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　　日前，包頭市民呂女士向本報反映，她在網(wǎng)上報考教師資格證培訓(xùn)班，對方稱如考不過則可退錢，可考試成績公布后，該機(jī)構(gòu)的工作人員就再也聯(lián)系不上了。

　　12月1日，記者聯(lián)系到了呂女士?！拔胰ツ暝诎俣人选畧罂冀處熧Y格證’的時候，看到了北京多一點(diǎn)教育科技有限公司的招生信息。2019年6月27日，我在多一點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺上花299元購買了考試材料和網(wǎng)課。2019年9月17日，又根據(jù)該機(jī)構(gòu)工作人員‘考試不過可退款’的建議，補(bǔ)交1900元購買了升級班的課程?！眳闻空f：“交完錢后，一名自稱是我們班主任的工作人員把我拉到了一個培訓(xùn)群里，當(dāng)時群里有300多人，全是內(nèi)蒙古的考生。有什么問題，我們也都是在群里交流的?！?020年9月30日，呂女士曾咨詢過“班主任”，對方也承諾，成績公布后，考試沒過即可退款。

　　2020年10月30日，考試成績公布，呂女士發(fā)現(xiàn)自己有一門考試沒過?！爱?dāng)時有好多考試沒過的考生在群里@班主任，詢問他該如何退款等問題，可那個‘班主任’一句話都沒說，就把我們那個群解散了。幸虧群里的考生當(dāng)時留了心眼，彼此之間都加了好友。于是，我們又重新組建了一個維權(quán)群，可交流后才知道，原來我們的報名費(fèi)都不一樣?！眳闻空f，“我的報名費(fèi)還算少的，其他考生有交2600元的，有交2900元的，還有交3000多元的?，F(xiàn)在‘多一點(diǎn)’的工作人員也不拉黑我們，只是不回復(fù)消息、不接電話。但是，他們還在朋友圈宣傳他們的課程?！?/p>

　　了解情況后，記者在網(wǎng)上搜索了北京多一點(diǎn)教育科技有限公司，發(fā)現(xiàn)除了呂女士所在群的考生，還有很多外地考生在網(wǎng)上爆料了自己的經(jīng)歷。記者也嘗試撥打呂女士班主任的電話，但只要電話一撥通，對方就將電話壓斷。數(shù)次嘗試后，記者的電話提示音一直都是“對方正在通話中”。而呂女士合同上所留的多一點(diǎn)教育科技有限公司的電話也一直處于無法接通的狀態(tài)。

　　隨后，記者撥打了12348法律援助熱線，律師就此事建議呂女士等人到合同上標(biāo)注的北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟。由于呂女士等人都是內(nèi)蒙古的考生，來回往返北京比較困難，記者又撥打了010-12368北京法院訴訟服務(wù)熱線，對方的工作人員表示，鑒于呂女士等人的情況，可以通過“北京移動微法院”小程序網(wǎng)上立案。同時，可以與受理案件的法官溝通，是否可以網(wǎng)上開庭，解決從包頭去北京來回奔波的問題。(記者 徐藝源)