從巴彥淖爾市臨河區(qū)一路向北行駛200公里,便來到了甘其毛都口岸。甘其毛都是蒙古語,意為一棵樹,位于中蒙邊境線703號界標(biāo)附近,區(qū)域4355.65平方米。1989年12月,甘其毛都被自治區(qū)政府批準(zhǔn)為中蒙邊境貿(mào)易臨時過貨點(diǎn),中蒙兩國邊民來往貿(mào)易。1992年,甘其毛都被國務(wù)院批準(zhǔn)為國家陸路一類季節(jié)性雙邊口岸,中國與蒙古國開始在這里進(jìn)行鋼材、煤炭、水泥等大宗交易。2009年又經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)為中蒙雙邊常年開放口岸。甘其毛都口岸現(xiàn)已成為我國向北開放的重要橋頭堡,是我國一類陸路口岸、重要能源進(jìn)口通道,也是內(nèi)蒙古通關(guān)量和貿(mào)易額最大的公路口岸。
甘其毛都供電所,成立于2010年,現(xiàn)有職工11人,供電區(qū)域由口岸110千伏變電站和五連35千伏變電站供電,管轄區(qū)內(nèi)有9條10千伏線路439.503公里,0.4千伏線路45.96公里,專變150臺,公變85臺,高壓用戶150戶,低壓用戶4261戶,擔(dān)負(fù)著口岸邊防連隊、海關(guān)、鎮(zhèn)政府所在地的用電維護(hù)和電費(fèi)回收任務(wù),曾榮獲2016年度“中國最美供電所”、集團(tuán)公司“2016—2020年度民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范窗口”、巴彥淖爾供電公司2022年度“工人先鋒號”等多項榮譽(yù)稱號。
14年來,甘其毛都供電所忠誠堅守,形成了富有特色的“守望”文化理念,為建設(shè)我國向北開放重要橋頭堡貢獻(xiàn)了力量。
一
多年來,甘其毛都供電所不斷強(qiáng)化自身建設(shè),在提升管理工作水平上不斷發(fā)力。以打造鴻雁之家為契機(jī),充分發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”“鼓動效應(yīng)”“雁群效應(yīng)”“奉獻(xiàn)效應(yīng)”的示范作用,在“嚴(yán)”字上做文章,在“實(shí)”字上下工夫,積極探索供電所管理新模式。通過深化營配業(yè)務(wù)雙向融合,不斷健全網(wǎng)格化、一站式供電服務(wù)模式,增強(qiáng)服務(wù)前端快速響應(yīng)能力,全面建設(shè)業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行、人員一崗多能、服務(wù)一次到位的“全能型”供電所。
德日素嘎查的吉日嘎拉圖大爺家屋子不大,進(jìn)門便能看到土炕和一張四方桌,昏暗的光線下,顯得整個屋子更加局促。子女不在身邊、已經(jīng)70多歲的吉日嘎拉圖大爺與老伴守著屋前8畝耕地和租來的2600畝草場,與他們相伴的還有80只羊。老伴腿腳不方便,平時牧羊耕地的活計就落到了吉日嘎拉圖大爺?shù)纳砩希蟽煽诘纳钫f不上拮據(jù)但也并不寬裕?!拔覀兗以缇屯ㄉ想娏?,供電所的后生們?nèi)靸深^跑一趟,為我們檢查線路修電器,我們用起電來也放心。我前天說想在羊棚里接個照明燈,晚上羊產(chǎn)羔子出來照看也方便,他們今天就過來了?!奔崭吕瓐D大爺笑著說。
據(jù)了解,甘其毛都供電所的職工是通過日常檢修任務(wù)與老兩口相識的,他們主動放棄休假,為吉日嘎拉圖大爺詳細(xì)檢查線路老舊情況,挖好溝渠、埋好地纜線,更換了進(jìn)戶線,為羊棚接通照明燈,并對存在的安全隱患進(jìn)行整改,確保老兩口用電無憂,日子更加亮堂。甘其毛都供電所秉承著讓老百姓用上電,更要用好電的初心承諾,努力詮釋“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨。
二
2015年,為了給大山深處的邊防哨所解決供電問題,甘其毛都供電所職工面對山路崎嶇不平,車輛無法上山的困難,用四輪車帶炮車進(jìn)行電桿排放,上坡途中為了防止車輛下滑,要不停搬石頭墊住車輪,車前行一段兒,再把石頭搬上去墊住,幾十里的山路,就是這樣一路走完。晚上回到帳篷里,大家累得倒在床上,兩只手通紅,密密麻麻地打起一層水泡。就是這樣的工作強(qiáng)度,大家也沒喊過一聲苦、叫過一聲累。2023年的冬天,甘其毛都供電所職工在對953薩拉線、連部線開展檢修消缺工作中發(fā)現(xiàn)了邊防部隊用電負(fù)荷較大的問題,該所職工主動與邊防部隊對接了解情況,聯(lián)合開展安全用電大檢查,排查安全隱患,為邊防部隊提供了堅強(qiáng)后勤電力保障。同時,甘其毛都供電所不斷健全規(guī)范化機(jī)制,與邊防連隊多次開展共建學(xué)習(xí)交流活動,學(xué)習(xí)連隊的軍事化管理機(jī)制,在所內(nèi)實(shí)行半軍事化管理制度,進(jìn)一步提高職工工作效率。
各族人民扎根在哪里,電網(wǎng)建設(shè)就跟進(jìn)到哪里。甘其毛都供電所把民族工作和主責(zé)主業(yè)深度融合,持續(xù)加大邊區(qū)電網(wǎng)建設(shè)改造,用安全穩(wěn)定的電力供應(yīng)和傾情為民的優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)牧民“用上電、用好電、不停電”的跨越式發(fā)展。2018年至2019年,貧困村通電工程加快了人民群眾邁向幸福生活的步伐;2020年抵邊村寨專項工程,讓牧民用上了安全電;2021年至2022年現(xiàn)代化牧區(qū)試點(diǎn)用電升級工程,解決了294戶牧民生產(chǎn)生活等用電問題,助力邊境牧民搭上通往現(xiàn)代化的快速列車。2007年至2023年,甘其毛都供電所共實(shí)施16項工程,投資金額5255.55萬元,在澎湃電能的助推下,深山“孤島”連上幸福銀線,民族特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展裝上新引擎。農(nóng)網(wǎng)改造工程、風(fēng)光互補(bǔ)升級改造、偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)通網(wǎng)電的工作現(xiàn)場,留下了一個又一個奮斗故事。甘其毛都供電所全力投身于各項惠民工程,加快口岸地區(qū)電網(wǎng)建設(shè),在推進(jìn)牧區(qū)現(xiàn)代化建設(shè)、在助力鄉(xiāng)村振興的征程中寫下生動的故事。
三
為了提升職工業(yè)務(wù)能力,甘其毛都供電所建立了常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,大力發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”傳統(tǒng)優(yōu)勢,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與道德建設(shè)相融合,理論教學(xué)與實(shí)踐操作相結(jié)合,按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補(bǔ)什么”的學(xué)習(xí)思路。全力打造技術(shù)“多面手”。通過開展形式多樣、生動活潑的勞動競賽、崗位練兵和技術(shù)比武活動,提升職工業(yè)務(wù)技能;堅持每月開展技術(shù)培訓(xùn),對工作中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和急需要掌握、了解的問題進(jìn)行集中的討論與學(xué)習(xí),完善各種記錄資料、服務(wù)制度和約束機(jī)制等,服務(wù)內(nèi)容項項規(guī)范清楚明了、事事有章可循,建立健全了一整套規(guī)范化約束機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)、電價管理政策,實(shí)行了“五統(tǒng)一、三公開、四到戶”,杜絕了各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
電力服務(wù),民有所呼,必有所應(yīng)。甘其毛都供電所不斷擦亮“電管家”服務(wù)金名片,組織所內(nèi)職工開展蒙漢雙語培訓(xùn),讓大家能夠掌握基本的蒙電服務(wù)用語,與蒙古族用戶進(jìn)行日常交流溝通?!坝欣щy找我們,我們立馬就到!”這是甘其毛都供電所職工向群眾說的最多的一句話,無論是鄉(xiāng)村振興,還是創(chuàng)建文明城市;無論是生態(tài)環(huán)保,還是電價政策宣傳,只要是群眾需要的地方就一定有甘其毛都鴻雁電力服務(wù)隊的身影。從“電力藍(lán)”到“志愿紅”,無論是抄表、報裝、交費(fèi)等日常工作,還是對社會弱勢群體開展救助幫扶,甘其毛都供電所職工采取主動服務(wù)、上門收費(fèi)、定期走訪等措施,幫助孤寡老人等弱勢群體解決實(shí)際困難,在社區(qū)、街道、公園廣場,時?;钴S著他們的身影,他們是文明勸導(dǎo)員、是社區(qū)義工、是便民服務(wù)者,就在一點(diǎn)一滴的服務(wù)中,口岸變得燈火輝煌,中蒙經(jīng)貿(mào)往來更加深化,邊境人民生活更加美好。
四
2017年,甘其毛都口岸環(huán)境綜合整治工作開展的如火如荼,甘其毛都供電所的職工用最短時間為115戶用電客戶完成下戶上電工作,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的一致好評。2021年3月27日,金泰小區(qū)突然停電,當(dāng)天甘其毛都鎮(zhèn)大風(fēng)沙塵天氣來襲,甘其毛都供電所職工經(jīng)過實(shí)地勘查巡視,發(fā)現(xiàn)金泰小區(qū)2號變低壓電纜故障,經(jīng)過4個小時奮戰(zhàn),緊急搶修順利完成,為用戶送上了暖心電。隨后,甘其毛都供電所對新接入的7個小區(qū)開展安全隱患排查專項工作,對發(fā)現(xiàn)的低壓出線老化、電表箱嚴(yán)重老化等安全隱患及時整改,共為3800多戶用戶更換引線和表箱,最大限度消除用電安全隱患,提升供電可靠性。
采用清潔能源取暖,既是一項民生工程,又是打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)的重要舉措。為扎實(shí)做好這項工作,甘其毛都供電所及早安排,嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)政策方針,穩(wěn)步開展清潔能源取暖工程,讓轄區(qū)廣大牧民暖身更暖心。往年一到秋天,牧民后院里早早就堆滿了柴草、煤炭,冬天爐子點(diǎn)起來,不僅煙熏火燎,日子也格外難熬。“去年老趙家新裝了電采暖,又省錢又干凈,電暖氣爐熱騰騰的,家里羊羔都不受凍,這不我今年也申請了改造,既干凈又衛(wèi)生,還不用燒煤倒灰,多舒服呀!”甘其毛都供電所心系民生需求、及時回應(yīng)社會關(guān)切,深入推進(jìn)、有序開展“清潔能源”改造工程,全力滿足居民電供暖設(shè)施的用電需求,為德日素嘎查白龍等32戶居民完成清潔能源改造,有效助推清潔能源與生態(tài)保護(hù)融合發(fā)展,構(gòu)建起地區(qū)電網(wǎng)助力生態(tài)環(huán)境治理新模式。
五
漫漫絲綢道,悠悠駝鈴聲。從2012年11月,自治區(qū)首條對蒙供電220千伏線路——國奧Ⅰ、Ⅱ回線路成功送電,到如今蒙電外送四通道格局,作為距離國門最近的蒙電人,甘其毛都供電所忠誠守望,全力保障電力外送通道暢通,架起電耀北疆跨國橋梁。為了保證橫跨中蒙邊境的10千伏線路安全穩(wěn)定運(yùn)行,甘其毛都供電所的職工必須定期穿越國境線進(jìn)行巡視檢查?;臒o人煙的戈壁灘,到處布滿密密麻麻的荊棘和亂石,沒有修好的公路,車輛無法進(jìn)入。巡線人員只能背著沉重的工具,深一腳淺一腳地艱難行走。這里夏日溫度高達(dá)40攝氏度左右,頭頂上驕陽似火,腳底下如一個無邊的大火盆,沒有遮陰蔽日的地方,巡線員只能靠不斷地喝水來補(bǔ)充體力。到了冬季,這里的日常風(fēng)力為5~6級,最高能達(dá)到8級,夾雜著鵝毛大雪鋪天蓋地卷來,巡線員們穿著厚厚的棉服、帶著沉重的工具,不放過每一基桿塔,及時處理高壓瓷瓶傾斜、螺絲松動等故障,一走就是一天。2021年12月28日,353查哈線投運(yùn),蒙古國南戈壁省用上了來自中國安全穩(wěn)定的大網(wǎng)電。
從一盞小小的煤油燈,到鎢絲燈泡發(fā)出暖黃色的光,再到轟隆隆作響的大型機(jī)械,從無電可用到一臺小小的發(fā)電機(jī),再到條條架設(shè)起的電網(wǎng)線路,當(dāng)荒涼的戈壁插上了電桿,飛舞的銀線穿越了溝壑,牧民欣慰的笑容里印證著樸實(shí)無華的感動,一幕幕溫暖人心的畫面,是他們對“光明”的堅守,是他們對“守望”精神的最好詮釋,堅守初心終將收獲成長,“追夢”歷程艱辛卻有意義,甘其毛都供電所的故事一直在延續(xù),甘其毛都供電所的“守望”精神一直在延續(xù)。
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