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從“兩個(gè)沒想到”看包頭為何熱衷“問題”
2024年12月27日 11:58 來源:包頭新聞網(wǎng) 關(guān)燈

  近兩年來,包頭通過各種方式系統(tǒng)地找問題、解決問題,既找制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“大問題”,也找企業(yè)和群眾需要解決的“小問題”,其廣度、“尺度”都令人吃驚。

  “沒想到改造的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期”“沒想到群眾的支持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期”。包頭在“夾心房”改造中得出這樣的結(jié)論,難題并沒有想象中那么難,只要堅(jiān)持“有解思維”,就一定能找到解決之道。

  這兩年,包頭實(shí)施了“夾心房”改造,引進(jìn)了全球電機(jī)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)臥龍集團(tuán),突破了水資源對(duì)地區(qū)發(fā)展的限制,解決了很多看似解決不了的難題。

  包頭找問題的“尺度”令人吃驚

  恐怕很少有哪個(gè)城市像包頭這樣熱愛“問題”了。

  近兩年來,包頭把問題導(dǎo)向作為想問題的方法、做事情的原則,通過各種方式,認(rèn)真地、主動(dòng)地、廣泛地找問題、解決問題,并從中受益,獲得巨大進(jìn)步。

  最近一次集中找問題、改問題,是在不久前開展的“樹立有解思維、提高工作標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”專題活動(dòng)中。

  在專題活動(dòng)最重要的環(huán)節(jié)“民主生活會(huì)”上,全市各地區(qū)各部門各單位的縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞理論武裝、工作標(biāo)準(zhǔn)、群眾觀念、開拓創(chuàng)新等十一個(gè)方面,查找自身存在的問題,剖析問題產(chǎn)生原因,并提出解決問題的辦法。

  有的干部檢討,市委定下來的工作,自己行動(dòng)慢、進(jìn)展不明顯,直到被通報(bào)批評(píng)后,才開始上手調(diào)度攻堅(jiān),屬于典型的“推一下、動(dòng)一下,不推就不動(dòng)了”;有的干部后悔,一些費(fèi)了好大勁談回來、簽約了的項(xiàng)目,由于保障不到位,發(fā)生了中途“流產(chǎn)”的問題;有的干部反思,對(duì)群眾反映的環(huán)保、物業(yè)、供熱等一些問題,就事論事解決的多,卻沒有系統(tǒng)謀劃、全面徹底解決的意識(shí)和舉措。

  這些問題,“尺度”不可謂不大,內(nèi)容不可謂不“敏感”,“當(dāng)事人”出汗者有之、臉紅者有之,旁觀者訝之直率者有之、贊其坦誠(chéng)者有之。

  除了找干部隊(duì)伍中存在的問題,包頭還系統(tǒng)地找經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中存在的“大問題”,具體地找企業(yè)和群眾需要解決的“小問題”。

  每個(gè)月,包頭都會(huì)開上幾場(chǎng)由市委主要領(lǐng)導(dǎo)主持的專題推進(jìn)會(huì)。這些專題會(huì)有時(shí)以產(chǎn)業(yè)謀劃為主題,有時(shí)以打造教育、醫(yī)療、文化“三個(gè)高地”為主題,有時(shí)也會(huì)以解決推進(jìn)某項(xiàng)具體工作為主題。

  在這些會(huì)議的新聞報(bào)道中,幾乎都有這么兩句話,“研究破解堵點(diǎn)難題”或者“研究解決工作中存在問題”。與會(huì)人員也被要求不說成績(jī),只談問題,談解決問題的方法和建議。

  除了專題推進(jìn)會(huì),每個(gè)月定期要開的,還有“政商懇談早餐會(huì)”。作為打造“包你滿意”“包你放心”營(yíng)商環(huán)境的標(biāo)志性舉措之一,政商懇談早餐會(huì)的機(jī)制已經(jīng)堅(jiān)持了兩年多、開了29場(chǎng)。

  在與包頭市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的前28場(chǎng)餐敘中,373名企業(yè)家提出企業(yè)自身、行業(yè)發(fā)展、營(yíng)商環(huán)境等方面的問題465個(gè),辦結(jié)437個(gè),辦結(jié)率高達(dá)94%。

  此外,包頭還“自創(chuàng)”了一種找問題的渠道,主動(dòng)跟隨群眾“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”互聯(lián)網(wǎng)反映問題的變化,在全國(guó)首創(chuàng)成立了網(wǎng)絡(luò)群眾工作中心,通過全面掃描抖音、快手、小紅書、今日頭條等日活量非常高的新媒體平臺(tái),主動(dòng)尋找網(wǎng)友們?cè)诟黝惏l(fā)帖留言中提出的問題和建議,轉(zhuǎn)交至相關(guān)旗縣區(qū)及部門解決,2024年以來已推動(dòng)解決交通出行、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的問題2437個(gè)。

  包頭認(rèn)為一切問題都是“紙老虎”,遇到問題不逃避,甚至主動(dòng)給自己“找麻煩”,包頭對(duì)“找問題”的執(zhí)著到底從何而來?

  在各類會(huì)議報(bào)道、調(diào)研報(bào)道中,我們可以梳理出包頭對(duì)“問題”的獨(dú)特認(rèn)識(shí)。

  首先,包頭認(rèn)為有問題是正常的。“遇到什么問題就解決什么問題”“堅(jiān)持有什么問題就解決什么問題”,這樣的表達(dá)見諸專題推進(jìn)會(huì)和黨建會(huì)等會(huì)議。

  其次,包頭認(rèn)為問題是有價(jià)值的。在《內(nèi)蒙古日?qǐng)?bào)》一篇有關(guān)包頭改革的專訪中,問題不僅不是發(fā)展的絆腳石、攔路虎,反而被描述為“改革的起點(diǎn)、創(chuàng)新的突破口”。

  第三,包頭認(rèn)為一切問題都不是想象中那么難,不管是“大問題”還是“小問題”,只要堅(jiān)持“有解思維”,便都能找到解決之道。這在“愛包頭、作貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)以及最近的“樹立有解思維,提高工作標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”專題活動(dòng)的報(bào)道中均有過系統(tǒng)論述。

  包頭解決了很多看似解決不了的問題

  一切認(rèn)識(shí)均來源于實(shí)踐。包頭對(duì)問題的熱衷,與實(shí)踐中一次次通過解決問題,實(shí)現(xiàn)了難點(diǎn)工作的突破、打開了事業(yè)發(fā)展的局面是分不開的。

  有這么幾個(gè)實(shí)踐案例經(jīng)常出現(xiàn)在全市性的會(huì)議中,被干部們所津津樂道。

  一個(gè)是“夾心房”改造。

  2023年,為徹底解決城市“夾心房”遺留問題,包頭市委、市政府啟動(dòng)實(shí)施了“夾心房”改造工程。

  所謂“夾心房”,指的是處于城市夾縫中的危舊平房住宅,因居民補(bǔ)償安置訴求過高、房屋權(quán)屬情況復(fù)雜,地塊邊界不清等原因,未能隨著周邊區(qū)域同步完成改造,被“遺留”在城市各小區(qū)建筑群中。

  “夾心房”改造面臨著拆遷安置,這個(gè)歷來被認(rèn)為是政府工作中的“天下第一難事”。包頭創(chuàng)新性地將散點(diǎn)夾心房改造與城市更新中老舊小區(qū)片區(qū)改造相結(jié)合、與住建部加快推進(jìn)危舊房改造工作要求相結(jié)合,快征拆、快審批、快建設(shè),各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,讓群眾如期搬進(jìn)了新房,完成了自己當(dāng)初的承諾。

  “原來所謂的‘難題’并沒有那么‘難’”。在后來對(duì)“夾心房”改造工程的總結(jié)中,包頭用了兩個(gè)“沒想到”來概括這條從實(shí)踐中得到的寶貴認(rèn)識(shí)——“沒想到改造的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期”“沒想到群眾的支持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于預(yù)期”。

  再一個(gè)是臥龍集團(tuán)永磁電機(jī)項(xiàng)目的引進(jìn)。

  2023年6月,習(xí)近平總書記在內(nèi)蒙古考察時(shí),對(duì)發(fā)展好戰(zhàn)略資源產(chǎn)業(yè)提出要求。

  同年10月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)內(nèi)蒙古高質(zhì)量發(fā)展奮力書寫中國(guó)式現(xiàn)代化新篇章的意見》,明確提出“將包頭建設(shè)成為全國(guó)最大的稀土新材料基地和全球領(lǐng)先的稀土應(yīng)用基地”。

  如何盡快破題“兩個(gè)稀土基地”建設(shè)這一重大政治任務(wù)?包頭瞄準(zhǔn)全球電機(jī)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、全國(guó)最大的永磁電機(jī)制造企業(yè)臥龍集團(tuán)展開招商“攻勢(shì)”。次年5月,臥龍包頭永磁電機(jī)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目開工,我市稀土磁性材料到永磁動(dòng)力部件再到應(yīng)用場(chǎng)景的全產(chǎn)業(yè)鏈就此打通。

  還有一個(gè)就是用水問題的突破。

  包頭市地處干旱半干旱地區(qū),人均水資源量?jī)H為全國(guó)人均水資源量的10%。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,水資源短缺已成為制約城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要因素。

  為了破解水資源困境,包頭市轉(zhuǎn)變用水理念,創(chuàng)新用水方式,緊緊盯住再生水這個(gè)城市“第二水源”,制定出臺(tái)了《包頭市再生水管理?xiàng)l例》《包頭市再生水配置利用規(guī)劃2023-2025年》,組織實(shí)施再生水試點(diǎn)示范城市建設(shè)項(xiàng)目16個(gè)。項(xiàng)目全部完工后,將增加再生水利用量7000萬立方米,相當(dāng)于一個(gè)中型水庫(kù)的容量。

  這樣的例子還有很多。在這樣的實(shí)踐過程中,包頭逐步形成了查找問題的自覺,錘煉了面對(duì)問題的勇氣,提升了解決問題的智慧,建立了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的機(jī)制,在各個(gè)領(lǐng)域、方方面面收獲了因問題解決、矛盾化解、堵點(diǎn)打通而帶來的事業(yè)進(jìn)步。

  當(dāng)問題發(fā)展到不得不解決的關(guān)口再去解決,這是一種思路。在問題還沒有發(fā)展到一定程度就主動(dòng)介入,這是另一種思路。目前看來,包頭選擇了后者。

  主動(dòng)的本質(zhì)是要?jiǎng)?chuàng)造優(yōu)勢(shì)保持優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)便是勝勢(shì)。

  銳評(píng)| 反求諸己是發(fā)展進(jìn)步的起點(diǎn)

  實(shí)施“夾心房”改造要向拆遷安置這個(gè)“天下第一難事”攻堅(jiān),引進(jìn)臥龍集團(tuán)要想方設(shè)法說服全球領(lǐng)軍、全國(guó)最大的永磁電機(jī)制造企業(yè),解決水資源困境要跟“先天不足”斗爭(zhēng),這些事,哪一件都不容易,哪一個(gè)都是包頭反求諸己、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題。

  一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的問題,一個(gè)地區(qū)有一個(gè)地區(qū)的問題。發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,是推動(dòng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。解決了“夾心房”的問題,包頭部分困難群眾改善了居住環(huán)境;成功引進(jìn)了臥龍集團(tuán),包頭產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了新的增量;解決了水資源不足的問題,包頭經(jīng)濟(jì)發(fā)展的條件更加優(yōu)越。這些問題的解決,都在指向同一個(gè)結(jié)果——包頭變得越來越好,人民生活越來越幸福,對(duì)外越來越有吸引力。

  知不足,然后能自反也;知困,然后能自強(qiáng)也。解決問題的前提是發(fā)現(xiàn)問題、提出問題。包頭找問題的這股子執(zhí)著勁兒,是包頭自反自強(qiáng)的源頭,是包頭發(fā)展進(jìn)步的起點(diǎn)。(記者 賈慧珍)

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編輯:吳迪
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