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　　為進(jìn)一步滿足便民服務(wù)需求，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，賽罕區(qū)地北社區(qū)在養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作中，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)高齡、不會(huì)操作智能手機(jī)的實(shí)際情況，開(kāi)展社區(qū)認(rèn)證工作，確保認(rèn)證工作不遺漏、不出錯(cuò)、不影響老年人正常生活，切實(shí)做到讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿”，提升轄區(qū)居民的幸福感。

　　“姨，你看手機(jī)這里，眨一眨眼睛，搖一搖頭。”工作人員引導(dǎo)著老人一步一步完成操作?！疤x謝你們了，有你來(lái)幫我做認(rèn)證，再也不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)認(rèn)證領(lǐng)不了養(yǎng)老保險(xiǎn)！”面對(duì)幫助進(jìn)行認(rèn)證服務(wù)的工作人員，行動(dòng)不便的老人對(duì)服務(wù)的工作人員贊不絕口。

　　還有老人高興地說(shuō)：“真謝謝你們，有你們幫著我操作手機(jī)人臉識(shí)別認(rèn)證真好，我自己不會(huì)操作，有你們上門幫我，我就放心多了?！睂?duì)沒(méi)有智能手機(jī)的老人，社區(qū)工作人員利用自己的手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證，并耐心地為老人們講解相關(guān)養(yǎng)老政策，指導(dǎo)老人輸入身份證信息，引導(dǎo)老人面對(duì)手機(jī)，隨著手機(jī)提示順利完成認(rèn)證工作。

　　同樣的工作在電力家園社區(qū)也在開(kāi)展，這里的社區(qū)工作人員通過(guò)手機(jī)端積極開(kāi)展居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。

　　通過(guò)社區(qū)認(rèn)證，可以掌握老人的真實(shí)現(xiàn)狀，將為民服務(wù)貫穿于日常工作之中，有力深化了便民服務(wù)活動(dòng)宗旨，讓群眾見(jiàn)實(shí)效，得實(shí)惠。（記者 張俊英）