近日，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)中心在大力推廣“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推進(jìn)政務(wù)服務(wù)智能辦，增設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)工作臺，通過數(shù)據(jù)共享和人工智能技術(shù)，創(chuàng)新推行刷證、掃臉“極速辦”，免填、秒審“極簡辦”的政務(wù)服務(wù)辦理模式。
據(jù)悉，群眾通過刷證、掃臉實(shí)名登錄智慧政務(wù)服務(wù)工作臺，無需提交申請表格，由人工智能設(shè)備通過數(shù)據(jù)采集實(shí)現(xiàn)申報(bào)“免填表”，不僅縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，還大大提升群眾辦事體驗(yàn)。截至目前，市政務(wù)服務(wù)中心已通過智慧政務(wù)服務(wù)工作臺為群眾辦理業(yè)務(wù)156件。
此外，智慧政務(wù)服務(wù)工作臺實(shí)現(xiàn)與社保、醫(yī)保、公積金、市場監(jiān)督、衛(wèi)健委等數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，群眾可實(shí)時(shí)查詢21項(xiàng)事項(xiàng)，包括個(gè)人社保、醫(yī)保、公積金信息以及電子營業(yè)執(zhí)照、出生醫(yī)學(xué)證明、建設(shè)工程施工許可證等。
下一步，巴彥淖爾市政務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)改革，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”優(yōu)勢，推行“網(wǎng)上辦”“智能辦”為主、“線下綜合受理”為輔的服務(wù)模式，在保留線下受理服務(wù)的同時(shí)，指導(dǎo)群眾通過網(wǎng)端、智能端等形式辦理，推進(jìn)審批服務(wù)智能化、自助化、移動(dòng)化，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
(記者 黃景蓮)
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