為進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾的辦事效率,縮短辦事等候時(shí)間,近日,康巴什區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局審批窗口開始實(shí)行行政業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約叫號(hào)服務(wù),為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉,行政業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約叫號(hào)服務(wù)與之前窗口的預(yù)約方式有所不同,不再是預(yù)約人員直接到窗口認(rèn)證后辦理相關(guān)業(yè)務(wù),而是通過鄂爾多斯市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或者鄂爾多斯市政務(wù)服務(wù)微信公眾號(hào)進(jìn)行業(yè)務(wù)預(yù)約,預(yù)約成功后,需在規(guī)定時(shí)間段到政務(wù)大廳對(duì)應(yīng)取號(hào)機(jī)憑預(yù)約人身份證取紙質(zhì)預(yù)約號(hào),到辦事窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理,不用排隊(duì)等候,實(shí)現(xiàn)即到即辦。年初至今,共為群眾辦理廣告牌匾審批128人次,臨時(shí)業(yè)務(wù)159件,電話咨詢208次,預(yù)約服務(wù)61次。
下一步,康巴什區(qū)將不斷優(yōu)化完善行政審批事項(xiàng)一窗受理和預(yù)約服務(wù),在為市民提供更加優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)水平。 (高碩晗 李俊霞)
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