近日,呼和浩特市“清風(fēng)青城e碼監(jiān)督”平臺正式上線。該平臺聚焦民生領(lǐng)域和涉及群眾切身利益問題,立足監(jiān)督職能,打造的“智慧監(jiān)督”平臺,通過暢通問題反映渠道、融合共享監(jiān)督數(shù)據(jù)、整合延伸監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)動態(tài)化、全程化、常態(tài)化、可視化監(jiān)督,推動問題在線解決、效果在線提升。
據(jù)了解,“清風(fēng)青城e碼監(jiān)督”平臺是呼和浩特市紀(jì)委監(jiān)委圍繞“4+1”功能模式建立的,4即投訴渠道集成、訴求平臺引導(dǎo)、監(jiān)督隨手拍、受理結(jié)果評價4項基本功能,1即由市紀(jì)委監(jiān)委牽頭面向全市相關(guān)地區(qū)部門開放的跟蹤督辦功能。群眾可以通過手機(jī)微信掃描“清風(fēng)青城e碼監(jiān)督”二維碼,或從市紀(jì)委監(jiān)委官方微信公眾號的“監(jiān)督舉報”模塊直接進(jìn)入平臺,也可從“愛青城”客戶端進(jìn)入,通過手機(jī)號碼進(jìn)行身份驗證后,即可使用具體功能。
為解決各類舉報投訴渠道多,入口查找不便的問題,“清風(fēng)青城,e碼監(jiān)督”平臺集成大量權(quán)威舉報投訴平臺網(wǎng)絡(luò)和電話入口,通過訴求渠道集成,實現(xiàn)“一碼投訴”。目前,已集成17個常用舉報投訴平臺,群眾進(jìn)入平臺主界面后,點擊“我有訴求”,根據(jù)引導(dǎo)提示頁面即可進(jìn)入投訴舉報平臺的網(wǎng)絡(luò)和電話鏈接頁面,也可以點擊“我想查看所有舉報平臺”17個舉報投訴平臺列表?!跋Mㄟ^小小二維碼,提高監(jiān)督效能,讓監(jiān)督變得‘觸手可及’,實現(xiàn)紀(jì)律監(jiān)督零距離、精準(zhǔn)監(jiān)督零誤差、數(shù)據(jù)監(jiān)督零滯后,使‘清風(fēng)青城e碼監(jiān)督’真正成為首府群眾的‘暖心碼’、營商環(huán)境的‘助推碼’、公職人員的‘敬畏碼’、智慧監(jiān)督的‘標(biāo)簽碼’?!焙艉秃铺厥屑o(jì)委常務(wù)副書記、監(jiān)委副主任李淑清表示。(內(nèi)蒙古日報社融媒體記者鄭學(xué)良 通訊員劉慧慧 王芮)
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