北疆新聞網(wǎng)消息(內(nèi)蒙古晨報記者 郝琴 實習(xí)記者何薩楚日)張先生去年在居然之家呼和浩特新城店定了一套家具,后期張先生對家具不是很滿意,就與商家協(xié)商退款,今年張先生卻得到一張欠條。
去年9月29日,張先生在新城區(qū)圣華家具店定了一套家具,并簽訂了訂貨合同交付了6萬元定金。一段時間后,張先生發(fā)現(xiàn)擺在店里的樣品有開裂變形的情況,張先生懷疑南方的家具不合適北方的氣候情況,決定退款。
年前與商家協(xié)商了退款事宜,后因疫情耽誤,張先生一直沒能得到退款。2月底三月初店鋪營業(yè)后,張先生到店里繼續(xù)與商家協(xié)商退款事宜,直到4月初張先生陸續(xù)收到3萬元退款。剩下的3萬元商家一直目前沒有錢為由推脫。
多次協(xié)商后商家承諾五一買出貨后給張先生退款。五一假期過后張先生還是沒能收到全部退款,卻得到一張欠條,欠條上也沒有明確的退款日期。
張先生提供的欠條
記者聯(lián)系到家具店負責(zé)人李文華,李文華說:“整個疫情鬧得我們銷售一落千丈,現(xiàn)在資金周轉(zhuǎn)不開,緩兩天再給?!倍覐埾壬亩ń鹚麄円呀?jīng)打給工廠了,一時間也退不回來。因為張先生定的是通用家具,他們才給予退款的。
張先生則認為這是去年9月份訂的家具,如果制作的話早就制作了。發(fā)現(xiàn)家具有問題后,就沒有讓廠家制作,最初協(xié)商退款時,也說明白,現(xiàn)在商家的做法很沒有誠意。
律家寶王晉軍律師表示,疫情期間沒有收入構(gòu)不成延期退款的理由,正常情況下法律上該退款就退款。在協(xié)商層面上,本著相互諒解的原則,可以等一等,如果打欠條的話,應(yīng)該讓對方寫明準(zhǔn)確的退款日期。
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