科技助力,如虎添翼。在包頭公安,伴隨著云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等硬核技術的運用,警方軟實力不斷提升,各項業(yè)務突飛猛進:“情指行”一體化運行機制實現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能實戰(zhàn);24小時警局一站式網(wǎng)上便民服務平臺打造,實現(xiàn)群眾辦事“最多跑一次”或“零跑腿”……科技不僅成為包頭公安民輔警打擊犯罪的利器,也成為其服務市民的法寶。
創(chuàng)新成果助推警務實戰(zhàn)提質增效
1月5日清晨,市民王先生因為著急上班,在林蔭路發(fā)生了追尾事故,本以為要等交警到現(xiàn)場,花費不少時間處理,沒想到通過公安局事故視頻快處功能,直接與交警視頻連線。在交警指導下10分鐘內就完成事故信息采集,后續(xù)的責任認定均在線上快捷辦理,便捷的處理方式讓王先生贊不絕口。
讓群眾出行“再省一分鐘”,是包頭公安不斷努力的方向。近年來,包頭公安以智慧交管賦能道路通行,不斷提升道路交通安全管理科學化、精細化水平。相比傳統(tǒng)線下事故處理模式,平均減少車輛現(xiàn)場滯留時間30分鐘,定責準確率高達99.8%。針對電信網(wǎng)絡詐騙特點,包頭公安研發(fā)了兩卡管理與風險預警系統(tǒng),聯(lián)合相關部門打擊、治理開辦及販賣“兩卡”的犯罪行為,從源頭上遏制電信詐騙高發(fā)態(tài)勢,自系統(tǒng)上線的一年多,涉案兩卡新開卡占比由原來的25%下降到4%。同時,創(chuàng)新校園周邊人車安全智能管控新模式,電子警察自動識別車輛牌照,通過短信息、電子大屏幕倒計時等方式實時告知駕駛員按時駛離。科技賦能下,“專業(yè)+機制+大數(shù)據(jù)”新型警務運行模式,實現(xiàn)包頭公安工作整體提檔升級。
一網(wǎng)通辦最大限度便民惠企
科技既是打擊犯罪的“利器”,也是服務群眾的“倍增器”。2024年12月21日,市民石先生通過“包頭公安微警務”公眾號成功申領無犯罪記錄電子證明,相比之前,市民群眾現(xiàn)在只需通過一部手機就可以自行申請辦理。
市民邱女士的駕駛證即將到期,來到24小時無人自助服務智慧崗亭,全程只用不到10分鐘就在家門口成功換證?!白寯?shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”已成為包頭公安深化便民服務的一個縮影,包頭作為自治區(qū)首個實現(xiàn)12123網(wǎng)上辦理、自助崗亭線下制證取證功能的城市,現(xiàn)有無人自助智慧崗亭13所,共為市民群眾節(jié)省了8萬余元郵寄費。此外,包頭公安在自治區(qū)率先建設市民碼,構建集認證、管理、應用于一體的“數(shù)字市民”體系,推動全市統(tǒng)一身份認證和多碼融合,實現(xiàn)“一碼走遍包頭”。包頭公安繼續(xù)深化“24小時警局”建設,推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”迭代升級,實現(xiàn)235項公安政務服務事項網(wǎng)上辦,全面提升用戶體驗,打造高質量服務民生體系。
創(chuàng)新之路無止境,擊鼓催征啟新程。包頭公安將堅持以新技術裝備為支撐,提高警務智能化水平,持續(xù)提升警務工作質效,書寫好中國式現(xiàn)代化包頭征程“平安答卷”。(記者 梁彥強)
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