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“養(yǎng)老”變“享老” 多元化養(yǎng)老服務體系撐起幸福晚年
2025年02月19日 10:58 來源:包頭新聞網(wǎng) 關(guān)燈

  夕陽無限好,人間重晚晴。近年來,包頭市多措并舉構(gòu)建多元化養(yǎng)老服務體系,全面加強普惠性、基礎性、兜底性民生建設,通過“養(yǎng)老+”模式的探索,構(gòu)建了機構(gòu)、社區(qū)、居家相協(xié)調(diào),醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)相融合的養(yǎng)老服務體系,為老年人提供了更加全面、專業(yè)、貼心的服務,讓“養(yǎng)老”變“享老”,為老年人打造更豐富多彩、便捷貼心的晚年生活。

  “養(yǎng)老+旅居” 旅居養(yǎng)老不是夢

  市民政局以康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、旅居融合為切入點圍繞發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟進行有益探索,促進我市健康養(yǎng)老與銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展。2024年夏天,在達茂旗舉辦的旅居康養(yǎng)推介會上,發(fā)布了5條包頭市“跨城養(yǎng)老”“旅居養(yǎng)老”旅游路線。通過發(fā)揮冬南夏北地理和氣候互補優(yōu)勢,共建“南北大循環(huán)、共享居養(yǎng)樂”合作基地,互設共建旅居養(yǎng)老基地,打造集養(yǎng)生、養(yǎng)老、娛樂于一體的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式。近年來,我市先后建成各類養(yǎng)老服務場所107個,初步形成覆蓋市、縣(區(qū)、旗)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、蘇木)、村(社區(qū)、嘎查)的“四級”養(yǎng)老服務體系。

  “我們圍繞打造‘幸福鹿城、頤養(yǎng)包頭’的養(yǎng)老服務品牌,全力構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務體系,持續(xù)提升養(yǎng)老服務的專業(yè)性、便利性、可及性?!笔忻裾逐B(yǎng)老服務科科長鄭建斌介紹。

  “養(yǎng)老+智能” 智慧服務進家門

  在達茂旗,老人只要一個電話,就能享受助潔、助餐、助浴、助行、助醫(yī)、助急等居家上門服務,同時,工作人員還會定期到各蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、嘎查村,為農(nóng)村牧區(qū)老年人提供測血糖、量血壓、剪頭發(fā)等醫(yī)療和生活服務,真正實現(xiàn)了“老有所呼,我有所應”。

  近年來,包頭市民政局依托市智慧養(yǎng)老服務平臺,打造“1+10+N”智慧養(yǎng)老服務網(wǎng)絡,智能化適老產(chǎn)品與智慧養(yǎng)老服務平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通,實現(xiàn)多方面實時監(jiān)測、實時響應。智慧養(yǎng)老服務平臺依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,搭建起了政府、市民、服務商互聯(lián)互通的信息橋梁,全市鏈接養(yǎng)老服務企業(yè)1100余家,與70多項服務內(nèi)容形成了“無圍墻的虛擬養(yǎng)老院”。其中,達茂旗民政局招募理發(fā)、醫(yī)療、家政等8家運營商匯集平臺,為老年人開展服務。

  目前,全市共建成151個電子助餐點、64個養(yǎng)老服務機構(gòu)、256個居家社區(qū)養(yǎng)老服務站點,通過線上線下相結(jié)合、實體虛擬相融合,為老年人提供助餐助潔、親情關(guān)愛、養(yǎng)老和老年助餐服務電子地圖等專業(yè)化、精細化、個性化服務,形成“一刻鐘養(yǎng)老服務圈”。

  “養(yǎng)老+餐飲” 老年生活其樂融融

  廚師是智能餐飲機器人,收銀員是智能支付終端,老人們根據(jù)各自的需求選擇可口的菜品,最后由自動計價感應器結(jié)賬……走進黃河西路街道居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心新建成的老年餐廳,不僅現(xiàn)代范兒十足,而且價格不貴,葷素搭配營養(yǎng)美味。作為自治區(qū)首家智能社區(qū)食堂,應用智能餐飲機器人、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),為顧客帶來智能化、自助式的便捷體驗。

  近年來,包頭市將老年助餐服務納入城市一刻鐘居家養(yǎng)老服務圈、一刻鐘便民生活圈建設,運用“數(shù)字+智能”打造了便捷高效助餐新模式,可查看全市“助餐食堂”的地圖分布、站點詳情,同時,支持一鍵導航功能。與餐飲企業(yè)合作,設置老年助餐專區(qū),為老年人提供助餐服務。創(chuàng)新“百家餐飲進社區(qū),人間煙火包頭宴”運營理念,引導百余家優(yōu)質(zhì)餐飲企業(yè)“志愿者廚師”到社區(qū)老年餐廳輪流掌勺制作特色菜品,優(yōu)化老年助餐服務供給。截至目前,全市共建成老年餐廳295個。

  “養(yǎng)老+輔具” 養(yǎng)老服務更專業(yè)

  包頭市加快健全完善機構(gòu)社區(qū)居家相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相融合的養(yǎng)老服務體系,持續(xù)推動康復輔具及適老化產(chǎn)品普及活動。為更好地推廣康復輔具和適老化產(chǎn)品,進一步營造尊老、敬老、愛老、孝老的社會氛圍,在全市范圍內(nèi)持續(xù)推進康復輔具暨適老化產(chǎn)品進社區(qū)、進機關(guān)、進企業(yè)、進商場、進旅游景點的“五進”活動,讓有需求的市民全面了解康復輔具和適老化產(chǎn)品,享受到科技進步帶來的便利,感受到社會的關(guān)懷和關(guān)愛。

  活動開展以來,各旗縣區(qū)依托地理優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎、企業(yè)基礎、職教基礎,著力打造康復輔助器具產(chǎn)業(yè)發(fā)展新陣地,目前,已經(jīng)在全市60%的街道養(yǎng)老服務中心和社區(qū)養(yǎng)老服務站設置了康復輔具暨適老化產(chǎn)品服務區(qū),提前完成年度目標任務,更方便了老年人就近體驗、租賃、選購適合自己的適老化產(chǎn)品,不斷推進康復輔助器具產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

  “養(yǎng)老+教育+醫(yī)療” 聚才升級醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)

  包頭市積極探索“養(yǎng)老+教育+醫(yī)療”的新模式,通過發(fā)揮高校的專業(yè)優(yōu)勢、建立校地合作新模式以及推進醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展,全面提升養(yǎng)老服務的質(zhì)量和水平。

  在人才培養(yǎng)方面,與包頭醫(yī)學院緊密合作,在興勝、惠德等養(yǎng)老機構(gòu)建立了5個養(yǎng)老人才培訓實訓基地,通過實施與認定等級掛鉤的待遇薪酬政策,鼓勵養(yǎng)老護理員進行職業(yè)技能等級認定,提升他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。近三年來,已累計開展養(yǎng)老服務專業(yè)技能培訓5000余次,初步建立了一支能滿足需求的養(yǎng)老服務人才隊伍。

  同時,積極探索養(yǎng)老與物業(yè)、家政、旅居、餐飲等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的新模式,推廣“養(yǎng)老+物業(yè)”“養(yǎng)老+家政”“養(yǎng)老+護理”等新型服務模式。通過鼓勵家政服務員、健康管理師、執(zhí)業(yè)護士等取證入職養(yǎng)老護理行業(yè),進一步豐富養(yǎng)老服務的內(nèi)容和形式,滿足老年人多樣化的需求。

  在醫(yī)養(yǎng)融合方面,市民政部門積極開展線上+線下相結(jié)合的醫(yī)養(yǎng)服務,打造“醫(yī)中帶養(yǎng)、養(yǎng)中設醫(yī)”的醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展模式。全市256家養(yǎng)老服務機構(gòu)已全部與醫(yī)療康復機構(gòu)簽訂就醫(yī)康復合作協(xié)議,其中,有10家養(yǎng)老機構(gòu)還內(nèi)設了醫(yī)療機構(gòu),配置了150余名專業(yè)醫(yī)護人員,為老年人提供全方位的醫(yī)療服務,此外,96111養(yǎng)老服務熱線也日接咨詢百余單,為老年人提供了便捷、高效的咨詢服務。

  “深化社區(qū)居家養(yǎng)老” 養(yǎng)老服務更貼心

  在養(yǎng)老服務體系中,社區(qū)居家養(yǎng)老正逐漸成為越來越多老年人的首選。為了進一步推動養(yǎng)老服務的發(fā)展,全市各級民政部門正深化對社區(qū)居家養(yǎng)老服務的完善,致力于提升老年人的晚年生活品質(zhì)。

  養(yǎng)老服務將更深入地進社區(qū)、進家庭。通過擴大助餐服務供給,確保老年人在家中就能享受到營養(yǎng)健康的餐飲服務。同時,針對農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老服務需求,相關(guān)部門正大力發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老服務,力求實現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老服務的均衡發(fā)展。

  經(jīng)濟困難失能老年人的集中照護、孤寡老年人的探訪關(guān)愛以及居家適老化改造等服務,也被視為當前和未來的工作重點。這些服務的實施,不僅能夠織密織牢養(yǎng)老服務的兜底保障網(wǎng),更能夠讓老年人在家中感受到實實在在的關(guān)懷和溫暖。

  深化社區(qū)居家養(yǎng)老服務,不僅是提升養(yǎng)老服務質(zhì)量的必經(jīng)之路,更是讓老年人真正享受到幸福美好晚年生活的關(guān)鍵所在。全市各級民政部門將繼續(xù)努力,為老年人提供更多可感、可知、可得的養(yǎng)老服務,讓他們在晚年生活中感受到更多的關(guān)愛與溫暖。(記者 曹瑾)

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