著落。(記者 安娜 通訊員 劉金龍)
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