時間：2025-02-17 14:47
來源：烏海日報
“以前辦公積金業(yè)務(wù)，為了搞清楚要準備啥材料，得來回折騰好幾趟?，F(xiàn)在可方便多了，只要掃一下墻上的二維碼，所有信息便一目了然！”近日，烏海市民張海平在烏海市住房公積金中心體驗“一次性告知數(shù)字服務(wù)墻”后，不住地豎起大拇指稱贊。
為進一步提升服務(wù)效能，烏海市住房公積金中心積極探索創(chuàng)新，推出了“一次性告知數(shù)字服務(wù)墻”，為群眾辦理住房公積金業(yè)務(wù)帶來全新體驗。
“一次性告知數(shù)字服務(wù)墻”整合了公積金各類政策的關(guān)鍵信息，將公積金提取、貸款、歸集等業(yè)務(wù)進行了細致分類，并以圖文并茂、條理清晰的形式，深度拆解各項業(yè)務(wù)。以提取業(yè)務(wù)為例，細分為購房、租房、償還房貸等多個類別；歸集業(yè)務(wù)涵蓋開戶、新增及基數(shù)變更；貸款業(yè)務(wù)則包括商品房、二手房貸款及“商轉(zhuǎn)公”等。繳存職工只需用手機掃一掃對應(yīng)業(yè)務(wù)的二維碼，每種業(yè)務(wù)的辦理要件及流程便清晰呈現(xiàn)在眼前。
“這服務(wù)墻太貼心啦！以前辦業(yè)務(wù)，排隊咨詢老半天，現(xiàn)在自己就能弄明白要準備啥材料，省時又省力！”市民劉辰對服務(wù)墻的便捷性贊不絕口。
“一次性告知數(shù)字服務(wù)墻”啟用以來，市住房公積金中心的咨詢效率大幅提升，群眾辦事時間顯著縮短，滿意度也在不斷提高。
“我們將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)墻，積極拓展線上虛擬服務(wù)墻，進一步提升住房公積金數(shù)字化水平，讓公積金服務(wù)更加貼心、更智能?！睘鹾Ｊ凶》抗e金中心工作人員李瑞表示。（張舒怡）
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